Muito chateado, depois de meses com o mesmo problema e seguindo os passos indicados pelos agentes nos pedidos seguintes, o cashback ainda não foi creditado em mim. Eles me negam de acordo com Letyshops porque a loja nega e foi perdido ... e eles não me dão a opção de consertá-lo. Não entendo porque você não assume a responsabilidade e se houver problemas dependendo de quais lojas você deve removê-lo ou pelo menos me avisar para saber que nunca há opção, não que eu esteja cansado de tentar e tentar com você e eu estamos apenas perdendo tempo.
Olá melani!
Entendemos sua decepção, mas a loja não aceita pedidos de reembolso perdidos. E por esse motivo, não conseguimos contatá-la para recuperar seu cashback.
No podemos examinar todo lo que había pasado mal en el momento de compra (tal vez, conexión a internet u otras cosas) por eso, si es posible, graba el vídeo de tu próxima compra y envíanoslo a través de la sección "Ayuda" de sua conta.
Uma saudação.
A equipa LetyShops
Bem, eles me negam o cashback, e a razão que eles me dão é que a loja não aceita pedidos de Cashback perdidos. Eu realmente não entendo isso.
Olá Maria!
Lamentamos, mas não podemos mais recompensar cashabck perdido com nossos fundos. Portanto, sua inscrição foi cancelada. Esperamos que os conselhos dados pelos nossos agentes sejam úteis nas suas próximas compras.
Uma saudação cordial.
A equipa LetyShops