Compre na loja MAUDAU UA com cashback em Portugal

Depois de ler vários comentários, decidi tentar fazer um pedido. Encontrei o que me interessava por um bom preço, li que a entrega para Silpo leva de 1 a 2 dias, fiz o pedido no dia 7 de outubro de 2024 e esperei. No dia seguinte liguei para esclarecer, pois o pedido não está rastreado no site, responderam que estará em estoque, provavelmente amanhã, espero um SMS sobre a chegada. 09h10 não chegou, deixei um pedido de retorno, porque já não era horário de trabalho - ninguém ligou de volta. No dia 10/10/24 liguei de manhã para saber se seria entregue e quando, pois estava contando com os 1 a 2 dias indicados, disseram para esperar durante o dia. Liguei à noite ~ 18:00, a moça do telefone disse que por algum motivo a loja não aceitou que algo desse errado, então não foi entregue, podem fazer um novo pedido para mim, mas será enviado no dia 14.10 para relatar que algo deu errado, ninguém planejou , para tudo que você precisa ligar e descobrir sozinho, recusei, agora tenho que esperar o reembolso por um período de tempo desconhecido.

Fui seu cliente por cerca de 2 anos. Sempre recomendei vocês aos meus amigos pelo excelente atendimento e preços. Mas ultimamente tem havido problemas de entrega (o último pedido teve que ser cancelado, pois estava prometido que seria enviado todos os dias, mas demorou 5 dias para ser enviado. Fiz um pedido no dia 30 de setembro, o site indicava que o envio seria no dia 1º de outubro. O pedido era para o dia 4 de outubro, aí vi que o 1º pedido não foi, liguei para o hotline, editaram algum produto que não estava em estoque, e me disseram que iria no próximo dia, e foi assim por alguns dias seguidos, os operadores prometeram que o pedido seria entregue hoje, todos os dias. No dia 4 de outubro liguei novamente e ouvi que o pedido está sendo enviado com atraso. de vários dias, e o meu nem foi recolhido!!! Por que deveria enganar o cliente e escrever uma data de entrega no site, mas na verdade não se sabe quando nem as operadoras entendem quando vai sair. É uma pena porque era uma loja muito legal e com entrega rápida. Não é o que é agora.

Encomendei neste site há mais de um ano por causa da rapidez na entrega - precisava de muitos produtos para bebês (comida, fraldas, etc.) e recebi todos um dia após o pedido. Além de frete grátis. Da última vez, o pedido datado de 30 de setembro de 2024, fiquei completamente decepcionado. Escrevi três vezes para o serviço de apoio - eles são alimentados da mesma forma “A sua mercadoria está recolhida no armazém, faremos todo o possível para agilizar o envio”. Já é a segunda semana, não há pedido. O serviço de suporte responde apenas no Telegram (escrevi tanto no site quanto no Instagram - sem resposta). Mas o significado de tais respostas, se forem iguais.

Li os comentários, muitos ficaram insatisfeitos, mas encontrei um em que a menina dizia que o pedido não pago foi enviado rapidamente. Então ela fez. Fiz o pedido no dia 3 de outubro com pagamento em atraso e levei ao hospital no dia 6 de outubro. Sem problemas, está tudo em estoque, muito bem embalado. A entrega é gratuita. O reembolso está pendente.

Furaram duas vezes o mesmo pedido já pago por mim, se não ligar ninguém vai lembrar) enfim, não aconselho

Fiz o pedido, paguei, já estou esperando há 10 dias, o pedido ainda está a caminho... Nunca mais coloquei os pés lá.

