Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Декілька років обирала все на Bigl, бо простий кешбек. Аж раптом - відхилено кешбек на покупку за 2600 грн з підвищеним (на час покупки) кешбек. Оце так соупадєніє)) І скарги без ПАПЕРОВОГО чеку ен розглядаються = не розглядаються в приниципі, бо оплата онлайн і магазини чек в посилку не додають. Так тупо втратити лояльного клієнта - треба постаратися! І LetyShops мінус за підтримку недоброчесних партнерів.
Анастасіє, доброго дня!
Сервіс співпрацює тільки з надійними та перевіреними партнерами. Bigl UA - один з них. :)
Відхилення кешбеку могло статися через неправильний алгоритм оформлення покупки або помилково. Магазин розглядає запити лише при наявності чеку, оскільки у вас його немає, не можемо звернутися до партнерів. За ваше замовлення був зарахований бонус від сервісу.
Обов'язково запитуйте чеки при покупках з кешбеком.
Команда LetyShops
Bigl UA Відхилили кешбек, замовлення сплатило на карту. Bigl UA розглядає заявки лише із прикріпленим фото паперового чека. Клинопис теж у ходу? Витрачати час як тут пишуть кілька місяців на листування?
Добридень!
Зміна статусу кешбеку в особистому кабінеті відбувається згідно з інформацією, яку отримуємо від магазину.
Справді, щоб звернутися до партнерів для з'ясування причин відхилення нам потрібне фото чека.
Завжди намагаємося вирішити питання максимально оперативно та з вигодою для користувача. Зв'язалися з вами у зверненні, щоб розібратися докладніше.
Ви будь-якої миті можете звернутися до служби турботи. Менеджери готові допомогти:)
Команда LetyShops
Отличная платформа. Все нашел быстро. Продавец молодец, рекомендую.
Чудова торгова платформа. Багато продавців. Кешбек зараховують досить швидко.
10 березня оформив замовлення, сьогодні кешбек підтверджено, рекомендую
Bigl UA почала користуватися нещодавно, все сподобалося, вибір магазинів та товарів величезний, кешбек нараховується. Усім задоволена, продовжуватиму користуватися послугами Bigl UA! Всім рекомендую!
Нараховано все через 3 тижні, все працює чітко
Платформа для закупівель зручна. Але з кешбеком постійно проблеми. На першому замовлені кешбек зафіксувався, але через 2.5 місяці був відхилений, півтора місяці переписки зі службою турботу і гроші зарахували. Тобто на все пішло 4 місяці і купа часу на переписки. Зараз, по іншому замовленню, ситуація повторюється, через 2.5 місяці, кешбек відхилили, оформив заявку, надав усі підтвердження, рекомендували чекати 6 тижнів. Добре що хоч зі мною почекають)) Цікаво що в інших магазинах такого немає.
Доброго дня!
Так, ми звернулись до партнерів, аби вияснити причину відхилення кешбеку. Варто розбіратись в ситуації детальніше, щоб вона не повторилась. Чекаємо разом.
З повагою,
команда LetyShops