Bei Casa del Libro ES mit Cashback einkaufen
- Cashback is available only for the Spanish version of the site.
- Cashback is not credited in case of using any voucher or discount code.
- Cashback is not credited for second-hand books / books sold by third parties (order made from Casa del Libro's marketplace).
- Cashback is credited only for the article's net value excluding fees as well as additional costs for delivery and shipping.
- Please be advised to accept cookies on the store's website for your order to be tracked properly. Otherwise cashback for an order may get lost.
- According to the Casa del Libro ES terms and conditions if cashback for your order has not been added to your account with "Pending" status, you should create a corresponding request in your LetyShops account within 45 days after the purchase has been made.
If the order is divided into several parcels, the cashback can be transferred only of one of them. If the cashback did not appear for the entire purchase amount, write to the LetyShops Customer Care Service.
Bewertungen bei Casa del Libro ES (119)
Daher veröffentlichen wir Bewertungen nur von Kunden von LetyShops.
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Alles war sehr gut, der Cashback erschien sofort als ausstehend und wurde bereits vor dem geplanten Termin bestätigt. Sehr schneller Versand und perfekte Artikel.
Wir freuen uns über Ihren Kommentar!
Schönen Tag ❤
Es ist mein dritter Einkauf hier mit erhöhtem Cashback und das dritte Mal, dass ich einen Anspruch geltend machen muss und der Kauf nie im System erscheint. Ich wiederhole es, denn letyshops antwortet immer und das sagt viel über sie aus, aber es ist mühsam, sich um den Cashback bemühen zu müssen. Ich hoffe, dass Letyshops dieses Unternehmen wieder auf Kurs bringen können, denn was sie tun, ist nicht normal.
Hallo, Maria.
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir werden die Situation gründlich prüfen.
Ihre Anfrage wurde zur Prüfung an unsere Partner gesendet. Wir hoffen, dass wir bald Ihre Antwort erhalten und dass diese positiv ausfällt.
Ich habe einen Einkauf im Wert von mehr als 90 Euro getätigt und sie haben mir den Betrag nicht gutgeschrieben, ich fühle mich betrogen.
Hallo, Carolina!
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir wenden uns bezüglich Ihrer Bestellung an unsere Partner und benachrichtigen Sie, sobald wir eine Antwort erhalten. Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld.
Erst gestern habe ich einen Kauf getätigt und dabei die Tatsache ausgenutzt, dass sie einen erhöhten Cashback hatten ... und was meine „Überraschung“ zur Abwechslung war, es wurde kein Cashback aus dem Kauf generiert ... Wie gewöhnlich
Hallo, Azucena!
Es tut uns sehr leid und wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Anfrage erstellt haben. Derzeit werden die Daten zur Bestellung überprüft. Sobald wir eine Lösung gefunden haben, werden wir Sie darüber informieren.
Neuerdings wird der Cashback nicht mehr gutgeschrieben.
Hallo!
Um Ihr Erlebnis ein wenig zu verbessern, haben wir Ihnen Cashback ❤ gezahlt
Bitte versuchen Sie, Ihren nächsten Einkauf in diesem Shop im Experimentiermodus über ein anderes Gerät, beispielsweise Ihren Computer, zu tätigen. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir helfen Ihnen weiter.
Grüße,
das LetyShops-Team
Wenn man die Kommentare liest, scheint es, dass auch ich betroffen bin, wenn der Cashback hoch ist. Ich habe am Letyshops-Jubiläum einen Einkauf getätigt, der etwa 21 % einbrachte, wenn er 50 Euro überstieg, und der Cashback erschien nicht automatisch. Ich habe mich mit Screenshots des Kaufs beschwert und nun teilen sie mir mit, dass sie den Betrag an den Laden übertragen werden und es bis zu 4 Monate dauern kann, bis ich mein Cashback erhalte. Ehrlich gesagt war ich sehr enttäuscht. Wenn sich dieser Laden solche Beträge nicht leisten kann, sollte er den Cashback kürzen oder nicht direkt teilnehmen. Ich hoffe, dass ich bald mein Cashback bekomme.
Hallo Maria!
Vielen Dank für Ihre Bewertung auf unserer Seite, Ihre Meinung ist uns wichtig.
Leider wurde der Cashback für Ihre Bestellung nicht in unserem System angezeigt, sodass wir einen Antrag bei unseren Partnern stellen mussten. Sobald sie uns antworten, werden wir Sie umgehend benachrichtigen. Wir hoffen auf eine schnelle und positive Rückmeldung.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
Diese 5 Sterne gelten Letyshops, nicht dem House of the Book. Vielen Dank, dass Sie den Vorfall so schnell gelöst haben, auch wenn Sie die finanzielle Belastung durch eine mögliche Fehlfunktion von La Casa del Libro tragen, wenn das Cashback erhöht wurde. Und auch die persönliche Betreuung wird sehr geschätzt. Ab 10!
Hallo.
Wir freuen uns über Ihre Meinung! Wenn Sie Beschwerden haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
