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(3.08) Avaliação geral da loja
Avaliações sobre Just Eat ES (88)
Tempo de espera para cashback ser creditado
O cashback aparece com o estado “Pendente” em 1 dia
O cashback é confirmado e creditado em 80 - 150 dias
Informações e condições
4.5 %
For a paid purchase made by a new user via website (except any purchase made via mobile app)
1 %
For a paid purchase made by an existing user via website (except any purchase made via mobile app)
Attention!
  • Cashback is not credited in case of using coupons, vouchers or promotional codes of any kind not published on the LetyShops website.
  • Cashback is credited only for the article net value excluding the value added tax, all other taxes and fees and the additional costs for delivery and shipping.

Avaliações sobre Just Eat ES (88)

(3.08) Avaliação geral da loja
ifthina
16.02.2025
Obrigada Lety, apesar do dinheiro ter sido perdido pela loja, vocês consertaram muito rápido! Eu faço como você recomenda e mesmo assim não carrega.
A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
Leonardo Josue Siguencia España
24.09.2024

Dou 4 estrelas porque embora funcione... ultimamente tenho sempre que reclamar o cashback. Os comentários me parecem injustos quando pedir comida é a única plataforma que temos com cashback. Tem pequenas coisas para melhorar mas ei... é preciso agradecer por ter essas oportunidades.

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
LetyShops
24.09.2024

Olá, Leonardo!

Estamos trabalhando ativamente para melhorar o rastreamento. Caso o seu cashback não apareça, não hesite em nos contatar, estamos sempre dispostos a ajudar.

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
Cat Yuste
22.01.2024

Não entendo por que sempre tenho que solicitar o reembolso quando faço compras nesta loja. Você aperta o botão e o aplicativo abre, você faz o pedido e no dia seguinte tem que perder tempo reclamando novamente, por 20 centavos se te derem alguma coisa. Parece terrível para mim

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
LetyShops
23.01.2024

Olá!

Pedimos desculpas pela experiência desagradável. Nosso agente entrou em contato com você para investigar o caso e, infelizmente, não recebeu sua resposta. Aguardamos sua resposta.

Uma saudação,
a equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
Marisa Escolano
26.09.2023

Que lamentável Cashback JustEat oferece. Além do facto de agora cobrar 75 cêntimos pela gestão...

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
LetyShops
26.09.2023

Olá, Marisa!

Lamentamos que você tenha essa opinião. Sempre nos esforçamos para oferecer as taxas mais altas aos nossos usuários, mas a porcentagem depende dos nossos parceiros.

Uma saudação,
a equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
luaiamoon
06.06.2023

O atendimento ao cliente da Letybonus é incrível quando se trata de resolver qualquer incidente com o dinheiro de volta que corresponderia ao justeat Repeat

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
LetyShops
07.06.2023

Olá!

Foi um prazer ajudá-lo ❤ Esperamos que isso não aconteça novamente com o seu cashback.

Uma saudação,
a equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
themary_8
06.05.2023

Experiência muito má com o Justeqt, pedimos sempre 26€ e dão-nos apenas 0,20 cêntimos porque o restaurante não paga nada, o aborrecimento de pagar aqui é mais do que o lucro, de momento sinceramente não vejo vantagem e vai sair daqui um mês o dinheiro pro meu saldo...

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
LetyShops
09.05.2023

Olá!

Lamentamos que você tenha essa opinião. A taxa básica nesta loja para clientes permanentes é de 1%, você pode ver na página Just Eat.

Uma saudação,
a equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
mdiazg89
05.05.2023
Sempre ótimo com Just Eat e eles saem super rápido! A pena é que o percentual é baixo.
A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
Esther A. A.
17.04.2023

Fiz vários pedidos e o cashback não foi creditado em nenhum deles, mesmo que eu cumpra todos os requisitos que eles estabelecem e faça a compra exatamente como em qualquer outra loja com a qual não tenho nenhum problema. Essa loja é horrível.

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
LetyShops
18.04.2023

Olá Ester!

Obrigado por compartilhar sua experiência. Lamentamos muito o que aconteceu com o seu cashback e gostaríamos de investigar o caso completamente. Nossa agente María fará todo o possível para ajudá-lo na consulta # 2979244. Aguardamos sua resposta gentil ❤

Saudações,
a equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
Melani Rodríguez Lozano
01.03.2023

Muito chateado, depois de meses com o mesmo problema e seguindo os passos indicados pelos agentes nos pedidos seguintes, o cashback ainda não foi creditado em mim. Eles me negam de acordo com Letyshops porque a loja nega e foi perdido ... e eles não me dão a opção de consertá-lo. Não entendo porque você não assume a responsabilidade e se houver problemas dependendo de quais lojas você deve removê-lo ou pelo menos me avisar para saber que nunca há opção, não que eu esteja cansado de tentar e tentar com você e eu estamos apenas perdendo tempo.

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
LetyShops
03.03.2023

Olá melani!

Entendemos sua decepção, mas a loja não aceita pedidos de reembolso perdidos. E por esse motivo, não conseguimos contatá-la para recuperar seu cashback.

No podemos examinar todo lo que había pasado mal en el momento de compra (tal vez, conexión a internet u otras cosas) por eso, si es posible, graba el vídeo de tu próxima compra y envíanoslo a través de la sección "Ayuda" de sua conta.

Uma saudação.
A equipa LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
mbetancor
26.02.2023
Embora o cashback seja pouco, pelo menos eles creditam super rápido. Muito bom por enquanto.
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maria.garcia.escobar
02.12.2022

Bem, eles me negam o cashback, e a razão que eles me dão é que a loja não aceita pedidos de Cashback perdidos. Eu realmente não entendo isso.

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
LetyShops
02.12.2022

Olá Maria!

Lamentamos, mas não podemos mais recompensar cashabck perdido com nossos fundos. Portanto, sua inscrição foi cancelada. Esperamos que os conselhos dados pelos nossos agentes sejam úteis nas suas próximas compras.

Uma saudação cordial.
A equipa LetyShops

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silvia Peñalver Sánchez
15.11.2022
Eu me assustei. Aproveitei um fim de semana que tinha multiplicador, e uma semana depois já tinham validado os 12€. Estou satisfeito, vou usá-lo mais vezes
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