Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Добридень!
Дякую за відгук. Нам щиро шкода, що кешбек за вашими замовленнями відхилився, але ви не переживайте, ми постараємося розібратися з ситуації, що вклалася, і допомогти.
Кешбек підтверджується або відхиляється автоматично після того, як магазин передає нам інформацію на замовлення.
Причинами, з яких кешбек може бути відхилений можуть бути:
- скасування, частковий викуп або зміна замовлення,
- Порушення правил покупок з кешбеком,
- використання промокодів, знижок, або бонусних програм, яких немає на нашому сайті.
Також, на жаль, бувають ситуації, коли кешбек відхиляється помилково.
Щоб ми змогли допомогти розібратися в ситуації, що залишилася, залиште, будь ласка, звернення через особистий кабінет, розділ «Допомога».
Чекатимемо на ваше звернення. Приємного дня!
З повагою,
команда LetyShops
Здрастуйте, Олексію!
Дякуємо за ваш відгук.
Нам дуже шкода, що ви зіткнулися із такою ситуацією. Ми вже звернулися до представників магазину, щоб з'ясувати точну причину ненарахування кешбеку. Процес розгляду нашої заявки може тривати 3-4 тижні. Як тільки отримаємо відповідь - менеджер, з яким ви спілкувалися, одразу ж напише вам.
Ми сподіваємося отримати відповідь якнайшвидше. Дякуємо, що ви з нами!
З повагою,
команда LetyShops