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Наразі спостерігаються проблеми із замовленнями, оплаченими за допомогою PrivatPay на пристроях iOS. Якщо ви оплатили замовлення онлайн і воно не з'явилось в акаунті LetyShops - будь ласка, створіть звернення по втраченому замовленню.

Кешбек не нараховується або буде відхилений за:

- ігрову консоль Sony PlayStation 5;

- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;

- попередні замовлення;

- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);

- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;

- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;

- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;

- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;

- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.

- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.

 

Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.

 

Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.

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lancer5610
13.10.2020
Fez um pedido de 4 produtos idênticos. O reembolso foi cobrado por 4 unidades de mercadorias. No processo de encomenda, soube-se que existem apenas 2 unidades de mercadoria. O cashback não foi cancelado, apenas reduzido na proporção do valor da encomenda. O reembolso foi acumulado e confirmado. Loja confiável.
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Вика Погожева
11.10.2020

Estou esperando o reembolso de 4.10.20 infeliz UAH 63 para uma compra em 1100, ainda há um pedido não confirmado, embora eu paguei pela mercadoria, não fui a qualquer lugar por links, todas as condições foram atendidas. Eles também me deram algum tipo de garantia de 180 UAH, concordei, levando em consideração o fato de que o reembolso retornará e, por assim dizer, não é essa quantia ... Obrigado, pelo menos os produtos estão intactos, com todos os cheques e entrega rápida.

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LetyShops
12.10.2020

Dia bom!

Vika, os parceiros precisam de tempo para processar e transferir os dados do pedido. Publicamos os tempos de espera na página da loja . Para sua compra, o reembolso deve ser creditado antes de 12/04/2020 :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Саша Шкрумеда
10.10.2020

Não há reclamações sobre a loja, mas o reembolso foi retirado e cancelado devido a problemas com ... chki! embora o cache tenha sido suspenso e depois recuperado.

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LetyShops
10.10.2020

Dia bom!

Sasha, sócios não pagaram comissão pelo pedido, alegando que o pedido não está cadastrado em nosso serviço. Tal situação poderia ocorrer se a compra fosse realizada após a troca da carta de envio, houvesse um clique no banner publicitário e extensões de terceiros no navegador estivessem ativas durante o pedido.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Дмитрий
09.10.2020

Não tire desta loja. O reembolso não é cobrado há um ano. Em vez de reembolso, bispos, o bônus transferiu 50% do valor do reembolso.

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LetyShops
09.10.2020

Dmitry, olá!

O reembolso de suas compras foi recusado devido a uma violação dos termos da loja . Para tais pedidos, os parceiros não transferem comissão.
Entramos em contato com você na seção "Ajuda", fornecendo todas as informações, bem como creditando uma parte do cashback com um bônus de suporte.

Por favor, leia os termos da página ao ir à loja, pois eles são diferentes para cada pessoa.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Ksenia
09.10.2020

Não cave mercadorias aqui !!! Procure uma alternativa porque você não receberá seu reembolso de Moyo.ua. Mesmo que você tenha um status pendente, ele logo se tornará recusado. No meu caso, o reembolso foi rejeitado com base nas informações da loja. O motivo para não acumular foi que o cashback foi transferido para outra fonte. Como você entende, este não é um caso isolado do qual se conclui que se trata apenas de um esquema fraudulento. Por experiência própria, reli especialmente as regras de acumulação e fiz tudo de acordo com as regras. (até mesmo as extensões conectavam tudo, exceto voar) Mas mesmo as ações corretas não irão salvá-lo (((O resultado do aumento do reembolso se foi. Para o item no valor de 2699 UAH, eles pagaram apenas 100 UAH de reembolso. Bem, obrigado por isso, mas ainda é uma pena que a expectativa e a realidade tenham surgido). Comprei especificamente por causa do aumento do cashback.

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LetyShops
09.10.2020

Olá Ksenia!

Lamentamos também que o reembolso de sua compra não tenha sido acumulado, porque também não recebemos uma comissão por isso.
Os parceiros forneceram tal motivo para o não provisionamento. Tentamos apoiar com um bônus do serviço.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Андрей
09.10.2020

Se você comprar na Moyo, aconselho que não se concentre em cashback, muito menos em recebê-lo. Comprei um telefone na Moyo, aliás, resolvi comprar deles por causa do aumento do cashback naquele momento. Algumas semanas de espera por uma resposta de Moyo para a equipe de suporte - e um veredicto - não haverá reembolso, algo deu errado. (ps todas as outras lojas levam regularmente em consideração o reembolso) Portanto, não há reclamações sobre a loja e seus produtos.

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LetyShops
09.10.2020

Dia bom!

Andrey, entendemos suas emoções. Também queremos que todo o reembolso seja registrado, e você ficou satisfeito com o trabalho do serviço.

Nosso pedido de comissão foi negado. Infelizmente, os parceiros não fornecem uma transcrição com um motivo específico. Os fatores que afetam os acréscimos são:
- extensões de navegador de terceiros (por exemplo, um bloqueador de anúncios);
- violação das condições que estão na página da loja;
- clicar em outro link de afiliado (por exemplo, em uma lista de distribuição).

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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drink_time
08.10.2020

Eu confirmo! "Não se deixe enganar pelo reembolso da MOYO. Isso é uma pura farsa. Não é estúpido ser creditado, prepare-se para escrever para o serviço de suporte e esperar até 8 semanas." Comprei duas vezes da Moyo e tive problemas para creditar duas vezes

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LetyShops
09.10.2020

Dia bom!

