Compras con cashback en Фокстрот UA en Chile

Trabajé durante mucho tiempo con esta tienda, pero ahora NO RECOMIENDO ego a nadie. Y esto es lo que sucedió: 1 caso: hice un pedido mediante cashback, a los 3 días me envían el pedido, llego a New Mail y entiendo que el pedido no ha llegado todo, y los documentos no son todos, me niego a recibir Lo devuelvo, después de 1 día llega otro paquete de otro pedido faltante TTN sin ningún documento en absoluto. Yo también estoy enviando. Lo llamo y le pido que haga todo bien y lo envíe en 1 paquete (llamé 3 veces y presioné al gerente). Se prolongó durante 2 semanas porque mientras el pedido se iba, mientras llegaba, se devolvía y se reembalaba. En resumen, todo tomó alrededor de 1 mes. Bueno, eso está bien, no esperó urgentemente 1 mes. Todo parece haber pasado con normalidad, pero el pedido vía cashback NO ES VÁLIDO ya que lo cancelaron y crearon uno nuevo. Mismos en que ya kaneshno Bublik. Este es el caso 2. Pedí todo como siempre a través de devolución de dinero, todo funcionó, la orden de devolución de dinero apareció en la cuenta personal (foxtrot) todo bien. Después de 2 días voy a mi cuenta personal, NO HAY NINGÚN PEDIDO y el rastreo es FÁCIL. Hago una llamada de vuelta. El gerente, la chica, dice bien, dicen, veo el último pedido, pero no veo su QUÉ EN BN, luego al rato dice, pero lo encontré, le aclaro por qué (no en la oficina) Estoy esperando 5 minutos escuchando música. La respuesta me llamó la atención: BUENO, TIENES LO MISMO SIN CAMBIO. No debería mostrarse. Entonces y YO DIGO QUE TODO FUE ANTES y se apropiaron del TTN, ¿cómo puedo saber que se está ejecutando? La respuesta es: ¿DUDAS DE MI COMPETENCIA ??? ¡Y qué atascado estaba! ¿Digo cómo rastrear un artículo? DICE PERMANECER EN LA LÍNEA ACLARARÉ - Estoy hablando de competencia en su dirección. ELLOS NO * RENA LO SABE. Mi conversación posterior se convirtió en una crítica muy negativa de la tienda y dije que les compraría CUALQUIER COSA más. Y no te aconsejo - ¡¡¡Gran decepción en la tienda !!! Mi opinión es que lo hacen todo a fin de año, porque no quieren pagar el servicio de Letishops. ¡¡GRACIAS A TODOS LOS QUE LEÍAN LA RESEÑA !!

Completamente decepcionado con Foxtrot. El Black Friday, Privat-Bank anunció una oferta especial, al comprar equipos en Foxtrot y pagar con una tarjeta bancaria, un reembolso del 10%. A través de LetyShops elegí un horno Electrolux en Foxtrot. El producto estaba en stock. Lo compré en línea. Después de 3 días, llamaron desde Foxtrot y dijeron que los productos estaban agotados. Se ofrecieron a enviar los productos desde el taller de acuerdo con el orden anterior. Luego resultó que Foxtrot había cerrado el pedido anterior y realizado un nuevo pedido. Después de consultar con mi esposa, cancelé el pedido por teléfono. En mi cuenta personal, vi que el pedido aún se estaba completando. Llamé a la línea directa de nuevo. No "se enteraron" de mi primera llamada, pero aseguraron que el pedido sería cancelado y se haría una solicitud de reembolso. Al día siguiente recibí un SMS: "¡Tu pedido ha sido enviado!". Dos llamadas más a la línea directa: el estado del pedido finalmente cambió a "cancelado". Entonces comenzó la saga de la devolución del dinero. Después de cada llamada a la línea directa, resultó que la solicitud de reembolso no se había realizado y se sorprendieron por el hecho de que no me hubiera puesto en contacto con ellos todavía. Cuando han pasado 15 (!) Días desde que se canceló la orden, llamé a la línea directa por undécima vez y amenacé con ir a la corte. Después de 3 horas llamé desde Foxtrot e informé un "error técnico" y prometí que el dinero sería devuelto dentro de 5 (!) Días. Finalmente, al día siguiente, el dinero (9000) regresó a la tarjeta ... El servicio Foxtrot cayó por debajo del pedestal. ¡La última vez que hice mis compras en Foxtrot! Y no aconsejo a los demás.

