Я роблю замовлення з розширеним кешбеком і який збіг він не з'являється і мені його не дають. 14 євро належали мені, і вони дали мені лише 4,60 євро, бо вони кажуть, що не можуть вимагати від постачальника. Дуже погано, я зовсім не згоден. шахрайство та обман клієнтів, обіцяючи знижку, яка не виконується...
Привіт!
Нам дуже прикро за ситуацію, яка сталася з вашим відшкодуванням. Але магазин не отримує запити на втрачений кешбек, і ми також не отримали вашу винагороду. Тому, щоб трохи покращити ситуацію, ми компенсували вам частину вашого кешбеку як бонус із наших коштів. Будемо сподіватися, що це не повториться з вашими майбутніми замовленнями.
Все найкраще,
Команда LetyShops.
І ще один кешбек, який не з'являється, і ми йдемо на 4 або 5. Ще одна претензія, знову завантаження фотографій, а потім 4 потреби чекати? У всякому разі, я більше не роблю покупки. І що я купив усе в Інтернеті багато років тому. Це майже 84 євро.
Привіт!
Нам шкода, що у вас такий досвід. На жаль, магазин не приймає заявки на пошук втраченого кешбеку. Тому ми не можемо використовувати їх для з’ясування причин втрати відшкодування. Ми зарахували частину кешбеку на ваш баланс.
Від усього серця ми сподіваємось, що подібні ситуації більше не повторюватимуться і що ви отримаєте задоволення від нас. Вам допоможуть рекомендації, які дав вам на консультації менеджер.
Все найкраще.
Команда LetyShops
Я зробив покупку на 1000 євро в BF, і сьогодні вони заплатили те, що обіцяли. Я відмовився від нього, прочитавши всі відгуки, у моєму випадку 10/10.
Привіт!
Дуже дякую, що поділилися своїм досвідом. Ми раді допомогти вам заощадити ❤
Все найкраще.
Команда LetyShops
Після покупки на 600 євро мені кажуть, що кешбек не було зареєстровано, коли я виконав усі вимоги, у мене був кешбек у розмірі 3% і я правильно виконав усі кроки через додаток, як зазвичай. При невеликих покупках вони дають 4 копійки без проблем... в яких кешбек більше, магазин миє руки.
Добрий день!
Ми розуміємо ваше невдоволення, але, на жаль, не маємо можливості відправити партнерам запит на пошук кешбеку, оскільки магазин їх не приймає. Дуже сподіваємося, що подібні ситуації більше не повторяться і майбутні покупки порадують вас кешбеком.
Все найкраще.
Команда LetyShops
Останнім часом половина відмічає кешбек або він не зараховує його вчасно, чи це займає багато часу, я зробив покупку з кешбеком, що з 10%, тобто 13 євро, і я зробив замовлення вчора, і я зробив отримав його сьогодні, а касбек все ще відображається некоректно, і кілька замовлень також більше 3 місяців і все ще це не доводять, мені здається мало образливим
Привіт Хосе!
Кожен магазин, який входить до числа учасників LetyShops, має свої приблизні періоди часу для зарахування кешбеку. Ви завжди можете знайти його на сторінці магазину на нашому сайті перед покупкою. Ми бачимо, що ваш збільшений кешбек вже відкориговано і відображається правильно.
Якщо у вас виникли запитання, ви можете зв’язатися з нашими агентами через розділ «Довідка» свого облікового запису. Ми завжди готові допомогти з будь-якими питаннями :)
Все найкраще.
Команда LetyShops
Я зробив дві покупки, все чудово, навіть коли я закінчив оплату, я включив кешбек. Але мені відмовляють у кешбеку. я нічого не розумію
не рекомендую взагалі, я зробив 2 покупки, і обидві довелося вимагати кешбек. Крім того, це не вважається грошима для вітального бонусу ... Правда, нічого не рекомендується
Привіт!
Прикро, що у вас такий досвід. Чомусь ми не отримали комісію за ваші замовлення. На жаль, ми не маємо можливості з’ясувати причини втрати кешбеку, оскільки магазин не приймає наші запити. Ми вже зарахували кешбек на ваш баланс за ваше перше замовлення. Щодо іншого замовлення, то квиток уже створено. Наш агент зв’яжеться з вами якомога швидше.
Все найкраще.
Команда LetyShops
Я ставлю їм зірку за те, що вони щось подарували, тому що я вважаю соромним витрачати 350 євро на їхній веб-сайт і скасувати свій кешбек за... чому? За те, що ви використали вітальну знижку в розмірі 10 євро, яку вони дали мені за те, що я був новим клієнтом? Я маю на увазі, витрачено 340 євро і нічого назад. На щастя, Letyshops дав мені щонайменше 5 євро як ваучер.
Привіт Джессіка!
Нам дуже шкода, що склалася. На жаль, кешбек не нараховується, якщо ви використовуєте купон або код знижки. Ми опублікували цю інформацію на сторінці магазину, щоб усі користувачі могли знайти її перед покупкою. Сподіваємося, що ваші майбутні покупки будуть успішними.
Все найкраще.
Команда LetyShops
Зі мною трапилося те саме, що вже коментували кілька користувачів, я купив товар за 260 євро і мав 15 євро кешбеку, покупка не з'являється, і коли я відкриваю запит letyshops, він говорить мені, що не може претендувати на магазин і мені дають 5 євро компенсації, мені соромно, що цей магазин ще в letyshops і що він втратив 10 євро і не має права претендувати на магазин, тому що він не приймає заявок. Крім того, для мене цілком виправдано те, що, можливо, я зробив покупку неправильно, коли майже щодня користуюся letyshops в інших магазинах і у мене ніколи не виникає проблем ... або вони ліквідують цей магазин, або вони будуть мати багато втрат.
Привіт.
Ми розуміємо вашу неприязнь. На жаль, партнери не перерахували винагороду за замовлення, і ми не можемо відправити запити в цей магазин, тому не можемо нарахувати вам кешбек у повному обсязі. Ми дуже сподіваємося, що ваші майбутні покупки будуть успішними.
Все найкраще.
Команда LetyShops