Nunca peça nada nesta loja em Dishchensky, a estupidez do pessoal sai da escala, o pedido emitido pode simplesmente ser encerrado por engano, crie um novo, o meu pedido foi encerrado três vezes seguidas devido à estupidez dos funcionários da loja , no final, quando recebi o pedido, descobri que não haveria cashback, porque funcionários estúpidos recriaram pedidos, simplesmente não corresponde ao cashback.
Yuri, boa tarde!
O reembolso é creditado em compras feitas online através do nosso serviço. Ao reemitir ou fazer alterações em um pedido pelos funcionários da loja, não recebemos comissão dos parceiros.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Acumulado, mas 8 dias depois do prometido. Obrigado mesmo assim.
Dia bom!
Para a loja Citrus UA, 30 dias é o tempo médio de espera para que o reembolso seja creditado no saldo. Portanto, ele pode inserir o saldo antes e um pouco depois dessas datas :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O brinquedo veio para a criança em seu aniversário não em um conjunto completo, eles são classificados. O feriado não foi estragado, mas não foi agradável, considerando que os produtos nesta loja são muito mais caros. Brinquedo sem equipamento adicional, impróprio para uso. O reembolso de ambos os pedidos não foi creditado e não foi exibido. Graças à Letyshops, descobrimos rapidamente e resolvemos o problema com o reembolso. Quanto à Citrus, já se passou uma semana, após repetidas ligações para o serviço de suporte, completo desconhecimento da situação. Eu não recomendo, os preços são muito mais altos do que em outras lojas online, o serviço pós-venda está no nível mais baixo
Dia bom!
Anastasia, é uma pena que exista tal situação com a ordem. Esperamos que o problema seja resolvido em um futuro próximo.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
5 estrelas ao letishop, pela resposta rápida ao apelo, aquele cashback não apareceu, e muito obrigado a todos os funcionários, mas o citrus desanuviou um pouco, mas mesmo assim, estava tudo resolvido
Dia bom!
Obrigado por sua apreciação :) Ficamos felizes em ajudar.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Mais uma vez, problemas com cashback na Citrus. Aparentemente, a Citrus "se preocupa e respeita muito" seus clientes. As duas últimas vezes que fiz pedido em Citrus e ambos os cashbacks foram cancelados. Sempre que você precisar entrar em contato com o serviço de suporte Letyshops. Eu não recomendo o Citrus para minha atitude despreocupada.
Hello Bogdan!
Obrigado por compartilhar sua experiência de compra através de nosso serviço.
A rejeição e confirmação do cashback é um processo automático que se efetua com base nos dados introduzidos no sistema.
Os motivos para a rejeição do reembolso podem ser cupons ou códigos promocionais incompatíveis com o reembolso, bem como alterações no pedido após a colocação em nosso serviço.
De acordo com os dados da sua conta, você tem um contato aberto com o serviço de atendimento ao cliente. Com sua ajuda, definitivamente tentaremos descobrir os motivos do não acúmulo de cashback e ajudá-lo a resolver esse problema.
Obrigado por comprar conosco. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
17/12/2017 na loja Citrus fez a compra de um decodificador por 2400 UAH. por meio de Letishops. Por muito tempo, o reembolso não foi creditado, agora foi creditado, mas com um saldo de 0 rublos.
Olá Gennady!
Obrigado pelo seu comentário.
Nos termos da provisão de reembolso pela loja Citrus UA, de 01.11.2017 a 17.01.2018 o reembolso foi provisionado a uma taxa de 1,25% apenas para produtos da categoria Apple (iPhone, iPad, Mac, AppleWatch, AppleTV). O reembolso não foi fornecido para outras categorias de bens.
Se você tiver dúvidas sobre o funcionamento do serviço ou as condições para fornecer cashback - escreva.
Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops