Статус користувача (новий/існуючий) визначається магазином Temu на основі їх власних даних, а не LetyShops.
Ставка для нового клієнта Temu застосовується лише в тому випадку, якщо вхід в обліковий запис було здійснено вперше.
Ставка для нового клієнта може не застосуватися в наступних випадках:
- якщо користувач повторно входить в один і той самий обліковий запис;
- якщо користувач входить в будь-який обліковий запис з того ж пристрою, який використовувався для попереднього входу;
- якщо користувач входить в будь-який обліковий запис з тієї ж IP-адреси, яка використовувалася для попереднього входу.
Все вищезазначене застосовується, навіть якщо замовлення не було завершено або процес оформлення замовлення взагалі не був розпочатий.
Для появи кешбеку ми рекомендуємо видалити cookie файли в браузері перед переходом на сайт магазину Temu. Для цього скористайтесь комбінацією клавіш Ctrl + Shift + Del. Виберіть період "За весь час". Більше інформації тут.
Якщо протягом 48 годин зроблено кілька окремих замовлень, підвищений кешбек застосовується до першого замовлення, яке з'явилося у нашій системі.
Магазин може розділити замовлення, тому збільшений кешбек буде застосований до перших замовлень, які магазин передасть нам.
Кешбек нараховується тільки на фактичну суму платежу (без урахування використаних бонусних балів, кредитів Temu, оплати з внутрішнього гаманця магазину або за допомогою подарункової картки, або будь-якого іншого подібного віртуального методу оплати).
Сума підтвердженого кешбеку може відрізнятися від суми у статусі "в очікуванні" через різницю в обмінних курсах, а також вирахування ПДВ і будь-яких інших зборів.
У звʼязку з війною, доставка замовлень з Temu в Україну може здійснюватись не в усі регіони. Рекомендуємо уточнювати інформацію про можливість доставки перед оформленням замовлення.
замало для звичайного клієнта
Так, ми знаємо, що відсоток постійних клієнтів у цьому магазині невисокий. Однак ми завжди намагаємося якомога частіше пропонувати промо з найвищим кешбеком.
немає зірки, тому що я згоден з багатьма коментарями, кешбек, який надається постійним клієнтам, це знущання, це брехня, що вони нічого не можуть зробити, очевидно, що це їх не влаштовує, вони повинні бути чіткими, але ми добре знаємо добре в цьому світі, як обробляються гроші , зараз я уточню та опублікую, будьте обережні з цією сторінкою, тому що високий кешбек надається лише новим клієнтам або це одноразово..... Я добровільно ставлю зірочку, тому що якщо ні, я не міг би надіслати свій коментар, доки вони цього не отримали.
Привіт!
Нам дуже прикро, що Ви маєте таку думку. Кожен магазин має власні умови та ставки повернення коштів, і ми не можемо впливати на їхню політику. Усі поточні умови опубліковані на нашому веб-сайті, щоб усі користувачі могли ознайомитися з ними перед тим, як робити покупки у нас.
Все найкраще,
команда LetyShops
Не можу оформити замовлення, чому не усі області є в списку?
У звʼязку з війною, доставка замовлень з Temu в Україну може здійснюватись не в усі регіони. Рекомендуємо уточнювати інформацію про можливість доставки перед оформленням замовлення.
Також можна оформити замовлення в сусідню область і потім її переадресувати.
дві зірки лише за низький кешбек, який вони надають постійним клієнтам. в іншому часто купую там і це відмінний магазин. Замість того, щоб винагороджувати тих, хто постійно витрачає на їхньому сайті, вони дають дуже високі кешбеки для нових учасників, а постійні клієнти отримують крихти.
Так, ми знаємо, що відсоток постійних клієнтів у цьому магазині невисокий. Однак ми завжди намагаємося якомога частіше пропонувати промо з найвищим кешбеком.
Ця різниця в кешбеку між новим клієнтом і існуючим клієнтом здається мені досить поганою. Я не розумію, чому звичайного користувача так недооцінюють.
Привіт!
Ми повністю розуміємо, але наразі не можемо змінити ставки кешбеку.
Кешбек буде нарахований якщо замовляти з України?
Звісно! Але у звʼязку з війною, доставка замовлень з Temu в Україну може здійснюватись не в усі регіони. Рекомендуємо уточнювати інформацію про можливість доставки перед оформленням замовлення.