Al menos el mayor reembolso es un divorcio completo. No esperaba ni de la tienda ni del servicio. No recomiendo perder el tiempo. Ahora en orden. Me registré en este servicio de reembolso para pedir una licuadora en foxtrot y obtener un reembolso multiplicado el viernes negro. El reembolso (alrededor de 300 UAH) parecía pendiente. Entonces comenzó el circo. Al principio dijeron que la licuadora llegaría el día 10. No vino. Llamé el día 12 para averiguar qué pasaba. Dijeron que lo tenían en el almacén, estaban por traerlo, garantizado hasta 15, inclusive. El 16 de diciembre, se llamaron a sí mismos, dijeron que el fabricante no había enviado, preguntaron si estaban listos para esperar hasta fines de diciembre. Estuve de acuerdo. Luego me dijeron que estaba bien, que luego volverían a emitir (!) La orden ellos mismos. Cuando me negué y dije que lo enviara según lo ya emitido, me respondieron que todo, es imposible, se cancelará. Cancelado. Creo que la razón por la que se negaron a vender la licuadora en un pedido abierto, sugiriendo que la reeditaran por su cuenta, es obvia.

Realización de 3 o 4 pedidos diferentes. Una vez que esperé un reembolso durante aproximadamente 2,5 meses (el pedido era de 30.000), el resto de las veces llegó mucho más rápido. En general, estoy satisfecho, no hubo problemas con la acumulación ni una sola vez. Foxtrot también acredita algo así como bonificaciones de devolución de dinero en su cuenta personal, así que no olvide registrarse allí.

¡Tipo! Tenga cuidado al pagar con tarjeta MONOBANK. El reembolso no se acredita. Descubrí esto después del pago al abrir una disputa de devolución de efectivo. Hice una gran compra por UAH 40,000 y esperaba un buen reembolso, ¡pero no! Y lo que escriben aquí "Al pagar con una tarjeta Monobank, el cashback se paga solo en el lado del banco". No puedo entender nada, porque no tengo ningún reembolso del monobanco en la red Foxtrot.

Para la aspiradora y la parrilla, todo vino y bastante rápido, ¡gracias!

Hice una compra en esta tienda, después de lo cual cambié los términos de entrega de los productos y, en consecuencia, emití Foxtrot como un nuevo pedido, estaba molesto. Bueno, está bien, pensé. Pero cuál fue mi sorpresa de que se acreditara el reembolso, e incluso el aumentado.

No recomiendo hacer un pedido de 35k UAH. Un par de semanas después, llegó un mensaje de que el reembolso fue rechazado y el banco lo está pagando. por qué era imposible advertir de inmediato, lo habría comprado en otro lugar.

No hago más pedidos de Foxtrot. La situación se repite constantemente. Hice un pedido el viernes negro, hoy el gerente de Foxtrot está respondiendo y hablando sobre algunos problemas con el pedido y que necesito esperar. Y, naturalmente, hace un nuevo pedido. Surge la pregunta: ¿Por qué cooperar con un servicio de devolución de efectivo y cancelar pedidos constantemente? Lamento el tiempo perdido.

Pedí un teléfono, todo llegó a tiempo, estoy satisfecho.

Una buena ferretería, que se encuentra en nuestra ciudad, es muy conveniente para la auto-recogida. Satisfecho con el trabajo de la tienda, encargué una máquina de café, confirmaron los pedidos, entregaron a la tienda desempaquetados, revisados, brindé una garantía por 12 meses, Y aquí, otro plus, cashback aumentado 800 UAH, esperando el cargo, espero todo saldrá bien. Gracias al personal de la tienda y, por supuesto, por el aumento del cashback de Letyshops.

todavía probablemente ni un solo pedido se haya realizado con normalidad. pero ordeno bastante a menudo la tienda en sí es también ese basurero. servicio a la "altura"