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(3.61) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre Фокстрот UA (251)
Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 30 - 80 días
Información y condiciones
1.5 %
Побутова техніка та аксесуари
1 %
Електроніка, Аудіо, Відео
0.5 %
Все інше
Важливо! В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / Samsung / Xiaomi у категоріях Смартфони / Мобільні телефони / Смарт-годинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
Кешбек не нараховується за замовлення:
- оплачені карткою Monobank (в період промо Фокстрот UA і цього банку, в такому випадку кешбек виплачується тільки на стороні банку);
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо).

Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.

Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.

Opinión sobre Фокстрот UA (251)

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Максим
12.02.2020

Para Foxtrot soy mediocre (no hubo casos muy agradables). Se mantuvieron las bonificaciones de compras anteriores. Pedí una tetera eléctrica. Unos días después del pedido, el gerente llamó y dijo que la tetera había llegado rota. Ok, no me quema. Rediseño del pedido. Luego, después de un día de trabajo, me di cuenta de que no habría devolución de dinero. Pero no, llegó el reembolso, y antes de lo debido y no han pasado 14 días. Gracias a LetyShops por el servicio.

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LetyShops
12.02.2020

Maxim, buenas tardes!

¡Es genial que el reembolso se haya acreditado en el saldo de la compra! :)
Le recomendamos que vuelva a realizar su pedido a través de nuestro servicio si surgen tales situaciones.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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izoooyx
07.02.2020
Bonita tienda y rápida acreditación de devolución de dinero.
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Роман Пархоменко
07.02.2020
¡¡¡Llegó el reembolso !!! no esperado...
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Let's Shop's
24.01.2020

Sí, todo está bien, es una pena que el reembolso sea tan pequeño al menos entre un 3 y un 4% :)

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LetyShops
24.01.2020

¡Hola Andrei!

A menudo ofrecemos códigos Lety que aumentan la tasa de reembolso. Siga nuestras noticias y mailings :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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adelina.oopss
24.01.2020

Tienes que hacer un pedido dos veces, porque la primera vez no aparece el cashback !!! Aunque te digan eso durante el día, mentira !!! ¡Debería aparecer de inmediato! Esta es la tercera vez que ordeno, dos veces))

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LetyShops
24.01.2020

¡Buenos días!

El reembolso puede aparecer en su cuenta dentro de las 24 horas posteriores a la realización de un pedido, ya que la transferencia de información lleva tiempo. Te recomendamos que compruebes si se están siguiendo el algoritmo de compra y las condiciones que están en la página cuando vas a la tienda.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Нестор
13.01.2020
Todo esta bien. La mercancía se entregó a tiempo. El reembolso también se confirmó dentro del plazo prometido.
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Stesha
27.12.2019
¡Foxtrot agrada el% de reembolso! Me encanta esta tienda, me empezó a gustar aún más después del cambio de marca con el zorro)))
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Виталий Гуртовенко
26.12.2019

Hubo una promoción con un mayor reembolso en efectivo de la tienda Foxtrot, así que decidí pedir un televisor. Cambié de la aplicación móvil, estaba claro desde arriba que el reembolso estaba activo en un 8%, hice un pedido, incluso el televisor está en casa y el reembolso no apareció con anticipación. Muy decepcionante.

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LetyShops
28.12.2019

¡Hola!

Vitaly, la información sobre el pedido no se mostró en nuestro sistema. Para comprender las razones, el gerente ya envió una solicitud a los socios. Estamos esperando juntos :)

Atentamente,
el equipo de LetyShops

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Виталина
19.12.2019
Cashback no apareció, escribió al servicio de soporte de LetyShops, el problema se resolvió en 2 horas, ¡estoy muy agradecido con LetyShops por sus comentarios rápidos!
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Anton Degtyar
11.12.2019
Las personas que se quejan de que algo no les salió bien, el reembolso no se acredita, la tienda se está expandiendo ... Aprenda a aprovechar las oportunidades que se le brindan. Todo está cobrado por mí, estoy absolutamente satisfecho con el trabajo de la tienda. He estado usando los servicios de Foxtrot durante mucho tiempo y no he notado ninguna jamba durante mucho tiempo. Ellos mismos no entenderán algo, no lo terminarán, pero la tienda o los Letishops tienen la culpa. Bueno, por supuesto, "entonces no puedo ser culpable", "soy un cliente", "¿por qué la gente y la inteligencia artificial no leen mi mente?" ... Lo siento, se está desbordando. PD: ¡LetyShops y Foxtrot son guapos! ;)
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Zakaz_mail
09.12.2019

Hice un pedido en foxtrot. Ahora estoy mirando el historial de compras. El cajero tomó nota de mi pedido y creó uno nuevo. Lo siento. ¡Engaño!

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LetyShops
10.12.2019

¡Hola!

Es una pena que esto sucediera :(
El reembolso no se cobra realmente por los pedidos realizados por los empleados de la tienda o por teléfono.

Atentamente,
el equipo de LetyShops

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Dikken Y
08.12.2019

Como se escribió aquí anteriormente, la tienda hace calefacción con reembolso, ordenó una estufa de gas, el reembolso fue de 153.04 rublos. Luego, el gerente llamó, dijo que su pedido fue cancelado y recreado, como resultado, el reembolso ahora cuelga aquí con el estado cancelado. Si desea un reembolso, ciertamente no lo obtendrá.

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LetyShops
16.12.2019

¡Buenos días!

Para resolver el problema, cree una apelación a través de su cuenta, sección "Ayuda". Por favor, contesta.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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