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Marina Melnik
14.01.2020
Citrus - Scam. Dois pedidos foram feitos na Citrus quando o cashback era de 10%. Os pedidos foram alterados no escritório sem meu conhecimento. Fui imediatamente à loja e perguntei se haveria algum problema com o cashback, foi garantido que não haveria. Depois disso, conversei bastante com os gerentes da Citrus. Disseram que eu comprei na loja, não no site)) embora só aceitei o pedido com auto-retirada. Aqui está a prova de que fiz um pedido normal no site: http://i.prntscr.com/sR5ylIiOR3aAIWUxilMPFw.png Uma situação semelhante aconteceu com meu amigo. Não aconselho ninguém a usar Citrus, embora eu tenha tido uma experiência muito positiva com ele antes (((!!! Letyshops, por favor preste atenção a isso e ao seu parceiro, então vejo muitos comentários sobre este problema. Letyshops você está legal)
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m.oleg2009
25.12.2019
Não compre nada neste lixão chamado "cítrico" !!! Eu também fiz um pedido para uma ação de cashback de 10%, no checkout havia um número de pedido. Então, em minha conta pessoal, vi que outro número entre colchetes havia sido adicionado a este número. Liguei de volta para a linha direta e perguntei qual número receberia o pedido. Claro, eles me responderam. e quanto ao segundo, ou seja, não haverá reembolso. Naturalmente, cancelei o pedido e comprei em uma loja normal diferente. Mais uma vez fiquei convencido de que o “cítrico” é o fundo!
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Игорь Кравченко
18.12.2019

A mesma besteira caiu para 10%, fiz apenas um pedido ontem, paguei por todas as regras, havia um reembolso antecipado. Mas aqui está um milagre hoje em meus pedidos 5 pedidos, 3 dos quais estão fechados. Liguei para esclarecer que tipo de lixo: "ah, desculpe, mandamos de outro depósito" ... falei que o reembolso não será confirmado para mim, está vinculado ao pedido, faremos com o reembolso, mas como se eu tivesse que reordenar e não mais 10%. Agora eu penso em devolver os feltros para a loja e deixá-los devolver o dinheiro assim que o pacote chegar, se você puder se envolver neste divórcio. Em geral, não se deixe enganar pelo reembolso de citros, eles tentarão não devolvê-lo de forma alguma -_-

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LetyShops
19.12.2019

Igor, boa tarde!

O reembolso do pedido ainda é exibido com o status "Pendente". Se ele for rejeitado e você não cancelar o pedido, envie qualquer confirmação de pagamento para o pedido. Com este documento, entraremos em contato com nossos parceiros para tentar renovar o cashback.
Acreditamos que você tomará a decisão certa.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Vitaliy P
18.12.2019

Veio uma oferta de 10% para a compra de qualquer produto cítrico, decidi comprar uma TV barata para meus pais, antes de ligar para esclarecer sobre a disponibilidade, eles devolveram 100 UAH para bônus, pois queimaram recentemente e disseram que iríamos menos e no final eles não tiraram nada, bem, figo com ele .. pago, e então eles dizem que o produto está fora de estoque ((eles ofereceram uma compensação de 100 UAH pelo bônus e se ofereceram para escolher outra coisa, espere para uma chamada competente do funcionário. Eles ligaram de volta, disseram para esperar seu dinheiro! O significado de seus bônus, serviço nojento (((Realmente, você não pode arrumar as sobras de uma loja online com um depósito ((já é minha segunda experiência negativa com esta loja.

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LetyShops
18.12.2019

Dia bom!

Vitaly, entendemos que a situação não é muito agradável.
Esperamos que em breve você encontre um produto adequado para você e faça uma boa compra :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Dmitriy Dementor
18.12.2019

Os comentários abaixo foram justificados - a Citrus faz de tudo para não pagar o dinheiro de volta, especialmente se os produtos forem caros. Ontem descobri na loja offline se existe um Samsung Note 9, disseram que sim. Claro, eu o encomendei através do site para obter 2.000 UAH de cashback, mas eu indiquei outra loja onde era mais conveniente para eu pegá-lo e também deixei uma marca "Não ligue de volta" para que esses atalhos não mude qualquer coisa no pedido. E que milagre, de manhã a operadora me ligou e disse que só tem vitrine e ela cancela o pedido. Surge a pergunta para Citrus: então que velho você vende por 20.000 UAH se for descompactado? em outras lojas, este telefone custa ≈ 18.000. A conclusão é: compre na Citrus com dinheiro de volta - é como roleta, talvez sorte, talvez não

