Добрый день, Павел!
Благодарим, что поделились с нами возникшей ситуацией.
Мы обязательно уточним информацию у партнеров касательно влияния внутренних бонусов магазина на начисление кэшбэка.
Дополнительно по вашему заказу мы отправим запрос в партнерскую программу. Это поможет детальней разобраться в причинах утери кэшбэка. Наш менеджер сообщит вам о результатах в обращении #1363806. Искренне надеемся, что подобных ситуаций не возникнет.
Возникнут вопросы - пишите, будем рады помочь.
С уважением,
команда LetyShops