O status de usuário (novo/existente) é determinado pela Temu com base em seus próprios dados e não pelo LetyShops.
A tarifa para novo cliente Temu só se aplica se o login for feito pela primeira vez.
A tarifa não se aplica:
Tudo o que foi mencionado acima aplica-se mesmo que um pedido não tenha sido concluído ou um processo de colocação de pedidos não tenha sido iniciado.
Para não perder o seu cashback, recomendamos que apague os cookies no seu browser antes de visitar o sítio Temu. Para o efeito, pode utilizar o atalho de teclado Ctrl + Shift + Del. Selecione a opção "Todo o tempo". Mais informações podem ser encontradas aqui.
Se um usuário fizer vários pedidos separados em 48 horas, o cashback aumentado poderá ser aplicado ao primeiro pedido que aparecer no sistema da loja.
A loja pode dividir a compra, pelo que o cashback aumentado será aplicado às primeiras encomendas que a loja nos transferir.
O cashback é creditado apenas pelo valor real do pagamento, sem ter em conta os pontos de bónus/moedas/créditos da Temu utilizados, qualquer pagamento feito na carteira interna da loja ou com cartão-presente, ou qualquer outro método de pagamento virtual semelhante.
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Recebi meu primeiro pedido sobre o assunto em 30/05/2024. Ainda estou aguardando o reembolso ser creditado. é indicado que o tempo de espera é de até 90 dias....isso é muito longo e não é conveniente. em Ali, por exemplo, é contado até 24 horas. a única vantagem é a entrega rápida.
Olá!
Obrigado por comprar conosco. =)
Indicamos os prazos máximos. O reembolso geralmente é confirmado mais rapidamente.
Os reembolsos da Temu leva muitas semanas para creditar...
Boa tarde!
Os parceiros precisam de tempo para processar os dados da encomenda. Pode encontrar as condições na página de transição. Além disto, pode observar a data de crédito do cashback na sua conta pessoal.
muito pouco para um cliente regular
Sim, sabemos que a percentagem de clientes recorrentes não é elevada nesta loja. No entanto, tentamos sempre oferecer uma promoção com o maior cashback sempre que possível.
sem estrela, porque concordo com muitos comentários, o cashback que é concedido aos clientes recorrentes é uma zombaria, é mentira que eles não podem fazer nada, é evidente que não lhes convém, deveriam ser claros, mas sabemos muito bem nesse mundo como se administra o dinheiro, agora vou esclarecer e publicar, cuidado com essa página pois o cashback alto só é concedido para novos clientes ou é pontual..... coloquei uma estrela voluntariamente porque se não, não poderia enviar meu comentário até que eles tivessem isso.
Olá!
Lamentamos profundamente que você tenha tal opinião. Cada loja tem suas próprias condições e taxas de reembolso e não podemos afetar suas políticas. Todos os termos vigentes são publicados em nosso site para que todos os usuários possam conhecê-los antes de realizarem suas compras conosco.
Uma saudação,
a equipe LetyShops
Não consigo fazer um pedido, por que nem todas as regiões estão na lista?
Devido à guerra, os pedidos de Temu para a Ucrânia podem não ser entregues em todas as regiões. Recomendamos esclarecer informações sobre a possibilidade de entrega antes de fazer um pedido.
Você também pode fazer um pedido em uma região próxima e depois encaminhá-lo.