Шахрайство, якщо ви не можете довести те, що було обіцяно, це оманлива реклама, і це не залежить від mediamarkt, оскільки саме ви обіцяєте кешбек. Це шахрайство і карається законом. Єдиною причиною купувати на сайті і на той момент була ваша реклама, яку вони не виконували. Користувачі вимагають створити платформу для постраждалих і вимагають відшкодування всіх заборгованостей. Такого бути не може.
Доброго дня, Родріго!
Нам дуже шкода, що у вас така думка, і ми її розуміємо. Якщо з якихось причин кешбек не зафіксовано, це означає, що партнери не виплатили нам винагороду. На жаль, ми не можемо використовувати Media Markt для розслідування справи, оскільки вони не приймають запити на втрачений кешбек.
При цьому ми раніше нараховували вам максимально можливий бонус від компанії і більше не маємо такої можливості. Сподіваємося, що поради нашого менеджера під час консультації допоможуть вам отримати кешбек у майбутньому.
Вітаю!
Команда LetyShops
Media Markt винен мені 12,5% від 600 євро, які вони не заплатили мені, навіть коли я пред’явив рахунки на покупку. Якби не кешбек, я б не купив. Це типово для Media Markt. Вони роблять те, що хочуть. Вони скасовують замовлення, які були зі знижкою, вони не повертають готівку, вони продають відремонтований мотлох, не кажучи про це. Якщо протікає, витікає. Letyshops: як користувачі можуть претендувати? Користувачі вимагають створити платформу для постраждалих і вимагають відшкодування всіх заборгованостей. Такого бути не може.
Привіт!
Ми вас чудово розуміємо, але є магазини, які не приймають наші запити. Тому ми не можемо дослідити причини втраченого кешбеку і лише винагороджуємо максимально можливу частину втраченого кешбеку з коштів нашої компанії. Оскільки ми раніше давали вам винагороду за кешбек, ми не маємо можливості нарахувати більше. Нам дуже шкода. Сподіваємося, що подібні інциденти більше не повторяться, і ви отримаєте задоволення від покупок за допомогою нашого сервісу.
Вітаю!
Команда LetyShops
Я купив його в mediamarkt і через letyshops, тому що це було повернення 12,5% готівки, яке мені не було надано, а лише часткове компенсацію
Привіт Бланка!
Вибачте за ситуацію, але ми нарахували вам максимально можливий бонус з наших коштів. Якщо кешбек втрачено, ми також не отримуємо винагороду, а оскільки магазин не приймає запити про втрачений кешбек, ми не можемо ні вимагати повну суму, ні повністю розслідувати справу.
Сподіваємося, що це не повториться в майбутньому.
Вітаю!
Команда LetyShops
Кешбек не працює місяцями. Або, принаймні, це ніколи не працює, коли є пропозиція суперкешбеку. У моєму випадку я зробив замовлення на вартість без ПДВ +300 євро та ще одне замовлення окремо на 5,69 євро без ПДВ. Акція, в якій я брав участь, становила 10% від вартості покупки без ПДВ з максимальним кешбеком 30 євро. Таким чином, я мав право отримати кешбек у розмірі 30 євро за перше замовлення та ще 0,56 євро/57 євро за друге замовлення. Після заявки та необхідності підтвердити покупки я отримав кешбек у розмірі 14 євро за перше замовлення та 0,16 євро за друге замовлення, тому в моєму конкретному випадку, якби я знав це, я б купив речі на Amazon, де ті самі продукти були дешевшими, ніж на mediamarkt, і, зрештою, вони були дорожчими, на додаток до головного болю від необхідності вимагати. Якщо mediamarkt не відповідає вимогам, ви повинні видалити його зі своїх рекламних акцій, тому що я бачу, що зі мною трапляється не тільки я.
Доброго ранку Антонію!
Нам шкода, що у вас був негативний досвід, але ми дуже хотіли вам допомогти. У нас немає можливості вдаватися до партнерів, тому ми зарахували вам половину відповідного кешбеку з коштів LetyShops.
Не забувайте про умови роботи магазину на його сторінці та правила покупки кешбеку . Сподіваємося, що наші поради допоможуть вам заощадити гроші з кешбеком у майбутньому.
Вітаю!
Команда LetyShops
Ганьба Letyshops і ганьба Media Markt. Після того, як я витратив 330 євро, розраховуючи на 30 євро, які будуть повернені, я залишився ні з чим.
Привіт, Кьяра!
