Мінімальна сума замовлення для отримання кешбеку - 299 гривень.
Кешбек не нараховується за замовлення:
- оформлені через розсилку YVES ROCHER UA;
- оформлені через онлайн-версію друкованого каталогу YVES ROCHER UA;
- через мобільний додаток YVES ROCHER UA;
- з використанням офлайн-промокоду.
Замовляла товар із кешбеком, що горить. Після звернення на підтримку знайшли моє замовлення, але нарахували за стандартною ставкою. Залишила відгук, просто описавши ситуацію. Для мене стало приємним сюрпризом, що після відкликання мені дозарахували решту кешбеку.
Владислава, добрий день.
Дякую, що написали :)
Були раді подбати.
Команда LetyShops
я теж останнім часом більше отримую проблем, ніж задоволення від отримання кешбеку, постійно потрібно доводити, відкривати тикети, суперечки. Рік – півроку тому все було чудово.
Добридень!
Жанно, розуміємо, що створення заявок займає ваш час. Ми теж хочемо, щоб вся інформація до системи надходила автоматично. Будь ласка, переконайтеся, що дотримуються всіх умов, які є на сторінці магазину, а також правил сервісу.
Команда LetyShops
Я клієнт YVES ROCHER UA вже більше 15 років, кешбек системою користуюся нещодавно менше року. І з нарахуванням кешбеку за підвищеною ставкою це ще квест. За квітень-травень двічі скористалася цією пропозицією в надії отримати 105 грн кешбеком і двічі нічого не приходить на пошту про кешбек. Жодними додатковими купонами або спецпропозиціями я не користувалася, перехід за посиланням є, покупки оплачені, що ще треба? На перший раз написала заявку, він тепер висить у статусі втрачений і треба сподіватися що магазин його знайде. Історія замовлень ів-роше в особистому кабінеті це теж треш, мало авторизуватися, треба ще кожного разу вводити номер клієнта, і все для того, щоб побачити що замовлення відправлено, іншої інформації там немає, хоча замовлення давно отримано і оплачено. Друге замовлення оформила і сплатила сьогодні, перехід за посиланням ів-роше також зафіксований, а на пошту знову нічого не прийшло. Тобто знову треба робити скріншоти покупки та доводити, що покупка здійснена, це виснажує.
Добридень!
Для успішного зарахування важливо враховувати умови магазину , а також наші рекомендації . У разі втрати кешбеку нічого не отримуємо від партнерів. Тільки за допомогою заявки на пошуки кешбеку можемо звернутися до партнерів та з'ясувати причину ненарахування.
Щоб відстежити статус та результат, розгорніть поле із заявкою в особистому кабінеті як на прикладі .
З повагою,
команда LetyShops
Магазин YVES ROCHER, як завжди на висоті, кешбек відображають чітко, підтверджують швидко, ще й подаруночки завжди до замовлення додають. Один з найкращих сервісів з якими співпрацює Latyshops, однозначно рекомендую магазин YVES ROCHER для замовлень з Latyshops.
Вадиме, доброго дня!
Дякуємо за відгук!
Надзвичайно приємні слова! Щиро раді, що ви задоволені :)
З повагою,
команда LetyShops
Я постійний клієнт, за нарахований кешбек – дякую!
Добридень!
Дякуємо, що ви з нами! :)
З повагою,
команда LetyShops
і знову не показує кешбек. хоча всі умови виконані. вже не перший раз. і відгук модератор не публікує
Доброго дня!
Кілька разів створювали звернення від вашого імені, щоб вирішити питання, але не отримували ваш відповідь. Дуже хочемо розібратися чому втрачається кешбек, але без вашої допомоги не обійтися.
З повагою,
команда LetyShops
Вперше зробила замовлення через цей інтернет магазин, майже через 2 тижні кешбек був нарахований, все працює, всім дякую!