Отзывы о Booking.com
(405)
Мы хотим, чтобы отзывы были полезными для вас и других посетителей.
Поэтому не публикуем отзывы, которые:
• содержат рекламу
• содержат нецензурную лексику
• неинформативны (только оценка из звёздочек или несколько слов)
Пример того, как кидает Letyshops своих клиентов на кэшбэк при оформлении крупных покупок. Сумма 4 заказов составила 1000 евро. Переписка с поддержкой по ссылке: https://cloud.mail.ru/public/3hbW/R73upNNfg
Добрый день!
Евгений, кэшбэк начисляется независимо от суммы заказа.
Ситуации утери нам тоже неприятны. Если покупка не отображается автоматически в личном кабинете, мы также не получаем комиссию от магазина.
Да, время ожидания ответа от партнеров затянулось и повлиять на сроки рассмотрения, к сожалению, не можем. Менеджер обязательно свяжется в обращении, чтобы сообщить результат.
Вопрос не будет закрыт, пока не получим информацию по вашим бронированиям.
С уважением,
команда LetyShops
Уже несколько лет получаю Кэшбэк! Начисляется согласно объявленным правилам. Споры иногда возникают, но решают их оперативно и очень ответственно!!! Довольна всем!!! Спасибо!)))))))
Бронировала отели перед отпуском, кэшбэк начислился через 6 недель после возвращения. Мелочь, а приятно)
Раньше всё работало хорошо, а теперь букинги что-то накрутили. В мае заказывали несколько отелей, кэшбек не отобразился, и оказалось, что чтобы его получить, надо предъявлять чеки об оплате. Которые, естественно, уже давно выкинуты. Так что сохраняйте чеки, товарищи. К Лети претензий нет.
Добрый день!
Кэшбэк за заказы отображается автоматически в личном кабинете нашего сервиса. Для его получения достаточно следовать правилам совершения покупок и условиям магазина Booking.com :)
Чеки из отелей советуем сохранять в случае, если заказ не появится. С этой информацией сможем обратиться к партнерам для его поиска.
С уважением,
команда LetyShops
В целом услуга интересная, но нужно быть внимательным. Бронировал отель, нашёл через Летишоп на букинге подходящий, решил на всякий случай проверить без летишопа, напрямую через букинг, оказалось дешевле на 10%, а летишоп давал 3,3% скидки. Забронировал напрямую через букинг.
Виталий, добрый день!
Вы всегда можете выбрать для себя наиболее выгодный вариант покупки билета. О том, что цена может отличаться при прямом переходе в Booking и через наш сервис, разместили информацию в условиях магазина.
С уважением,
команда LetyShops
Кэшбэк начисляется согласно объявленным правилам. Всё замечательно. Никаких злоупотреблений со стороны магазина или LetyShops я не замечал, несмотря на то, что расширение для Booking.com не работает.
Егор, добрый день!
Спасибо, что поделились опытом покупок :)
Действительно, Booking.com не поддерживает активацию кэшбэка через расширение. Поэтому нужно переходить в магазин через наш сервис.
С уважением,
команда LetyShops
Ниже все уже описали. Полный обман и неуважение к клиентам. Пользуйтесь другими сервисами для существенных сумм кэшбэка.
Добрый день!
Жаль, что сложилось такое впечатление.
Хотели разобраться в ситуации детальней, но, к сожалению, ответ не поступил. Пожалуйста, проверьте почту. Будем ждать.
С уважением,
команда LetyShops
Стоит помнить, что цена повышается при использовании кэшбек-сервиса, однако при повышенном кэшбеке во время акций эта разница значительно окупается.
Пока кешбэки все приходят, примерный срок ожидания 1.5 - 2.5 месяца. Если задержка, лучше писать в поддержку, помогут.
Добрый день!
Роман, для магазина Booking.com средние сроки ожидания зачисления кэшбэка на баланс - 60 дней. Если возникнут задержки или вопросы — всегда готовы помочь :)
С уважением,
команда LetyShops
Даже если бронируешь отель со 100% предоплатой и без права отмены, то кэшбэк обещают перечислить только через 2 месяца после отдыха! Отвратительные сроки!!!
Добрый день!
Владимир, понимаем, что хочется увидеть зачисленный кэшбэк на балансе как можно быстрее.
Партнеры действительно передают комиссию за бронирование после того, как оно состоялось. Такие условия сотрудничества. Для удобства пользователей и мы их опубликовали на странице сервиса.
С уважением,
команда LetyShops
При переходе с https://letyshops.com для бронирования цена возросла с 3 168 до 3 648. вот вам и кеш-бек 4,5%
Добрый день!
Павел, стоимость бронирований действительно может меняться, о чем сообщили на странице сервиса. Рекомендуем авторизироваться на сайте Booking.com, а затем снова проверить цены.
С уважением,
команда LetyShops
Ситуация такая же, как и Рустема (пост от 02.07.19). Кэшбэк исправно работает на мелких суммах, но стоило забронировать несколько отелей на сумму 1000 евро, как кэшбэк не начислился. Сразу же обратился с проблемой, показал принтскрины брони и что блокировщика рекламы не стоит. В итоге получил ответ, что после выезда из гостиницы, вышлите чеки и все уладим! После предоставления чеков об оплате с барского плеча дали 1/3 от положенного кэшбэка и уже почти три месяца идут разбирательства. Подозреваю, что кэшбэка мне не видать! Натурально разводят и кормят обещаниями. Поэтому как сервис при оплате крупных покупок крайне не рекомендую, для мелочевки с али сойдет!
Добрый день!
Евгений, сумма заказа не влияет на начисление кэшбэка, так как процесс автоматизированный.
Если кэшбэк не появился в личном кабинете, мы не получили информацию и комиссию за заказ.
Действительно, для подачи запроса партнерам необходимы чеки из отелей. Спасибо, что их предоставили. Повлиять на скорость обработки запроса не можем, так как коммуникация происходит через специальную программу. Как только появятся новости, менеджер сообщит в обращении. Ждем вместе с вами.
С уважением,
команда LetyShops
