Кешбек не зарахується або буде відхилений за:
- замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops;
- замовлення, зроблені в мобільному додатку Answear;
- замовлення, оплачені карткою Монобанк, А-Банк і банк ПУМБ. Ця умова діє на період промо Answear UA і даних банків;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення.
A loja de Answer em si é ótima: aqui estão coisas originais e preços atraentes ... Mas se falamos em cashback desta loja, é calculado a partir da palavra "NUNCA", sério. Você precisa criar uma solicitação de confirmação o tempo todo. Por quê então?
Parabéns, Marino!
O reembolso pode ser afetado por vários fatores. Ele pode não aparecer na conta pessoal se:
- usou códigos promocionais de terceiros;
- o pedido foi feito menos de uma hora após a transição do nosso serviço;
- outras regras de registro de compras foram violadas.
Entendemos que leva algum tempo para criar recursos, mas sem isso não podemos resolver o problema.
Sinceramente,
a equipe LetyShops
Por que a compra em 7 de março foi confirmada, mas não em 6 de março? Não está claro do que depende !!!!
Dia bom!
Tamara, os parceiros processam as informações do pedido em 110 dias. O reembolso pode ser creditado antes deste período.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Fiz um pedido no dia 17 de abril, o tempo de espera para o reembolso era até 16 de junho. Agora foi prorrogado até 5 de agosto. Espere 3,5 meses pelo reembolso, está falando sério ??
Dia bom!
Oksana, entendemos que queremos ver o cashback creditado no balanço patrimonial o mais rápido possível.
A informação do tempo de espera foi atualizada. Agora o reembolso é creditado em até 110 dias após a compra.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Encomendei uma mala, não vim (até agora na fronteira (ver nota fiscal) paguei metade do cashback ...
Dia bom!
Recomendamos entrar em contato com o suporte da loja para resolver o problema.
Acreditamos que a situação será resolvida :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Qual é o ponto de reembolso de 1% ou 2% se não funciona com códigos promocionais, e o site tem códigos promocionais constantes para 11% e 14% há 5 anos não há pedido sem código promocional, um pouco surpreso que alguém usa cashback nesta loja.
Olá!
Cada usuário escolhe uma maneira conveniente e lucrativa de economizar (reembolso ou código promocional). Gostaríamos de observar que o uso de um código promocional no pedido pode fazer com que o reembolso seja rejeitado.
Sinceramente,
a equipe LetyShops
Houve uma promoção - 10% de reembolso. Ao comprar - o reembolso não apareceu. O suporte escreveu que espere um mês. Nenhuma resposta foi recebida.
Olá!
Na verdade, o reembolso da sua compra não apareceu na conta pessoal automaticamente. Para saber o motivo do não provisionamento, recorremos aos parceiros. O gerente mantém a situação sob controle no recurso. Assim que houver resposta, informaremos.
Sinceramente,
a equipe LetyShops
fez cinco pedidos, mas nunca recebeu reembolso.
Dia bom!
O reembolso pode não aparecer se as condições da loja ou nossas recomendações forem violadas. Vamos tentar resolver a situação juntos. Estamos aguardando sua mensagem em circulação. Você pode escrever na seção "Ajuda", "Meus pedidos" ou via correio.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
A loja é boa, mas você vai ter que esperar muito tempo pelo cashback. Para um dos meus pedidos, o cashback expirou há uma semana, mas o serviço não entra em contato com a loja sobre esse problema, mas exige minha confirmação do pedido, como se eu estivesse pedindo que o cashback fosse creditado antes do planejado .
Dia bom!
O reembolso é creditado no saldo automaticamente após a comissão ser transferida pelos parceiros. Para ajudar a resolver o problema, precisamos de informações sobre a compra: número, data, quantidade e status. Ficaremos gratos por sua ajuda.
Sinceramente,
Equipe LetyShops