A mesma besteira caiu para 10%, fiz apenas um pedido ontem, paguei por todas as regras, havia um reembolso antecipado. Mas aqui está um milagre hoje em meus pedidos 5 pedidos, 3 dos quais estão fechados. Liguei para esclarecer que tipo de lixo: "ah, desculpe, mandamos de outro depósito" ... falei que o reembolso não será confirmado para mim, está vinculado ao pedido, faremos com o reembolso, mas como se eu tivesse que reordenar e não mais 10%. Agora eu penso em devolver os feltros para a loja e deixá-los devolver o dinheiro assim que o pacote chegar, se você puder se envolver neste divórcio. Em geral, não se deixe enganar pelo reembolso de citros, eles tentarão não devolvê-lo de forma alguma -_-
Igor, boa tarde!
O reembolso do pedido ainda é exibido com o status "Pendente". Se ele for rejeitado e você não cancelar o pedido, envie qualquer confirmação de pagamento para o pedido. Com este documento, entraremos em contato com nossos parceiros para tentar renovar o cashback.
Acreditamos que você tomará a decisão certa.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Veio uma oferta de 10% para a compra de qualquer produto cítrico, decidi comprar uma TV barata para meus pais, antes de ligar para esclarecer sobre a disponibilidade, eles devolveram 100 UAH para bônus, pois queimaram recentemente e disseram que iríamos menos e no final eles não tiraram nada, bem, figo com ele .. pago, e então eles dizem que o produto está fora de estoque ((eles ofereceram uma compensação de 100 UAH pelo bônus e se ofereceram para escolher outra coisa, espere para uma chamada competente do funcionário. Eles ligaram de volta, disseram para esperar seu dinheiro! O significado de seus bônus, serviço nojento (((Realmente, você não pode arrumar as sobras de uma loja online com um depósito ((já é minha segunda experiência negativa com esta loja.
Dia bom!
Vitaly, entendemos que a situação não é muito agradável.
Esperamos que em breve você encontre um produto adequado para você e faça uma boa compra :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Os comentários abaixo foram justificados - a Citrus faz de tudo para não pagar o dinheiro de volta, especialmente se os produtos forem caros. Ontem descobri na loja offline se existe um Samsung Note 9, disseram que sim. Claro, eu o encomendei através do site para obter 2.000 UAH de cashback, mas eu indiquei outra loja onde era mais conveniente para eu pegá-lo e também deixei uma marca "Não ligue de volta" para que esses atalhos não mude qualquer coisa no pedido. E que milagre, de manhã a operadora me ligou e disse que só tem vitrine e ela cancela o pedido. Surge a pergunta para Citrus: então que velho você vende por 20.000 UAH se for descompactado? em outras lojas, este telefone custa ≈ 18.000. A conclusão é: compre na Citrus com dinheiro de volta - é como roleta, talvez sorte, talvez não
Horrível atendimento da loja, fica claro que os vendedores estão especialmente antenados para enganar a cabeça dos clientes. Depois de ler os comentários, acho que não há necessidade de me repetir. Altamente não recomendado! Há muitas análises personalizadas na linha direta para bônus virtuais.
Dia bom!
Não recomendamos focar apenas em avaliações, pois cada situação tem seu histórico.
Teremos o maior prazer se você tentar finalizar a compra com reembolso nesta loja.
Se você tiver perguntas adicionais - escreva.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
A loja cancela os pedidos à vontade (cancelei 3 de 5) e altera os números dos pedidos. Sami sem perguntar. Mesmo quando eu avisto várias vezes que preciso exatamente dos pedidos que criei e que isso é devido ao cashback, isso não ajuda. As qualificações dos gerentes são muito baixas. E o próprio diretor da loja (Ocean Plaza, Kiev) fingiu ter ouvido falar da Letishops pela primeira vez e não quis resolver a situação com a mudança nos números dos pedidos. A impressão é extremamente negativa. Usei esta loja quando ela era "pequena" e gostei, mas agora está se desenvolvendo bem, alugo áreas amplas para lojas e, provavelmente, por esse motivo, deixei de tratar os clientes com respeito e carinho. A linha direta tem 30% de avaliações negativas. Altamente não recomendo esta loja !!!
Dia bom!
Não cooperamos com a loja diretamente, mas por meio de um programa de afiliados.
O cashback é creditado apenas para compras feitas através do nosso serviço.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
A minha mensagem é mais uma confirmação / informação!)) E mais uma vez me deparei com o facto de a Citrus, a pretexto inventado, cancelar e renovar a encomenda. Quando o enfrentei pela primeira vez, pensei que fiz algo errado, esqueci de ativar o cashback ou algo parecido. Mas com o tempo, comecei a usar o site mais ativamente e certamente descobri o que e como))) Mais uma vez, querendo comprar um produto, ativei o cashback, a cobiçada notificação da Letyshops "Order in Citrus UA Waiting for" veio da Letyshops. Eu verifiquei o número do pedido e tive certeza de que essa tentativa será bem-sucedida. Mas aí aconteceu um "milagre", vou à Citrus, pego a mercadoria, depois verifico o número da encomenda no site, verifico com o número da encomenda no Letyshops, mas são diferentes))) A conclusão é simples: Qualquer pessoa quem quer receber cashback melhor NÃO olhe para Citrus!
Ruslan, boa tarde!
É uma pena que se depare com tal situação :(
Nosso serviço, de fato, não recebe remuneração por pedidos reemitidos pelos funcionários da loja.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
o pedido foi feito, mas o reembolso não foi exibido
Dia bom!
Vamos tentar descobrir por que o reembolso não apareceu junto.
Criamos uma chamada para o serviço de atendimento. Você pode escrever para o gerente por e-mail ou na seção de sua conta pessoal "Ajuda", "Meus pedidos".
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Ahah, Citrus - cancele pedidos que foram criados com cashback e recrie novos. O pagamento foi selecionado no recebimento na loja - TOTAL no momento do pagamento da mercadoria - o cashback não será creditado, pois na verdade você pagará por um número de pedido completamente diferente e não aquele que foi feito com o cashback. http://joxi.ru/eAONYPET9NNRK2
Dia bom!
Andrey, os parceiros não transferem comissão para pedidos reemitidos. Para acumular cashback, é importante resgatar o pedido com o mesmo número que foi emitido após a transição do LetyShops.
Sinceramente,
Equipe LetyShops