Cada situação descrita na revisão é individual.
Vemos que já foi criado um aplicativo para o seu pedido na sua conta pessoal para a busca de um reembolso. Estamos esperando por informações juntos.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Олег Денисов
08.10.2020

Não queria fazer uma compra aqui, pensei em um foxtrote, mas vi um cashback aumentado de 9% e obviamente depois de esperar cerca de 50 dias a loja espremeu, na verdade, apenas pelo courier soube que eles adicionaram um "presente", provavelmente especialmente com os produtos encomendados, eles empacam o pacote inicial de uma operadora de celular por 1 hryvnia para que houvesse um motivo para rejeitar, escreveu em apoio a Letishops devolveu parcialmente o reembolso e o cancelamento de assinatura padrão "foi para outro link ou comprei com a ajuda de um código promocional "em geral, eles não estão jogando um jogo justo, não vou mais comprar deles, não há reclamações sobre o produto

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LetyShops
09.10.2020

Dia bom!

A rejeição do reembolso ocorre se os parceiros não pagarem comissão pelo pedido. O gerente na chamada descreveu os possíveis motivos, uma vez que o fator específico que influenciou o desvio é desconhecido para nós.

Tentamos apoiar com um bônus da empresa :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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ronny_bnch
06.10.2020

Comprei um novo MacBook Pro 16 'e um adaptador Belkin além dele. Já comecei a me preocupar, e então apareceu uma carta para o dispositivo eletrônico confirmando o reembolso. A conclusão mais legal é sem comissão, reduzi tudo a um centavo, o dinheiro veio 5 minutos após o pedido de retirada. Resumindo: recomendo. O menos que não diz respeito ao pedido - quando o vôo não era na Ucrânia, usei uma conta russa, quando comprei o laptop descobri o que já estava na Ucrânia, não consigo combinar as contas de forma alguma. Os consultores da MOYO são ótimos, aconselharam sobre o reembolso.

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LetyShops
07.10.2020

Dia bom!

Obrigado por compartilhar sua experiência de fazer compras com cashback :)
Entramos em contato com você no caso para ajudar na fusão das contas.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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e.rehteta
05.10.2020
Encomendei um roteador. Eu tenho dinheiro de volta. Tudo é bom. Se algo não aconteceu a você, então 99% de você mesmo fez algo errado. A equipe do Lety sempre é agradável na comunicação e tem pressa em ajudar.
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Json
01.10.2020

Não compre nesta loja - eles não pagam grandes cashbacks. Mesmo se você seguir todas as regras do pedido. Fiz dois pedidos nesta loja. Para o valor total: 46257 UAH. o reembolso deveria ser de cerca de 1000 UAH. Nunca foi pago, após o término do período de inscrição - o status “Rejeitado”. Entrei em contato com o serviço de atendimento, entreguei os comprovantes de compra. Disseram para esperar até 6 semanas, ainda estou esperando .. O último comentário não foi publicado no site. Portanto, estou escrevendo pela segunda vez. Não se deixe enganar por esta loja - eles fazem propaganda imprecisa, prometendo reembolso e não pagando, o que o engana. Como qualificar isso de um ponto de vista legal - as agências de aplicação da lei devem dizer. Apenas não compre nesta loja e não haverá problemas. PS Como foi o processo de registro: o navegador Google Chrome está instalado no computador, neste navegador só existe uma extensão - LetyShops. A partir deste navegador, fui ao site letyshops.com na minha conta, encontrei a loja Moyo.ua, cliquei em "Ir para a loja", depois verifiquei que a extensão LetyShops mostra que "cashback está ativado". Selecionei um item na loja, adicionei-o ao meu carrinho e cliquei para finalizar a compra. Então, exatamente da mesma maneira, fiz um segundo pedido. O reembolso apareceu na minha conta pessoal da LetyShops imediatamente.

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LetyShops
02.10.2020

Dia bom!

Igor, após receber seu primeiro comentário, o gerente entrou em contato com você para ajudar.

Cashback desviado de acordo com informações de parceiros. Enviamos uma solicitação a eles para entender a situação em mais detalhes. A espera por uma resposta pode levar cerca de 8 semanas, já que não cooperamos com a loja diretamente, mas por meio de um programa de afiliados. Assim que houver uma resposta, o gerente escreverá um recurso.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
dmitriy.fedorov
01.10.2020

Um reembolso para a loja no valor de UAH 1200 (um número de pedidos) foi registrado e, em seguida, rejeitado, um apelo ao suporte e a resposta padrão "recompensa para ambos os pedidos não está incluída em nosso serviço. Isso pode acontecer se terceiros extensões são instaladas no navegador, se no momento em que o pedido foi feito, houve uma transição para banners publicitários ou outras guias foram abertas. " Eles nos deram 300 hryvnias, para não ficarmos indignados. Super. Já tenho o status Silver, um monte de pedidos caros, vou procurar um substituto para esta loja com essas piadas

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LetyShops
01.10.2020

Olá!

Em sua mensagem, você informou que alguns pedidos foram cancelados. Por este motivo, o cashback desviou sem a possibilidade de o contestar.

Em decorrência do recurso para o restante da ordem, infelizmente, não recebemos remuneração dos sócios. Compensamos o máximo possível do orçamento da empresa.
Esperamos compreensão e que a situação não se repita.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
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