Depois de fazer uma compra de 600 euros eles me dizem que o cashback não foi registrado quando eu cumpri todos os requisitos, tive um cashback de 3% e segui todos os passos corretamente pelo aplicativo como de costume. Em pequenas compras eles dão 4 centavos sem problemas... em que o cashback é maior, a loja lava as mãos.
Boa tarde!
Entendemos seu descontentamento, mas infelizmente não temos a oportunidade de enviar a solicitação de busca de cashback aos parceiros, pois a loja não os aceita. Esperamos sinceramente que situações como esta não voltem a acontecer e que futuras compras lhe agradem com cashback.
Uma saudação.
A equipa LetyShops
Faz meia marca ultimamente o casback ou não credita a tempo ou demora muito para fazê-lo, fiz uma compra com o cahsback que com os 10% que são 13 euros e fiz o pedido ontem e tenho recebi hoje e o casback ainda não aparece corretamente, e vários pedidos também com mais de 3 meses e ainda não prova, parece pouco insultante para mim
Olá Jose!
Cada loja que está entre os membros da LetyShops tem seus próprios prazos aproximados para creditar o cashback. Você sempre pode encontrá-lo na página da loja em nosso site antes de fazer uma compra. Vemos que o seu cashback aumentado já foi ajustado e exibido corretamente.
Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato com nossos agentes por meio da seção Ajuda de sua conta. Estamos sempre prontos para ajudá-lo com qualquer dúvida :)
Uma saudação.
A equipa LetyShops
Fiz duas compras, tudo perfeitamente, mesmo quando terminei de pagar coloquei cashback ativado. Mas eles me recusam o cashback. Não entendo nada
não recomendado de forma alguma, fiz 2 compras e ambas tive que reivindicar o reembolso. Além disso, não conta como dinheiro para o bónus de boas-vindas ... A verdade é que nada se recomenda
Bom Dia!
É uma pena que você tenha essa experiência. Por algum motivo, não recebemos comissão pelos seus pedidos. Infelizmente, não temos a oportunidade de descobrir os motivos da perda de cashback, uma vez que a loja não aceita os nossos pedidos. Já creditamos o reembolso em seu saldo para seu primeiro pedido. Quanto a outro pedido, já foi criado um ticket. Nosso agente entrará em contato com você o mais breve possível.
Uma saudação.
A equipe LetyShops
Dou-lhes uma estrela por lhes dar algo, porque acho vergonhoso gastar 350 euros no seu site e cancelar o meu reembolso para ... porquê? Por ter aproveitado o desconto de boas-vindas de 10 € que me deram por ser um novo cliente? Quer dizer, € 340 gastos e nada de volta. Felizmente, a Letyshops me deu pelo menos 5 euros como voucher de cortesia.
Oi Jessica!
Lamentamos muito a situação ocorrida. Infelizmente, o reembolso não é creditado se você usar um cupom ou código de desconto. Publicamos essas informações na página da loja para que todos os usuários possam encontrá-las antes de fazer compras. Esperamos que suas compras futuras sejam bem-sucedidas.
Uma saudação.
A equipe LetyShops
Aconteceu-me o mesmo que vários utilizadores já comentaram comigo, comprei um artigo de 260 euros e possuía 15 euros de cashback, a compra não aparece e quando abro o pedido de letyshops diz-me que não pode reclamar a loja e me dão 5 euros de indemnização, é uma pena que esta loja ainda esteja em letyshops e que tenha perdido 10 euros e não tenha o direito de reclamar a loja porque não aceita candidaturas. Para além disso, justifica-se-me que posso ter feito a compra errada quando utilizo as letyshops quase que diariamente noutras lojas e nunca tenho problemas ... ou eliminam esta loja ou vão ter muitos prejuízos.
Olá.
Nós entendemos sua antipatia. Infelizmente, os parceiros não transferiram o prêmio do pedido e não podemos enviar os pedidos para esta loja, portanto, não podemos creditar o reembolso integralmente. Esperamos sinceramente que suas compras futuras sejam bem-sucedidas.
Uma saudação.
A equipe LetyShops
Uma vergonha. Fiz uma compra aproveitando o fato de estar à venda e o cashback ter se multiplicado. A Media Markt cancelou o pedido 5 dias depois e o produto não aparece, então, mesmo se eu pudesse comprá-lo novamente, ele não estaria à venda ou teria um cashback aumentado. Uma vergonha
Olá.
Lamentamos muito a situação ocorrida. Não se preocupe, frequentemente oferecemos supercashback em nosso site e por meio do boletim informativo. Acompanhe nossas novidades;)
Uma saudação.
A equipe LetyShops
Bem, acontece que outrora havia um desconto de 16%. Não foi registrado. Comprei um Apple Watch por € 200 e, em vez de me darem o limite de dinheiro (€ 15), deram-me € 5 :(
Olá Alberto!
Entendemos suas emoções, mas também não recebemos comissão da loja. Nós creditamos um bônus máximo possível de nossos fundos. Esperamos muito que suas próximas compras sejam bem-sucedidas.
Uma saudação.
A equipe LetyShops
Injustiça que não serve para encomendas nas lojas das Ilhas Canárias.
Media Markt nunca confirmou crashbacks, sempre foi Letyshop para pequenas quantidades. Ao comprar uma televisão pelo valor de 313 €, tanto a Media Markt como a Letyshop bateram-me. Não entendo como eles oferecem um crashback quando nenhum deles cumpre.
Oi Javier!
Nós entendemos sua antipatia. De nossa parte, tentamos ajudar nossos usuários a obter um reembolso. Mas, infelizmente, nem sempre temos a oportunidade de compensar o reembolso perdido de nossa conta. Se por algum motivo não obtiver o reembolso das encomendas efectuadas, também ficaremos sem remuneração.
Esperamos que as próximas compras tenham sucesso.
Uma saudação.
A equipe LetyShops
Comprei um laptop no valor de mais de € 1000 e nunca soube do reembolso. O que deveria ser mais de € 30, resultou apenas € 5 dos fundos da Letyshops, quando é o Mediamartk que deveria compensar o usuário. Estou prestes a formalizar uma reclamação, com certeza existe alguma forma de fraude ou algo semelhante. Se alguém souber de algo, por favor me avise.
Bom dia Jose!
Nós entendemos sua frustração. No entanto, também ficamos sem remuneração por este pedido. Como não podemos entrar em contato com os parceiros, creditamos o bônus máximo possível com os fundos da empresa. Esperamos que isso não aconteça novamente em suas próximas compras.
Uma saudação.
A equipe LetyShops