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(3.51) Avaliação geral da loja
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- замовлення, зроблені в мобільному додатку Answear;
- замовлення, оплачені карткою Монобанк, А-Банк і банк ПУМБ. Ця умова діє на період промо Answear UA і даних банків;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення.

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Герман
14.02.2020

Pessoal! Não compre na Answerehr. Leti enviou um cashback maior de 30% - fez um pedido, há uma transição - mas adivinhe? ))) O suporte entende, mas por que perder tempo com isso? BYPASS PELO LADO

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LetyShops
15.02.2020

Herman, boa tarde!

Acredite em mim, temos interesse que os usuários façam compras lucrativas para eles próprios e fiquem satisfeitos com o trabalho do serviço.
A seu pedido, entramos em contato com parceiros para descobrir o motivo da perda do reembolso. O gerente definitivamente entrará em contato com você na chamada, assim que a resposta for recebida. A questão não ficará sem solução :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
Dima
18.01.2020
Não recomendo fortemente comprar nesta loja! Em 14 de novembro de 2019, encomendei sapatos, aproveitei uma oferta bastante rara e vantajosa da Letishops - um código promocional de 20% em vez dos usuais escassos 1,5%. Pensei que tive sorte. Antes disso, ainda não comprei nesta, se assim posso dizer, "loja". Registei-me especialmente, estudei cuidadosamente o regulamento da loja sobre Letishops e informações sobre encomendas, pagamentos, entrega e condições de obtenção de descontos no site da própria loja. Eu comparei e pesei tudo para não perder meu dinheiro de volta e usar a promoção da loja corretamente. Escolhi o produto, fiz o pedido corretamente (de acordo com as condições da loja). Como resultado, em dois meses! ninguém me contactou, ninguém verificou a encomenda, não formou ou enviou. Não recebi qualquer confirmação da encomenda ou cancelamento por correio ou telefone destes "empresários". Isso é simplesmente incompreensível para a mente, nojento da mais alta categoria! Nunca conheci uma atitude tão nojenta em relação a um cliente, especialmente um cliente novo, em 10 anos de compras na Internet. 2020 está no quintal, mas parece que esta g ... nshop vive nos anos 90, de acordo com suas estranhas noções do que é certo e do que não é. É uma pena que não estejamos nos Estados Unidos, onde tal serviço pode ser integralmente punido na Justiça por causar dano moral. Já entendi por mim mesmo o que é dano moral e por que exigem indenização. Na verdade, é uma sensação muito desagradável sentir-se um lugar vazio depois que tudo foi escrito lindamente para você, o preço foi reduzido, eles prometeram entrega em 4 dias, e então estupidamente ignoraram. E se eu pegasse isso como um presente, e não para mim !? Kapets! A boa notícia é que esses vendedores de merda não pagaram adiantado, mas emitiram um pós-pagamento. Agora eles não vão receber meio copeque de mim. Não aconselho ninguém a mexer com esses porcos despreparados, principalmente aqueles que estão pensando em fazer a primeira compra com eles. Acredite em mim, nenhum desconto ou bônus vale aquele sentimento de decepção e decepção se eles também te ignorarem, como se você não tivesse comprado nada deles e eles não fossem obrigados a te dizer nada e perder tempo com você. Eu entendo que cada um tem sua própria experiência, existem clientes satisfeitos, mas eu não sou um deles e nunca serei cliente deste sharashka. Se pudesse, não colocaria uma única estrela, ou mesmo -5, para tal serviço. Não existe tal bestialidade e caos, mesmo no AliExpress. Como resultado, nenhum reembolso (o que é natural: nenhuma compra - nenhum reembolso, não pode haver reclamações sobre Letishops), nenhum tênis, nenhum pedido de desculpas, nada. Pense dez vezes antes de dar-lhes dinheiro e, mesmo assim, não dê até receber a mercadoria.
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tp4oo
18.01.2020

Amigos, pensem bem antes de comprar na Letishops nesta loja. E, em geral, use este serviço de cashback. Porque o seu pagamento será bloqueado por motivos fictícios e você não poderá fazer nada. E quando solicitados a indicar qual cláusula da oferta ou as regras você violou, eles ficarão em silêncio e simplesmente ignorarão. Então, esses letishops são golpistas comuns

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LetyShops
18.01.2020

Dia bom!

