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1. Pago por mercadorias com LetyShops ativadas. Três dias depois, eles ligaram da Foxtrot e disseram que, por alguns motivos "técnicos", não poderiam creditar esse dinheiro e disseram que devolveriam o dinheiro e que eu teria que pagar novamente na loja e, claro, todos os cashbacks foram perdidos. Quando me ofereci para compensar a diferença, eles disseram que não iriam fazer isso. 2. Bens provenientes de três itens 2 não são relevantes: 2.1. 1 de 6 facas Berlinger Haus Conjunto de facas de 6 itens BH 2542 (cabo e lâmina danificados) 2.2. A tampa do GUSTO universal (com a alça) 24 cm em uma frigideira está incompleta (1 de 2 arruelas está ausente)
Olá!
Vitaly, é uma pena que isso tenha acontecido com sua compra.
Em caso de tais dificuldades, recomendamos que você mesmo faça um pedido novamente, através de nosso serviço.
Aconselhamos você a entrar em contato com o serviço de suporte Foxtrot UA sobre a não conformidade de produtos. Temos certeza que a loja também tem interesse em mantê-lo satisfeito com seu pedido.
A equipe LetyShops
Todas as compras na Foxtrot foram perfeitas. O pessoal é educado, benevolente e receptivo aos desejos. Reembolso não é "perdido" :)
Fiz um pedido de "queima de dinheiro de volta". Em "pendente" apareceu imediatamente após o pedido. Recebi a mercadoria, não paguei com cartão Monobank, mas a loja de cashback rejeitou. Os caras da Letishops, como sempre, decidiram a meu favor, visto que eu não havia violado nenhuma condição, e paguei o dinheiro "do próprio bolso". Mas como se costuma dizer sobre a loja permanece. A loja afirma ter supostamente "reeditado" o pedido. Exatamente o mesmo lixo era * itrus.
Stas, boa tarde!
A loja recusou uma comissão para este pedido, pois ele foi reemitido. Procuramos apoiar com um bônus do serviço para que a compra deixasse apenas boas emoções.
Acreditamos que a situação não se repetirá e as recomendações serão úteis :)
Equipe LetyShops
Estou começando a ficar desapontado !! pela segunda vez, não há reembolso da Foxtrot. a primeira vez que escreveram para esperar 4 meses !! e então decida o que está errado. e aqui novamente ordenado e novamente sem reembolso. por que trapacear ?? com Ali apareceu imediatamente em duas reservas, e Foxtrot não. agora, a resposta será que você e a loja querem que eu seja feliz e assim por diante, mas essas situações são particularmente estressantes. Cuja culpa não é conhecida, seja sua ou Foxtrot, mas quando você promete e não faz, você não quer fazer o pedido através do seu aplicativo. Infelizmente
Olá!
Fomos informados da situação no recurso. Sim, a espera por uma resposta dos parceiros pode levar até 4 meses.
O processo geralmente leva menos tempo.
Envie outra inscrição em sua conta pessoal. É importante entender os motivos do não provisionamento. O gerente acompanhará o processo e aguardará com você.
A equipe LetyShops
Comprei o Lenovo legion 5, tive que comprar remotamente de outra cidade, esses funcionários incompetentes e irresponsáveis da loja / depósito foxtrot nem verificaram o display antes de enviá-lo para casamento, embora eu tenha dito a eles em texto simples para fazerem isso em um comentário ao pedido. Como se eles fizessem o oposto de propósito. A tela está com defeito com uma pequena mancha cinza e o sistema de refrigeração apita. Não se tratava de indenização com cupons, sem desculpas de qualquer forma pelo transtorno causado, e que eu tive que arrastar uma caixa com 3 kg de lixo em uma bandeja de prata de volta para eles
Boa tarde.
Sergey, entendemos que a situação é desagradável. Temos certeza de que os representantes da loja não quiseram incomodar vocês. Nós e a loja estamos interessados em deixá-lo satisfeito com nossa cooperação.
Acreditamos que suas compras futuras só serão bem-sucedidas e agradáveis :)
Você ou o foxtrote me enganaram deliberadamente, sem reembolso, e a compra do foxtrote foi feita unicamente por causa do "reembolso quente" naquele dia em que a pergunta era cítricos ou foxtrote. A mercadoria não será enviada de forma alguma, o cashback será recusado, e provavelmente irei me recusar a comprar, porque enganar meus clientes, decepção e apenas
Dia bom!
Nós e a loja estamos interessados em deixá-lo satisfeito com a nossa cooperação. O pedido de reembolso foi rejeitado, uma vez que foi seleccionada a opção de pagamento com cartão Monobank. Entramos em contato com você para entender a situação e ajudar :)
Equipe LetyShops
Satisfeito com o Foxtrot, fez 2 compras por 6 e 7 mil, aumentou o cashback. O primeiro apareceu na hora, o segundo não, eu apliquei, foi encontrado tudo. Ambos foram pagos ao mesmo tempo após 3 semanas.