Покупки в Intertop UA з кешбеком в Україні
Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, Монобанк, А-Банк, Спортбанк тощо). Ця умова діє на період промо Intertop і даних банків;
- замовлення з промокодом, не опублікованими на сайті LetyShops;
- замовлення, оформлені через мобільний додаток Intertop.
Зверніть увагу: 100% оплата карткою на всі товари або скористайтеся можливістю оплатити частинами.
Якщо ваше замовлення було розділене і кешбек зарахований тільки за частину замовлення - напишіть нам в Службу турботи про клієнтів.
Відгуки про Intertop UA (90)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Трохи довше чекав зарахування, але прийшов і це тішить!
Зробив замовлення з двох товарів, сплатив відразу ж на сайті карткою, кеш зарахували, і через 50 днів також і скасували, виявляється, що магазин розбив перед відправкою моє замовлення на два різні замовлення та відправив мені двома посилками. Тому кеш за підсумком в кінці і не побачили ... Lety розбиралися з цією ситуацією і в результаті оплатили мені кеш зі свого рахунку ... Виходить, є нюанси, при яких кеш не зараховується.
Добридень!
Дякуємо за відгук.
Відхилення кешбеку могло статися через зміну номера замовлення через поділ посилок. На жаль, такі ситуації трапляються. Щоб уберегти кешбек у майбутньому, радимо уважно перевіряти номер замовлення в особистому кабінеті Letyshops та у профілі магазину. Сподіваємось, подібних труднощів не виникне.
Виникнуть питання – пишіть. Завжди раді допомогти.
З повагою,
команда LetyShops
у мене теж саме. замовлення оформлено та оплачено онлайн, а кешбек не зарахований. використовували розширення у браузері
Олена, добрий день!
Дякую за відгук.
Нам важливо, щоб під час використання нашого сервісу користувачі отримали задоволення від покупок і не стикалися з труднощами. Для вирішення питання ми створили звернення до служби турботи. Ознайомитись з ним та дати відповідь можна у розділі "Допомога" - "Мої звернення".
З повагою,
команда LetyShops
Здійснював перехід із сайту (в історії переходів є). Іконка розширення під час замовлення також підсвічувалася зеленим, де було зазначено, що кеш-бек активовано. У результаті, при замовленні кеш-бек нарахований не був. У підтримці повідомили, що причина або розширення браузерів (що не могло бути правдою, так як AdBlock у мене був відключений, так само як і Proxy). Єдине, що могло зіграти роль – при оплаті в магазині я використав картку Інтертоп+ (це бонусна карта клієнта магазину Інтертоп), з якої також було списано бонуси. Якщо це дійсно причина з якої кешбек не був нарахований, вважаю, що правильно про це клієнту повідомитись заздалегідь вказавши відповідний опис до магазину Інтертоп на сайті Letyshops.
Доброго дня, Павле!
Дякуємо, що поділилися з нами ситуацією, що виникла.
Ми обов'язково уточнимо інформацію у партнерів щодо впливу внутрішніх бонусів магазину на нарахування кешбеку.
Додатково на замовлення ми надішлемо запит у партнерську програму. Це допоможе детальніше розібратися в причинах втрати кешбеку. Наш менеджер повідомить вас про результати в обігу #1363806. Щиро сподіваємось, що подібних ситуацій не виникне.
Виникнуть питання – пишіть, будемо раді допомогти.
З повагою,
команда LetyShops