Lamentamos que tal impressão tenha sido formada.

O pedido de retirada ainda está "Pendente". Avisamos os usuários que o processo pode levar até 3 dias úteis. O departamento de segurança está analisando seu aplicativo. Aguarde uma mensagem do gerente.

Esperança de compreensão.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Stesha
17.01.2020
super loja, reembolso recebido!
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evseeva.kate
17.01.2020

Cashback não apareceu no escritório. Ansver não responde ao pedido da Letishops por 7 semanas. Fly shop pede para esperar (não está claro quanto tempo)

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LetyShops
17.01.2020

Dia bom!

Recebemos uma resposta de parceiros. Ele é positivo :) Em um dia, o gerente do serviço de atendimento escreverá o recurso e resolverá o problema com a provisão.

Obrigado por comprar conosco!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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oleg13807
16.01.2020
Está tudo bem e na hora certa! Muito satisfeito!
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Дима
16.01.2020
Estou surpreso que eles confirmaram isso, pensei em repetir a história de f.yua ou Aliexpress. A loja em si é moderada, na verdade você pode encontrar as mesmas coisas mais baratas em outras lojas. Mas o site é cômodo, às vezes tem boas promoções. O processamento e a entrega dos pedidos são excelentes.
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evseeva.kate
07.12.2019

Fiz o pedido com um reembolso maior na Black Friday, e daí? mas isso mesmo - nada. Não há reembolso no escritório. A resposta da Ansver levará até 6 semanas. Velocidade de fogo.

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LetyShops
08.12.2019

Olá Katerina!

Compreendemos como é desagradável quando o reembolso não aparece automaticamente. Para entender por que isso aconteceu, enviamos uma solicitação aos parceiros em circulação. Como não trabalhamos diretamente com as lojas, uma resposta pode chegar dentro de 6 semanas. Estamos aguardando os resultados com você.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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zinaida.teresh
01.12.2019
Costumo fazer pedidos aqui, tudo funciona muito bem! Excelente qualidade e seleção de marcas originais. Em devoluções - se você preencher o formulário de devolução corretamente e enviar a mercadoria por novo correio, a encomenda chega ao armazém muito rapidamente e o reembolso também vem em 1-2 semanas! O suporte do FACEBOOK RESPONDE IMEDIATAMENTE às mensagens.
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vrednaaaa
17.11.2019

Dia bom. Uma pergunta é interessante. Há alguns dias, fiz um pedido em um dia em que o dinheiro de volta era de 20%. Mas depois de um tempo comecei a duvidar do tamanho. Entre em contato com o consultor Answer para perguntar se é possível alterar o tamanho do pedido. O consultor cancelou o pedido e eu só queria esclarecer se é possível alterar o tamanho. Diga-me, é possível fazer uma nova encomenda nas condições anteriores, nomeadamente um cash back de 20%?

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LetyShops
18.11.2019

Parabéns!

Infelizmente, a taxa promocional não é mais válida.
O reembolso será cobrado à taxa de juros normal.

Sinceramente,
a equipe LetyShops

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Валерий
17.11.2019

Eu me apaixonei por um anúncio de um reembolso maior e fiz um pedido, mas o reembolso não apareceu. Entro, vejo e aqui está uma observação que, ao usar um código promocional, o reembolso é rejeitado - as normas entram na ausência de um reembolso que exceda o valor do código promocional))

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LetyShops
18.11.2019

Valery, boa tarde!

Cada loja tem suas próprias condições de recebimento de cashback.
Na verdade, ao usar um código promocional em um pedido de Answerear UA, o reembolso não será creditado ou será rejeitado.
Aconselhamos que se familiarize com as condições de cada loja antes de efetuar uma compra, pois podem ser diferentes.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
k.ksenia2018@icloud.com
27.10.2019

fez um pedido há cerca de 3 meses. o reembolso fica pendente no campo de espera, mas por algum motivo não é creditado

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LetyShops
27.10.2019

Boa tarde, Ksenia!

De acordo com informações da conta pessoal da LetyShops, as encomendas no Responear UA foram feitas em 2.09. Existem determinados tempos de espera para o reembolso. Eles podem ser vistos na página da loja, bem como perto do cashback no perfil: http://joxi.ru/eAOBlLxTxJogP2. Até 11.11, o status deve mudar para "Inscrito".

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
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