На жаль, магазин не надав нам комісію за замовлення. Media Markt також не приймає запити про відсутність замовлень, тобто ми не можемо дослідити, чому кешбек не відстежується автоматично. Однак ми прагнемо до довгострокової дружби з нашими клієнтами. Тому на ваш баланс LetyShops додано бонус за покупку.
Найкращі побажання,
Команда LetyShops
Шкода, дочекавшись 10% кешбеку, ви поклали його, але він не виявив, і ви залишилися з дурним обличчям
Привіт!
Нам шкода, що у вас був такий досвід роботи з цим магазином, і ми розуміємо ваше невдоволення. Наскільки вас цікавить автоматичне зарахування кешбеку, оскільки тільки в цьому випадку ми отримуємо свою комісію. Кешбек може бути втрачено з різних причин, наприклад, переписування нашого посилання, використання сторонніх купонів тощо. Ми розуміємо, що ви розраховували на кешбек, тому зараховуємо бонус на баланс вашої компанії.
Всього найкращого.
Команда LetyShops
Я зробив замовлення і кешбек не з'явився, поскаржився в letyshop і через кілька днів проблему вирішили.
Привіт!
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Сподіваємося, що ваші наступні покупки будуть успішними, і ви будете задоволені кешбеком.
Вітаю!
Команда LetyShops
Я ставлю зірку за те, що щось поставив, але я б нічого не ставив за жахливе обслуговування клієнтів і бажання якнайшвидше закрити суперечку, не пропонуючи жодного рішення. Я роблю замовлення на PS5 зі знижкою на ММ, активую розширення, покупка не зареєстрована і до того ж LetyShops не пропонує мені жодного рішення. Читаючи коментарі, я бачу, що з кількома користувачами це звичайна річ. Гарно слухати.
Привіт Хорхе!
Нам шкода, що у вас склалося таке враження. На жаль, 15 березня не зафіксовано перехід від LetyShops до магазину Media Markt ES. Перехід від нас на сторінку магазину є основною умовою для повернення коштів. Сподіваємося, що подібні ситуації більше не повторяться.
Вітаю!
Команда LetyShops
Як і в інших, MediaMark є найгіршим. LetyShops повернув мені 2,5% Кешбеку (звичайний) за незручності, коли я був у спеціальному x4, тобто 10%. Якщо MediaMark буде мати так багато негативних коментарів, це буде недаремно, а якщо він не має наміру виконувати договірні відносини з LetyShops, його слід відкликати, але не обманюйте, оскільки ця ситуація шкодить останнім і клієнтам, які довіряють пропозиції. що їм пропонують.
Привіт Рауль!
Нам дуже шкода, що у вас був такий досвід роботи з цим магазином.
У випадку Media Markt ES ми не можемо надіслати запит на повернення коштів партнерам, щоб отримати його, тому ми вже частково зарахували його на ваш баланс із наших коштів. Ми цінуємо, що ви робите покупки у нас, і сподіваємося, що такі ситуації більше не повторяться.
Вітаю!
Команда LetyShops
Я ставлю одну зірку, тому що менше не можна поставити..., перша покупка, яку я зробив влітку, не була нарахована на кешбек, 6 місяців очікування мені сказали ні, це відповідало б майже 8 євро кешбеку, і LetyShops заплатив мені 5 євро за незручності... (ну краще ніж нічого), я задоволений середніми, кілька днів тому зробив два замовлення, мобільний телефон і кілька ігор, LetyShops кажуть, що не можуть знайти кешбек і що, на жаль, вони не можуть зробити мені будь-який кешбек як компенсацію, кешбек за замовлення на мобільний телефон був найвищими 25 євро, оскільки в магазині було 12,5, а кешбек від ігор приблизно 2,5 євро, всього 27,5 більш-менш між двома замовленнями , загалом із 3 замовлень я втратив близько 30 євро кешбеку, рекомендую не купувати на медіа маркеті, а побачивши таке невдале вирішення справи, я припиняю використовувати LetyShops, оскільки він нікчемний .
Привіт Сергіо!
Ми повністю розуміємо ваші емоції та приносимо вибачення за незручності. Магазин не приймає запити на втрачений кешбек, тому вимагати втрачений кешбек та повертати його на рахунок не потрібно. Ми завжди намагаємося зробити все можливе, щоб догодити нашим користувачам, але іноді немає можливості повернути втрачені кошти.
Ми вже відшкодували вам частину втраченого кешбеку, і, на жаль, не можемо нарахувати більше.
Все найкраще,
Команда LetyShops