Покупки в Lightinthebox з кешбеком в Україні
- Кешбек нараховується тільки на вартість товарів, без податків, зборів і витрат з доставки.
- Сума кешбеку, фактично зарахована на баланс твого рахунку, може трохи відрізнятися від суми, яка відображалася раніше. Це пов'язано з конвертацією валюти платежу у валюту твого рахунку.
Відгуки про Lightinthebox (77)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Навіть не знаю що робити з цим магазином, купувати чи ні, раніше купував багато, кешбек не прийшов один раз, підтримка все вирішила і кешбек зарахували, зараз купив – кешбека ні, спілкуюся з підтримкою, можливо знову вирішать, а що далі – щоразу через підтримку вирішувати чи що? Сам магазин звичайно каламутний, можуть довго відправляти, у разі проблем ні до кого не достукаєшся, відповідають якусь нісенітницю, але в основному нормально буває – і знижки бувають хороші та внутрішній кешбек додатковий та всякі бонуси. Зараз би купив багато чого за умови кешбеку 6,5%, але ніякої впевненості в ньому немає.
Здрастуйте, Дмитре!
Дякуємо вам за відгук. Щоб кешбек за замовлення зафіксувався, спробуйте оформити покупки із чистого браузера (без сторонніх розширень). Або в робочому браузері перед покупкою закрийте всі вкладки браузера та очистіть cookies-файли. Для цього можна скористатися комбінацією клавіш Ctrl+Shift+Delete. Період за який потрібно очистити історію - "за весь час".
Також не забувайте про правила покупок з кешбеком: https://letyshops.com/pravila.
Якщо буде потрібна допомога, обов'язково пишіть. На нас можна розраховувати.
З повагою,
команда LetyShops
Нормальний магазин, ціни зазвичай високі, кешбек нараховується майже завжди 9 разів з 10, але летішоп компенсували 10-й, дякую!
Із 10 замовлень 9 пройшли без проблем. 10-й через службу підтримки компенсували. Трохи затримка в порівнянні з GearBest, але швидше, ніж у JD.
Абсолютне барахло, нічого не працює, ваші розповіді про те, що іноді бувають збої несерйозні. Так і знав, що не можна користуватись вітчизняним сервісом кешбеку для покупок з-за кордону. Може тільки у місцевих "підприємців" з накрутками в рази і спрацює кешбек кількох відсотків, 0 зірок.
Вітаю!
Дякуємо вам за відгук. Нам дуже шкода, що у вас склалася така думка щодо роботи сервісу.
Ми надаємо винагороду за всіма замовленнями, які надходять у нашу систему від партнерів, процес передачі інформації відбувається автоматично. На жаль, якщо до нашої системи не надійшли дані про якесь замовлення, ми також як і ви не отримуємо винагороду від магазину.
Щоб розібратися в ситуації, що склалася, ми створили звернення в службу турботи через розділ "Допомога" вашого особистого кабінету.
Будемо дуже вдячні вам за відповідь. Намагатимемося допомогти.
З повагою,
команда LetyShops
Купив через ПК з чистого браузера, без розширень сторонніх та іншого сміття. Купив на 300 $ і ніякого кешбеку немає.
Вітаю!
Дякую за відгук. Проаналізувавши ваш обліковий запис, ми помітили, що ви вже створили звернення до служби турботи для вирішення цього питання. Наш менеджер відповів на ваше звернення і чекає вашої відповіді.
Дайте відповідь, будь ласка, на звернення. Гарного дня!
З повагою,
команда LetyShops
Поки огидно. У картці товару було написано "надсилання протягом 24 години", після оплати раптово стало "10-13 робочих днів", пройшло майже 20 і замовлення не відправлено. У підтримці брешуть і туплять. Категорично погано!
Також з 5 замовлень жоден не зарахувався протягом останніх 3-х днів!
Добридень!
Дякую за відгук. Ми розуміємо і поділяємо ваше невдоволення з приводу ненарахування кешбеку. Найчастіше втрати кешбеку відбуваються через порушення алгоритму покупок з кешбеком. Також часто причина ненарахування в пристрої, з якого робляться замовлення. На жаль, деякі браузерні розширення, антивіруси, програми та віруси можуть перешкоджати зарахуванню кешбеку шляхом перезапису партнерських посилань.
Нам важливо, щоб кожне ваше замовлення фіксувалося автоматично і вам приносила радість кожна вигідна покупка. Ми зв'язалися з вами через розділ «Допомога».
Будьте ласкаві, дайте відповідь на звернення.
З повагою,
команда LetyShops
З трьох телефонів не один кешбек не зарахувався.
Доброго дня, Михайле!
Дякую за відгук. Справді, трапляються ситуації, коли кешбек не фіксується. Причиною найчастіше стає порушення будь-якого правила покупок з кешбеком; пристрій, з якого здійснюється покупка (на фіксацію кешбеку можуть вплинути сторонні розширення, деякі функції антивірусів, комп'ютерні віруси); іноді магазин помилково не передає інформацію на замовлення.
Ми завжди намагаємося розібратися в причинах і допомогти нашим користувачам більше не втрачати кешбек, по можливості відновити кешбек. Щоб допомогти вам, ми створили звернення через розділ "Допомога" вашого особистого кабінету.
Будемо дуже вдячні вам за відповідь.
З повагою,
команда LetyShops
