Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Я робила два різні замовлення в один день в магазині Bigl UA. Замовлення оформили і відправили швидко. Товаром задоволена. Кешбек нарахували рівно через місяць на обидва замовлення. Тому дякую магазину за роботу і окремо велике дякую команді Летішопс! Оксана.
Добрий день!
Оксано, дякуємо, що ви з нами :)
З повагою,
команда LetyShops
Цілий 1 місяць і ще трішки немає посилки, гроші заплачені .
Доброго дня!
Софіє, радимо звернутись у підтримку Bigl UA. Сподівамось, посилка надійде найближчим часом.
З повагою,
команда LetyShops
Дивний магазин, роблю багато замовлень ось зараз висять замовлення зроблені ще в листопаді (а зараз уже лютий) ще любителі брати відразу замовлення за місяць наприклад і скасовувати всі разом, потім сидиш ще з підтримкою летішоп спілкуєшся, подружжя доводить, потім знову чекаєш. Взагалі, у мене бажання через цей майданчик замовляти зовсім немає
Добридень!
Олександре, вибачаємося за очікування. Очевидно, партнерам знадобилося більше часу на обробку інформації. Бачимо, у вас вже створено звернення до служби турботи. Менеджер докладе максимум зусиль, аби допомогти.
З повагою,
команда LetyShops
Все на найвищому рівні, що на торговому майданчику (говорю лише про свого продавця), що на кешбеку. Багато хто бажає отримувати кеш зараз і відразу, але…. читай умови отримання – в середньому від 20 днів необхідно почекати.
У мене не прийшов кешбек, хоч товар я вже отримав! Ось номер замовлення Замовлення Bigl UA Номер замовлення: 53278097 Сума замовлення: 3197.17 руб. (1349 грн.) Дата замовлення: 05.06.2018.
Здрастуйте, Кирило!
Дякуємо за інформацію.
Кожному магазину потрібен час для обробки даних на замовлення та передачі нам. Час очікування кешбеку вказано на сторінці магазину на нашому сайті. Також перевірити орієнтовну дату зарахування кешбеку можна, якщо навести мишкою на знак питання, яке знаходиться напроти замовлення в особистому кабінеті. Ваша винагорода буде зарахована до 05.07. Просимо ще почекати.
Виникнуть питання – пишіть, будемо раді допомогти.
З повагою,
команда LetyShops
Не каламутіть воду, все приходить, через півтора-два місяці, але приходить.
та отримав кешбек. що потрібно зробити для отримання - замовити щоб зарахувалося / чекати 30 днів (не підтверджується) / ще 30 доводити, що все в порядку / і ось 18 рублів дадуть зі своєї кишені. коротше не раджу
Вітаю!
Спасибі, що поділилися з нами ситуацією, що виникла.
Ми завжди зацікавлені у вирішенні питань з мінімально витраченим часом, але для цього нам також потрібна сприяння наших користувачів.
На жаль, нам справді ще не надійшло автоматичне підтвердження на замовлення від партнерів на момент написання відгуку. Оскільки ми отримали документи, що підтверджують оплату, тільки сьогодні, кешбек відразу ж був зарахований на ваш баланс.
На даний момент магазин вже підтвердив ваш кешбек і ми також отримали винагороду :-)
Якщо у вас виникнуть питання чи труднощі – пишіть.
З повагою,
команда LetyShops
ОЦІНКА ЛЕТИШОП. Я ПІШОВ З НИХ ВЖЕ ДАВНО АЛЕ ПОТРІБНО ДОБУТИ ДО 500 Я ВИРІШИВ КУПИТИ НА BIGLUA АЛЕ НЕ ВСЕ ТАК ПРОСТО ЗАМОВИВ. ЗАХИЩАЛО НОРМ ПРОХОДИТЬ МІСЯЦЬ ОЧЕКАННЯ І ТУТ КЕШБЕК НЕ ПІДТВЕРДЖУВАТИСЯ. ПИШУ НА ПІДТРИМКУ. МЕНЕ ПРОСЯТЬ ДАТИ СКРІНШОТ Л\К АБО ЧЕК. ТАК ЩО ВИРІШУЙТЕ САМІ Я Втомився ЗА КОЖНИЙ КЕШБЕК ЧЕКИ ЗБЕРІГАТИ І СКРИНИТИ Л\К. BIGL НОРМАЛЬНИЙ МАЙДАНЧИЙ АЛЕ НА КЕШБЕК НЕ НАДІЙТЕСЯ ВЖЕ 7 ДЕНЬ ПОЛОЩАТЬ МОЗКИ САПОРТИ.
Здрастуйте, Олександре!
Дякуємо, що поділилися думкою щодо роботи сервісу.
Всі дані про нарахування та підтвердження кешбеку надходять до нашої системи автоматично.
На жаль, підтвердження на ваше замовлення від магазину ми поки не отримали. Але, оскільки термін очікування кешбеку вже минув, ми готові допомогти в цій ситуації. Для вирішення питання надішліть, будь ласка, скріншот з особистого кабінету магазину, де буде видно статус замовлення, або чек, що підтверджує викуп замовлення.
Чекатимемо вашої відповіді у зверненні до служби турботи.
Гарного дня!
З повагою,
команда LetyShops
Було 2 замовлення. Обидва сплатила та отримала. Кешбек не нарахований так як "замовлення скасовано або повернено". Звідки така інформація. Цей майданчик просто шахраї.
Доброго дня, Тетяно!
Дякую за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією під час оформлення покупок у цьому магазині. Відхилення кешбеку відбувається автоматично на основі інформації, яку нам надає магазин.
Для вирішення питання створіть, будь ласка, звернення через розділ «Допомога» вашого особистого кабінету. Ми обов'язково постараємося вам допомогти у цій ситуації.
Чекатимемо на ваше звернення. Гарного дня!
З повагою,
команда LetyShops
Здрастуйте, Євгене!
Дякую за ваш відгук. Кожен магазин має певний термін, протягом якого інформація на замовлення обробляється. Орієнтовна дата підтвердження замовлення в магазині Bigl UA розрахована відповідно до середнього часу очікування кешбеку. Тобто, деякі замовлення зараховуються раніше зазначеної дати, деякі пізніше.
Якщо кешбек на ваші замовлення не буде підтверджений протягом 45 днів з дати оформлення, напишіть нам через розділ «Підтримка» вашого особистого кабінету. Намагатимемося допомогти.
Приємного вечора!
З повагою,
команда LetyShops