Opiniones sobre Letyshops en Colombia
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El reembolso tarda mucho y a veces no llega.
Hola, David.
Lamentamos que haya tenido una experiencia desagradable con nosotros. El reembolso se acredita automáticamente después de que la tienda confirme el pedido y pague una comisión. Nos interesa que la acreditación sea rápida, pero depende de la confirmación de los socios. En cuanto a la pérdida del reembolso, comprendemos perfectamente su preocupación, ya que no recibimos ninguna comisión si el reembolso no aparece en nuestro sistema. Sin embargo, siempre estamos dispuestos a ayudar a nuestros clientes con cualquier problema.
Los mejores deseos
Después de 2 años de usar la aplicación, solo tengo que decir que si realizas compras con reembolsos de alto valor, se niegan a hacerlo. Activo la extensión para cada compra que hago en línea pero aún se niegan a darme el reembolso... ¡Ahora me pregunto! ¿Vale la pena usar esto?
¡Buen día!
Lamentablemente, si por alguna razón no recibe el reembolso de los pedidos realizados con nosotros, también nos quedaremos sin recompensa. Por eso, a nosotros, igual que a usted, nos interesa que el proceso de compra sea fluido.
Activar el cashback/redirección a la tienda es la regla principal para poder recibir un reembolso. Si esto no sucede, no recibiremos ninguna remuneración de la tienda. ¡Esperamos que todo salga bien la próxima vez! Si tienes alguna pregunta, háznoslo saber :)
Servicio súper rápido y personal amable que no se ve en muchos lugares hoy en día. En cuanto al cashback ha sido mejor. Y por lo que veo aquí, no es sólo mi problema, como llevo tiempo pensando. Algunos/muchos reembolsos no se contabilizan y terminamos perdiendo. Siempre tengo que perder tiempo solicitándolos, pero aún así no los recibo todos. Desafortunadamente, tenía todo lo necesario para ser una muy buena plataforma. Pero cada vez hay más compras que aquí no se contabilizan.
¡Hola Miguel!
Gracias por estar con nosotros. Desafortunadamente, hay situaciones en las que el reembolso se pierde por alguna razón, pero nunca dejamos a nuestros usuarios sin respuestas ni ayuda. Cree una nueva solicitud sobre reembolso perdido a través de su cuenta personal. Si tienes alguna otra pregunta escríbenos, estaremos encantados de ayudarte.
¡Que tenga un buen día!
Tuyo sinceramente,
Equipo de LetyShops
La primera compra utilizando la extensión LetyShops funcionó bien y sin tener que contactar con el servicio. Luego realicé dos compras que, por razones que no supieron explicarme (afirman que había otras aplicaciones bloqueando la de LetyShops, aunque dije que no tenía ninguna otra extensión en el navegador, y tampoco saben decirme cuál), no se realizaron. Me dieron 2€ de indemnización pero al final perdí más de 7€. Acabo de realizar una nueva compra para darle otra oportunidad a la aplicación, veremos cómo va.
¡Hola!
El servicio también está interesado en la visualización automática del reembolso. No siempre es posible determinar la causa exacta de la pérdida, por lo que el gerente describe los posibles factores. Extensiones que pueden afectar: bloqueador de anuncios, extensión de otro servicio de devolución de dinero, ayudantes para comprar en AliExpress. Además, el reembolso puede no aparecer si el usuario, durante el pago, accede a otra pestaña (por ejemplo, un sitio web con cupones) o hace clic en un banner publicitario.
Esperamos que sus futuros pedidos sean exitosos.
Tuyo sinceramente,
Equipo de LetyShops
¡He estado usando la aplicación durante más de 5 meses y realmente me gusta!