Покупки в Lightinthebox з кешбеком в Україні

Приємно здивувало, коли гроші за вкрадену посилку перерахували на наступний! день.

Замовляв смартфон. Доставка два тижні. Товар прийшов не пошкоджений. Хороший магазин.

Моя посилка прибула з пошкодженням, вкрали телефон, не як не можу дістатись до них, як повернути гроші не знаю, вони просто ігнорують.

Я купив телефон xiaomi redmi note 5a. Посилка прибув на нашу пошту, але з актом з митниці. В акті було сказано, що телефон прибув у митницю з пошкодженою коробкою, і ще те, що весь не відповідає опису, і якщо взяти коробку на руки, відчуєш, що там порожнеча. Я зробив запит у службу підтримки lightinthebox. Докладно описав мою проблему, розповів вищезазначені мною проблеми та попросив вирішити проблему. Відправив їм фото посилки з прикріпленим актом, а їхня реакція нуль. Вони мені відповіли повну нісенітницю що ваша посилка прибуде, чекайте ще. Я їм говорю, що ви мені не правильно зрозуміли. Кажу що посилка вже прибула на нашу поштову відділення, що телефон вкрали з коробки. Я питаю їм, що мені зробити. Кажу, поверніть мені мої гроші. А вони носять якусь дурницю про мито. Я цього разу написав їм двома словами, що телефон вкрали. Чекаю на їхню відповідь, допоможіть будь ласка, як повернути мої гроші, я хочу лише справедливості, а вони ігнорують.

Ошуканці. На сторінці товару відправка в 24 години і доставка за 5-8 днів, за фактом дали трек і не передали посилку в доставку, думаю, товару немає у них, такий безвідсотковий кредит.

Найжахливіший магазин, який я зустрічала. Після кожної покупки починають смикатися обидва очі і сверблять руки від бажання прибити керівника цього бедлама. Роблю покупки рідко на протязі 3-4 років, тільки з цікавості, раптом щось у них змінилося на краще. Хрін у сумку, вони нічого не роблять для покращення якості обслуговування та відправляють відвертий мотлох. Остання покупка мене просто добила, при замовленні стояла відправка протягом 24 годин, минуло два тижні, вони й не думали надсилати моє замовлення, хоча я заплатила за прискорену доставку більше, ніж коштував сам товар! У тих. підтримці сидять боти, яких навчили лише як копіювати та вставити. На всі запитання одна відповідь слово до слова. Немає жодного товару і гроші з них такими темпами не виб'єш ще рік. Син теж ризикнув замовити, прискорена доставка у нього вийшла в 3 місяці і вся камера та коробка, в якій вона прийшла вкрита цвіллю. MininTheBox точно таке ж убожество!!!

Кешбек з'являється у 50% випадках. Постійно доводиться писати на підтримку.

Відмінний магазин!

Почитав відгуки, в основному весь негатив пов'язаний з термінами відправлення та доставки товару, але вибачте мені, це Китай, що ви хотіли? Хочете швидко – купуйте у місцевих магазинах. Я сам замовляв там 3 телефони, із 2 прийшли за 15 днів, а інший за 40 днів. Один телефон опинився із шлюбом, кнопка розблокування іноді не працювала, після тривалого спілкування з підтримкою мені компенсували близько 40% коштів. Отже, мені здається, якщо вміти спілкуватися, то все вийде.