Кешбек не зарахується або буде відхилений за:
- замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops;
- замовлення, зроблені в мобільному додатку Answear;
- замовлення, оплачені карткою Монобанк, А-Банк і банк ПУМБ. Ця умова діє на період промо Answear UA і даних банків;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення.
Encomendei uma bolsa e um vestido. A bolsa chegou toda esfarrapada. Devolveu tudo. O dinheiro foi devolvido apenas pelo vestido. Estou escrevendo para eles pela bolsa. Eles respondem que houve reembolso do vestido, mas da bolsa escrevem a mesma coisa. Espere... vamos descobrir e escrever. Mas ninguém respondeu isso e o dinheiro para a bolsa! E ele não devolveu o dinheiro... Já se passou um mês. Fraudadores (além de enviarem o defeito, também não reembolsam o dinheiro e a entrega é por minha conta
A sua devolução foi aceite no armazém no dia 11.12. O financiamento é garantido e, de acordo com as regras da loja, é realizado no prazo de 14 dias úteis a partir deste momento. Por favor, aguarde os fundos. Nós agradecemos! Responder UA
É impossível entrar em contato com a loja, eles não respondem, não avisam nada, houve dúvidas sobre devoluções, é chato. "-" Loja para fazer compras.
Encomendei tênis tommi, o aumento do cashback foi creditado imediatamente, mas infelizmente os sapatos não serviram em mim e os devolvi. O mensageiro retirou o pacote nos correios há 2 semanas (14 dias se passaram!!!), mas não houve resposta do site e também não há dinheiro. A linha direta provavelmente está desligada, porque não foi é possível passar um dia. Escrevi nas redes sociais, eles também ficam em silêncio! Escrevi tanto por e-mail quanto pelo formulário de feedback - silêncio, ninguém responde! Não sei onde ir para recuperar meu dinheiro. E isso é quase UAH 3.000!
Bom dia!
Lamentamos que isso tenha acontecido. Agora é o período de compras ativas, talvez por isso haja atraso nos reembolsos. Tente entrar em contato com o suporte da loja novamente - https://answear.ua/mii-akkant/kontakt.
Observe que a linha direta tem horário de funcionamento.
Recebi meu cashback que estava na minha conta, solicitei ontem, já está no cartão hoje! Obrigado! Sempre faço pedidos no letishops, porque tem um bom cashback, vale a pena esperar um pouco e acumular uma quantia de 250 UAH
Obrigado pelas amáveis palavras!
Super, chega tudo e sempre rápido!