Compre na loja Цитрус UA com cashback no Brasil
Кешбек не нараховується:
- за передзамовлення;
- якщо в замовлення були внесені зміни (номер телефону, місце доставки, переоформлення тощо);
- при використанні програми лояльності "Цитрус Обмін";
- при частковій оплаті бонусами магазину;
- якщо замовлення було оформлене через оператора Служби підтримки;
- при оформленні через bu.ctrs.com.ua/;
- при оплаті від юридичної особи;
- за замовлення, оформлені через мобільний додаток Цитрус UA.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Avaliações sobre Цитрус UA (115)
Por isso, só publicamos avaliações clientes reais.
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- Índia
Fiz 5 pedidos diferentes em momentos diferentes: iPhones (3pcs), relógios, etc. ... nenhum pedido foi contabilizado, embora os pedidos tenham sido pagos e recebidos há muito tempo. Citrus cria Letishops para publicidade. Não existe tal coisa com um outlet e outros sites, tudo está claramente carregado.
Olá Andrei!
Obrigado pelo seu feedback. É uma pena que o reembolso do seu pedido não tenha sido corrigido automaticamente.
Para resolver o problema, crie um recurso para nosso serviço de atendimento. Você pode fazer isso por meio da seção "Ajuda" da sua conta pessoal.
Com certeza tentaremos entender a situação atual e ajudar.
Estaremos aguardando sua solicitação.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Encomendei dois iPhones enquanto o entregavam - o homem recusou um. Pedi para remover um, como resultado, um novo pedido foi formado - claro que não há reembolso) Sly guys :)
Mais de um mês se passou, não há reembolso. Se o tempo médio de confirmação é de 30 dias, pelo que posso ver pode ser mais. Quanto mais ainda não está claro.
Olá!
Obrigado pelo seu feedback! O fato é que o tempo estimado de confirmação é calculado de acordo com o tempo médio de espera do cashback. Normalmente, se a confirmação não for concluída antes da data especificada, pedimos aos nossos usuários que aguardem mais metade do tempo. De acordo com este princípio, é calculado o tempo máximo para colocação de pedidos.
Se a recompensa ainda não for creditada, escreva para nós através da seção "Ajuda". Com certeza tentaremos ajudar a resolver esse problema.
Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
HOORAY !!! Muito obrigado à loja Citrus UA, o reembolso foi creditado! Portanto, amigos, não percam as esperanças !!! Tudo funciona mesmo aqui !!!
Em geral, estou satisfeito com a loja. Mas o reembolso é creditado há muito tempo!
Comprei um comprimido de frutas cítricas com o seu dinheiro de volta e estou esperando o dia há um mês inteiro. Mal posso esperar que eles façam uma caminhada.
Dia bom!
Obrigado pelo seu feedback. Entendemos que você deseja obter o reembolso o mais rápido possível, mas a loja precisa de algum tempo para verificar as informações e ter certeza de que o pedido não será devolvido. A data aproximada para creditar o cashback é 16/12/2017. Como a data é aproximada, o reembolso pode ser creditado mais cedo ou um pouco mais tarde.
Caso as regras para compras com cashback não tenham sido violadas e a mercadoria não seja devolvida ao vendedor, com certeza o cashback será creditado no saldo.
Não deixe de nos contatar se tiver alguma dúvida. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Dia bom!
Obrigado pelo seu feedback! Alexander, lamentamos muito que as informações na descrição da loja em nosso serviço o tenham enganado.
Cooperamos com várias lojas e todas as lojas têm diferentes condições para calcular o reembolso. Todas as funcionalidades de acúmulo de cashback, publicamos sempre na página para ir à loja.
Na loja Citrus, a taxa de cashback para smartphones é de 3%, exceto para a tecnologia Apple. Levando em consideração seu status LetySilver, a taxa de reembolso aumentará em 20% e será de 3,6% do valor do pedido.
Se você tiver alguma dúvida, não deixe de nos escrever, teremos o maior prazer. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
