Bei Casa del Libro ES mit Cashback einkaufen
- Cashback is available only for the Spanish version of the site.
- Cashback is not credited in case of using any voucher or discount code.
- Cashback is not credited for second-hand books / books sold by third parties (order made from Casa del Libro's marketplace).
- Please be advised to accept cookies on the store's website for your order to be tracked properly. Otherwise cashback for an order may get lost.
- Cashback is credited only for the article's net value excluding the value-added tax, all other taxes and fees as well as additional costs for delivery and shipping.
- According to the Casa del Libro ES terms and conditions if cashback for your order has not been added to your account with "Pending" status, you should create a corresponding request in your LetyShops account within 45 days after the purchase has been made.
If the order is divided into several parcels, the cashback can be transferred only of one of them. If the cashback did not appear for the entire purchase amount, write to the LetyShops Customer Care Service.
Bewertungen bei Casa del Libro ES (96)
Daher veröffentlichen wir Bewertungen nur von Kunden von LetyShops.
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Im Moment ist alles perfekt, wann immer ich eine Bestellung aufgegeben habe, haben sie den Cashback anerkannt und nach ungefähr zwei Monaten genehmigen sie es. Alles großartig, wie immer die Aufmerksamkeit von Letyshops sehr gut
Ich habe zwei Bestellungen mit Cashback gemacht und alles ist perfekt.
Ja und nein… viele Bestellungen werden mir gutgeschrieben, andere nicht… mir wurde ein Cashback verweigert, ich weiß nicht warum. Die Bestellung für mehr als einen Monat in meinem Haus entgegennehmen. Ein anderes Mal ist es mir passiert und du bist zurückgelassen worden, ohne zu wissen, warum sie dich verleugnen ...
Guten Tag!
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Wenn die Ablehnung Ihres Cashbacks aufgrund eines Fehlers erfolgt ist, zögern Sie nicht, uns über den Hilfebereich Ihres persönlichen Kontos zu schreiben. Außerdem können Sie in Ihrem Konto im Abschnitt „Mein Cashback“ einen Streit über die abgelehnte Rückerstattung eröffnen. Unsere Agenten sind bereit zu helfen.
Grüße!
Das LetyShops-Team
Alle sehr gut. Der Cashback war schneller als ich erwartet hatte. Ich kaufe viel bei casadellibro.com und jetzt, wo ich das entdeckt habe, werde ich etwas Besseres für meine Einkäufe bekommen :)
Ich hinterlasse einen dritten und letzten Kommentar zu den Erfahrungen, die ich mit diesem Geschäft gemacht habe. Zunächst wurden die 10 € Cashback einer Bestellung, die ich bei einer Erhöhung aufgegeben habe, nicht erfasst. Nach dreimonatiger Reklamation hat mir das Geschäft 1,57 dieser Bestellung erstattet, aber Letyshops hat die entsprechende Differenz schnell gutgeschrieben und mir bei all meinen Fragen geholfen. Endlich sehr zufrieden mit der Lösung, die sie mir gegeben haben. Danke!
Hallo Gem!
Leider wurde die Erhöhung aus technischen Gründen nicht auf Ihren Cashback angewendet, aber wir haben Ihnen bereits den vollen Betrag des entsprechenden Cashbacks erstattet. Es war mir eine Freude zu helfen ❤
Alles Gute.
Das LetyShops-Team
Ich empfehle es nicht. Seit dem 19. Oktober warte ich darauf, dass sie mir den Cashback von 10 Euro geben, den ich einmal verdient habe, als es höher war und immer noch nichts. An dieser Stelle bezweifle ich, dass sie es genehmigen werden ... Ich werde dies insbesondere nicht wiederholen, da ich in anderen Geschäften mit weniger Cashback (Cent oder wenige Euro) kein Problem hatte.
Hallo Gema!
Wir haben eine Anfrage an die Filialmitarbeiter gesendet, um die verlorene Rückerstattung herauszufinden, und wir warten immer noch auf ihre Antwort. Die Bearbeitung kann 3-4 Monate dauern und wir können sie leider nicht beschleunigen. Sobald es Neuigkeiten gibt, werden wir Sie informieren.
Wir hoffen auf ihr Verständnis.
Alles Gute.
Das LetyShops-Team
