Attention!
Я не отримав кешбек, стверджуючи, що я порушив правила, коли я не використав жодного промо-коду та нічого не повернув. Я злякався, бо замовлення було недешевим.
Buenas tardes!
На жаль, при відправці запиту нашим партнерам ми отримали негативну відповідь від партнерів. Наш агент Ліза детально написала вам про можливі причини такої ситуації та розширення, встановлені у вашому браузері. Сподіваємося, що наші поради стануть вам у пригоді та всі ваші майбутні покупки будуть зареєстровані належним чином.
Все найкраще.
Команда LetyShops
Я отримав першу покупку добре та швидко з chasback, з решти покупок, які я зробив, відповідь на cashback надто повільна, і, крім того, вони відмовляють у ньому через 4 місяці.
Доброго дня, Хайме!
Дякуємо, що поділилися досвідом. Ми звернулися до партнерів і, на жаль, отримали негативну відповідь. Ймовірно відмовили в кешбеку через знижку в магазині. Нам дуже шкода. Щоб підтримати вас у цій ситуації, ми зарахували кешбек на ваш баланс.
Сердечний привіт.
Команда LetyShops
Я купував кілька разів. Перший раз кешбек швидко і без проблем. Після двох покупок мені довелося отримати кешбек. І з останніми двома покупками, які я зробив, у мене кешбек все ще очікує (а покупка була в травні!!!). Були зроблені запити до магазину, але нічого, вони також не відповідають… Я більше не куплю.
Привіт, Марта!
Нам шкода, що у вас був такий досвід. Ми повернули кошти за вашу першу покупку наших коштів. Також ми направили запит до наших партнерів, щоб з’ясувати причину, чому відшкодування не з’явилося в системі. Як тільки вони нам дадуть відповідь, наш агент Вероніка негайно повідомить вас.
вітаю.
Команда LetyShops
Раніше він працював дуже добре, але протягом кількох місяців мені доводилося вимагати кешбек, оскільки воно не розпізнає його автоматично, незважаючи на те, що розширення працює правильно і йде з веб-сайту.
Привіт!
Нам дуже шкода, що у вас такий досвід. Ми бачимо, що створено запити для пошуку втраченого кешбеку. Ми вже надіслали їх нашим партнерам, щоб з’ясувати, в чому проблема. Тим часом ми рекомендуємо вам видалити файли cookie у своєму браузері або спробувати використовувати інший браузер без сторонніх розширень. Сподіваємося, що подібні випадки не повторяться під час ваших наступних покупок.
Вітаю!
Команда LetyShops
Кешбек виправлено. Не з'явилося, але нарешті виправили і воно з'явилося відразу.
Привіт!
Раді, що ми змогли допомогти вам з відшкодуванням. Приємних вам майбутніх покупок!
Все найкраще,
Команда LetyShops