Compre na loja Цитрус UA com cashback no Brasil
Кешбек не нараховується:
- за передзамовлення;
- якщо в замовлення були внесені зміни (номер телефону, місце доставки, переоформлення тощо);
- при використанні програми лояльності "Цитрус Обмін";
- при частковій оплаті бонусами магазину;
- якщо замовлення було оформлене через оператора Служби підтримки;
- при оформленні через bu.ctrs.com.ua/;
- при оплаті від юридичної особи;
- за замовлення, оформлені через мобільний додаток Цитрус UA.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Avaliações sobre Цитрус UA (119)
Por isso, só publicamos avaliações clientes reais.
- Alemanha
- Argentina
- Austrália
- Brasil
- Bélgica
- Canadá
- Cazaquistão
- Chile
- Colômbia
- Dinamarca
- EUA
- Espanha
- Filipinas
- Finlândia
- França
- Grécia
- Hungria
- Irlanda
- Itália
- México
- Noruega
- Nova Zelândia
- Outro país
- Países Baixos
- Peru
- Polônia
- Portugal
- Reino Unido
- República Tcheca
- Suécia
- Suíça
- Ucrânia
- United Arab Emirates
- África do Sul
- Áustria
- Índia
2 pedidos, de computadores diferentes, de navegadores diferentes e o acúmulo do LetyShops (Obrigado à equipe do LetyShops, que trabalha rapidamente e resolve o problema de forma justa!
Já se passaram 35 dias e o cashback não foi creditado.
Olá!
Obrigado pelo seu feedback. Normalmente, o cashback de um pedido é registrado na sua conta pessoal em até 24 horas. Para resolver o problema, crie uma solicitação na seção "Ajuda". Tentaremos descobrir e ajudar você.
Estaremos aguardando sua solicitação. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Uau, eles realmente reduziram o cashback... que se dane uma loja dessas... Embora provavelmente todos os serviços tenham começado a reduzir o cashback. Primeiro eles te fisgaram, agora pagam 1% e comemoram...
Boa tarde, Andrey!
Obrigado pelo seu feedback. A taxa de cashback mudou devido à redução da recompensa que recebemos da loja Citrus pelos seus pedidos. Estabelecemos a maior porcentagem possível para que suas compras sejam mais rentáveis e você possa sempre contar conosco. Mas gostaríamos de chamar sua atenção para o fato de que as taxas de cashback ainda serão aumentadas para códigos e status Lety.
É muito importante para nós desenvolver, surpreender você com algo interessante e não perder a confiança de que cumprimos todas as obrigações que assumimos com nossos usuários.
Agradecemos por você ter feito pedidos através do nosso serviço por tanto tempo.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Retiro minha opinião. O cashback foi creditado, está tudo bem.
Fiz 5 pedidos diferentes em momentos diferentes: iPhones (3 unidades), relógios, etc.... nenhum pedido foi contabilizado, embora os pedidos já tivessem sido pagos e recebidos há muito tempo. A Citrus está incentivando a LetyShops a anunciar. Não é o caso do Rozetka e de outros sites, tudo é calculado de forma clara.
Olá, Andrey!
Obrigado pelo seu feedback. É uma pena que o cashback do seu pedido não tenha sido registrado automaticamente.
Para resolver o problema, crie uma solicitação ao nosso serviço de atendimento ao cliente. Você pode fazer isso através da seção “Ajuda” da sua conta pessoal.
Definitivamente tentaremos entender a situação atual e ajudar.
Estaremos aguardando sua solicitação.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Encomendei dois iPhones e, enquanto entregavam, a pessoa recusou um. Pedi para remover um, no final eles criaram um novo pedido - naturalmente sem cashback) Caras espertos :)
Já se passou mais de um mês e nada de cashback. Se o tempo médio de confirmação é de 30 dias, então, pelo que vejo, pode ser maior. Ainda não está claro quanto mais.
Olá!
Obrigado pelo seu feedback. O fato é que o tempo estimado de confirmação é calculado com base no tempo médio de espera do cashback. Normalmente, se a confirmação não for feita até a data especificada, pedimos aos nossos usuários que aguardem mais metade do prazo. O tempo máximo para fazer pedidos é calculado com base neste princípio.
Caso a recompensa ainda não tenha sido creditada, entre em contato conosco através da seção "Ajuda". Certamente tentaremos ajudar a resolver esse problema.
Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Viva!!! Muito obrigado à loja Citrus UA, o cashback foi creditado! Então, amigos, não percam a esperança!!! Tudo realmente funciona aqui!!!
No geral, estou satisfeito com a loja. Mas o cashback demora muito para ser creditado!
Comprei um tablet na Citrus através do seu cashback e já faz um mês que estou esperando o dinheiro. Parece que não vou esperar por eles.
Boa tarde
Obrigado pelo seu feedback. Entendemos que você deseja receber o cashback o mais rápido possível, mas a loja precisa de algum tempo para verificar as informações e garantir que o pedido não será devolvido. Data estimada de crédito do cashback: 16/12/2017. Como a data é aproximada, o cashback pode ser creditado antes ou um pouco depois.
Se as regras para compras com cashback não foram violadas e a mercadoria não foi devolvida ao vendedor, o cashback será definitivamente creditado no saldo.
Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco caso tenha alguma dúvida. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Boa tarde
Obrigado pelo seu feedback. Alexandre, lamentamos muito que as informações na descrição da loja sobre nosso serviço tenham induzido você ao erro.
Cooperamos com várias lojas e cada loja tem condições diferentes para calcular o cashback. Sempre publicamos todos os detalhes do acúmulo de cashback na página que leva à loja.
Na loja Citrus, a taxa de cashback para smartphones é de 3%, exceto para equipamentos Apple. Levando em consideração seu status LetySilver, a taxa de cashback será aumentada em 20% e será de 3,6% do valor do pedido.
Caso tenha alguma dúvida, escreva para nós. Teremos prazer em ajudar. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