Dei algumas chances a esta loja e cada vez que não consegui sem ligar para a linha direta, eles escreveram uma data de envio, mas no final nunca enviaram no prazo, mas 5 a 7 dias depois da data especificada. A linha direta pede desculpas, mas não resolve o problema. Certa vez, para variar, deram desconto na próxima compra, mas convenientemente esqueceram. No geral o atendimento é péssimo e não recomendo esta loja, pois no momento estou novamente aguardando a mercadoria deles que deveria ter sido enviada no dia 23 de setembro, e hoje já é 26 de setembro

Vou deixar mais uma crítica negativa. Os últimos pedidos foram mais ou menos dentro do prazo, então a avaliação não é uma, mas duas estrelas. O último pedido, paguei, estou aguardando a entrega Há vários dias. nenhuma informação. Resolvi perguntar ao serviço de suporte. Descobri (segundo a operadora) que uma das mercadorias não é mais fornecida, embora ainda esteja em estoque no site e a maioria dos supermercados a venda. Mas mesmo que fosse esse o caso, não estava claro no momento do meu recurso. E se não houvesse recurso, quanto tempo se poderia esperar por um pedido pago? casos? Um pouco mais abaixo há uma avaliação semelhante do comprador - ele só descobriu a falta da mercadoria após seu pedido. Então, esse não é o único caso, antes de um serviço tão feio, basta voltar. de acordo com seus padrões anteriores e haverá quase 100% de avaliações negativas!

Encomendei aqui há 2 anos e estava tudo ótimo, muitas vezes entrega grátis na porta, alguns cupons, descontos, entrega era de 3 a 5 dias. E este ano aconteceu algo que causou grandes atrasos. A última vez que comprei lá!!! Não aconselho ninguém!!! Meu pedido está pago, atrasou mais de 2.000, mas acho que isso acontece. Ela começou a ligar depois de uma semana, 2 a 3 vezes, disseram que houve atraso no armazém. 2 semanas se passaram, recebi uma ligação informando que o pedido foi perdido e tive que fazer o pedido novamente. Eu me inscrevi, eles me garantiram que iriam monitorar pessoalmente e que não haveria atrasos, mas esperei novamente por mais de 2 semanas. Tinha 3 kg de pólvora que estava pago, então não comprei um novo, aí peguei um pequeno no caixa eletrônico, aí pedi para minha mãe encher 2 vezes, porque achei que ia só vir . Quando o pedido chegou, não havia exatamente 3 kg de pó por UAH 500, e o cheque dentro da caixa também não tinha, mas paguei no site. Prometeram devolver o dinheiro, a princípio disseram que não haviam recebido meu pagamento, leram as condições do banco que o dinheiro poderia demorar 30 dias para chegar, esperei um mês, liguei novamente e disseram que o dinheiro estava lá! Eles prometeram um reembolso pelo pó. 2 meses se passaram, sem dinheiro!!! Liguei 2 vezes para a operadora, pois ninguém atende no chat bot e ninguém me contata sobre esse assunto!

Parece que a loja não era ruim, mas ultimamente tem havido constantes problemas de prazos e disponibilidade. Não há nenhum problema com o reembolso - nenhum deles normalmente pago. Toda vez você tem que abrir disputas e provar algo. Obrigado, Lety resolve tudo. Mas já não há qualquer desejo de receber esses cheques e argumentar

Direi imediatamente que não tenho queixas sobre o Letyshop, estou escrevendo um comentário para acalmar os nervos de outras pessoas. Serviço terrível maudau! Fiz o pedido no dia 15, a data de envio foi indicada no dia 16. Após fazer o pedido, ligaram imediatamente e disseram que um item não estava disponível, substituíram por outro. 16 não foram enviados, 17 não foram enviados. Ligo no dia 18, falam que tem problema com outro cargo. Observo que não me informaram sobre o atraso tão grande e problemas com o produto, mas tive que ligar sozinho. Concordo com o pedido sem problemas e recebo a promessa de que o pedido será enviado hoje. Não foi. Estou ligando no dia 19. Acontece que há um problema com mais duas posições. No final, pergunto novamente por que você mesmo não relata atrasos ou problemas, mas apenas espera uma ligação do cliente. Em resposta, recebo frases pré-preparadas! Recusou-se a fazer o pedido. Gostaria de ressaltar que esta não é a primeira situação desse tipo, já fiz reclamação e conversei sobre isso com vários gestores. Eles prometeram não permitir isso, mas nada mudou. Nunca mais utilizarei os serviços desta loja!

A loja é simplesmente péssima, até um pedido pago foi adiado por um mês, e o restante do pedido foi cancelado... ao entrar em contato com a operadora, eles disseram "o pedido pode ter sido perdido"