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Стас Будрин
17.12.2019
Coloque três estrelas como uma crítica neutra, porque o final ainda é desconhecido. Eu caí na oferta de 10% de reembolso, mas é claro que li os comentários aqui. Fez um pedido online e paguei por ele. A propósito, o reembolso apareceu antes mesmo de eu pagar o pedido. Ele fez perguntas provocativas a todos os funcionários da loja, mas ninguém ouviu nada sobre o golpe. Como resultado, recebi meu pedido (TV de 13k UAH), reembolso de 1300 UAH pendente, o número do pedido na conta pessoal não foi alterado / não foi reemitido. Estamos aguardando confirmação.
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Дим
17.12.2019

Horrível atendimento da loja, fica claro que os vendedores estão especialmente antenados para enganar a cabeça dos clientes. Depois de ler os comentários, acho que não há necessidade de me repetir. Altamente não recomendado! Há muitas análises personalizadas na linha direta para bônus virtuais.

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LetyShops
17.12.2019

Dia bom!

Não recomendamos focar apenas em avaliações, pois cada situação tem seu histórico.

Teremos o maior prazer se você tentar finalizar a compra com reembolso nesta loja.
Se você tiver perguntas adicionais - escreva.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Vanya Chechko
12.12.2019
Obrigado, o reembolso veio muito rapidamente.
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Vosko
08.12.2019

A loja cancela os pedidos à vontade (cancelei 3 de 5) e altera os números dos pedidos. Sami sem perguntar. Mesmo quando eu avisto várias vezes que preciso exatamente dos pedidos que criei e que isso é devido ao cashback, isso não ajuda. As qualificações dos gerentes são muito baixas. E o próprio diretor da loja (Ocean Plaza, Kiev) fingiu ter ouvido falar da Letishops pela primeira vez e não quis resolver a situação com a mudança nos números dos pedidos. A impressão é extremamente negativa. Usei esta loja quando ela era "pequena" e gostei, mas agora está se desenvolvendo bem, alugo áreas amplas para lojas e, provavelmente, por esse motivo, deixei de tratar os clientes com respeito e carinho. A linha direta tem 30% de avaliações negativas. Altamente não recomendo esta loja !!!

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LetyShops
09.12.2019

Dia bom!

Não cooperamos com a loja diretamente, mas por meio de um programa de afiliados.
O cashback é creditado apenas para compras feitas através do nosso serviço.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Ruslan Zalizniak
04.12.2019

A minha mensagem é mais uma confirmação / informação!)) E mais uma vez me deparei com o facto de a Citrus, a pretexto inventado, cancelar e renovar a encomenda. Quando o enfrentei pela primeira vez, pensei que fiz algo errado, esqueci de ativar o cashback ou algo parecido. Mas com o tempo, comecei a usar o site mais ativamente e certamente descobri o que e como))) Mais uma vez, querendo comprar um produto, ativei o cashback, a cobiçada notificação da Letyshops "Order in Citrus UA Waiting for" veio da Letyshops. Eu verifiquei o número do pedido e tive certeza de que essa tentativa será bem-sucedida. Mas aí aconteceu um "milagre", vou à Citrus, pego a mercadoria, depois verifico o número da encomenda no site, verifico com o número da encomenda no Letyshops, mas são diferentes))) A conclusão é simples: Qualquer pessoa quem quer receber cashback melhor NÃO olhe para Citrus!

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LetyShops
06.12.2019

Ruslan, boa tarde!

É uma pena que se depare com tal situação :(
Nosso serviço, de fato, não recebe remuneração por pedidos reemitidos pelos funcionários da loja.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Katya Khaver
02.12.2019

o pedido foi feito, mas o reembolso não foi exibido

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LetyShops
11.12.2019

Dia bom!

Vamos tentar descobrir por que o reembolso não apareceu junto.

Criamos uma chamada para o serviço de atendimento. Você pode escrever para o gerente por e-mail ou na seção de sua conta pessoal "Ajuda", "Meus pedidos".

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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vlavrov
29.11.2019

Ahah, Citrus - cancele pedidos que foram criados com cashback e recrie novos. O pagamento foi selecionado no recebimento na loja - TOTAL no momento do pagamento da mercadoria - o cashback não será creditado, pois na verdade você pagará por um número de pedido completamente diferente e não aquele que foi feito com o cashback. http://joxi.ru/eAONYPET9NNRK2

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LetyShops
29.11.2019

Dia bom!

Andrey, os parceiros não transferem comissão para pedidos reemitidos. Para acumular cashback, é importante resgatar o pedido com o mesmo número que foi emitido após a transição do LetyShops.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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