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(3.58) Avaliação geral da loja
Avaliações sobre Фокстрот UA (255)
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O cashback aparece com o estado “Pendente” em 1 dia
O cashback é confirmado e creditado em 30 - 80 dias
Informações e condições
1.5 %
Побутова техніка та аксесуари
1 %
Електроніка, Аудіо, Відео
0.5 %
Все інше
Важливо! В період дії підвищення (“Гарячого кешбеку“) кешбек у категоріях Смартфони / Мобільні телефони / Смарт-годинники / Фітнес-браслети / Планшети брендів Apple / Samsung / Xiaomi буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
Кешбек не нараховується за замовлення:
- оплачені карткою Monobank (в період промо Фокстрот UA і цього банку, в такому випадку кешбек виплачується тільки на стороні банку);
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо).

Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.

Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.

Avaliações sobre Фокстрот UA (255)

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Константин Сюкол
14.01.2021

A loja excluiu o pedido duas vezes e o executou na terceira. Naturalmente, depois de tais manipulações, não recebi um reembolso pelo meu pedido. Mas talvez outra pessoa tenha entendido ... Não sou o primeiro a comentar aqui sobre esse problema dessa loja. Eu criei um aplicativo, a administração das lojas lety escreveu para a loja, vamos ver o que acontece

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LetyShops
15.01.2021

Dia bom!

Konstantin, faremos o nosso melhor para obter o reembolso :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Руслан
13.01.2021
Reembolso rapidamente pago, incluindo um aumento
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Алексей Чумак
12.01.2021

Foxtot após o aumento do cashback, bônus para o ano novo e pela qualidade do serviço respeitada. Fly - um agradecimento especial. Fiz tudo de acordo com as instruções e exigências das lojas - o cashback sempre foi creditado sem problemas.

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LetyShops
12.01.2021

Dia bom!

Alexey, obrigado por compartilhar suas impressões :) Boas compras!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Anna
09.01.2021

Encomendei um iPhone para 11.11, houve um aumento de reembolso de 10%, um máximo de 800 UAH. Fiquei preocupado porque houve análises negativas, que os pedidos foram cancelados, as mercadorias não estão disponíveis ou eles simplesmente não receberam o reembolso. Mas tudo foi excelente. Embora o iPhone estivesse disponível na cor preta, apenas um em Kiev. Instalei especialmente um novo navegador e fiz uma compra por meio dele. Ao mesmo tempo, ela ainda era capaz de usar os bônus do Foxtrot. Eu paguei no recebimento da mercadoria. Reembolso após o pedido ter sido exibido imediatamente. Confirmado um mês após o recebimento do pedido. Retirado rapidamente para uma conta bancária. Muito obrigado Foxtrot e LetiShops!

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LetyShops
10.01.2021

Olá!

Obrigado por compartilhar sua experiência de fazer um pedido com o serviço!
Parabéns pela ótima compra :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Yulia Goncharova
07.01.2021
Eu fiz o pedido 2 vezes: uma vez que houve um aquecedor e um cashback regular - eles adicionaram sem problemas, a segunda vez com um cashback aumentado no fogão Gorenie, eles também adicionaram um cashback aumentado e um cashback separado para os produtos desta empresa. Obrigado!
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Евгения Полянская-Важина
04.01.2021

Enfrentei a mesma situação em relação ao cartão monobanco, antes não havia nenhuma informação. Eu não entendo sobre a parte do cashback do lado do banco - um disparate. Parece-me que tais restrições deviam ser muito claras, já para mim ao encomendar não o eram !!! Na extensão, não houve aviso. Idealmente, eles escreveriam a partir da data em que está a inovação.

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LetyShops
05.01.2021

Dia bom!

Evgeniya, cooperamos com mais de 2.000 lojas. Cada parceiro tem condições diferentes que são publicadas na página quando eles vão. Se forem observados, recebemos uma comissão da loja pelo pedido do usuário. As informações sobre o acúmulo de reembolso podem mudar, por isso é importante se familiarizar com elas antes de fazer uma compra.

Quando você ativa nossa extensão, as condições básicas são exibidas.

Acreditamos que as recomendações serão úteis na hora de fazer pedidos futuros.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Tatiana_K
01.01.2021

Comprei uma máquina de café para a Black Friday em 27 de novembro na Foxtrot. A Letishops prometeu cobrar um coeficiente mais alto, mas não mais do que 800 UAH. No dia 29 de dezembro, eles apareceram em minha conta, enquanto a própria loja cobrava 880 bônus pela compra, que podem ser usados para pagar 100%. Eu estou muito satisfeito. Obrigado!

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Anton Kh
01.01.2021
Peguei um aspirador de pó com um cashback maior para a Black Friday. Um mês depois, recebi em algum lugar. Não rápido, mas não assustador :) Obrigado Letishops e à loja foxtrot!
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Roma Ruzich
29.12.2020
Eu peguei uma chaleira na Black Friday com um cashback maior. Houve uma épica com o envio de mercadorias através do “Correio Novo”. Somente depois de duas semanas e duas ligações, o serviço de suporte da loja foi enviado. É verdade que a mercadoria veio. O aumento do cashback já foi creditado.
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Aleksandr_Nick
29.12.2020

Eu li os comentários, até duvidei que teria sorte. Encomendei um telefone para a Black Friday em 27 de novembro para reembolso promocional através da Letyshops na Foxtrot. O telefone era um presente, mas não era o objetivo. Li os termos de provisionamento, fiz um pedido. Eles prometeram entregar no dia 29/11, mas na verdade a mercadoria foi entregue na noite do dia 30/11. Pago, peguei. O reembolso ascendeu a quase 600 UAH. Além disso, o pagamento dentro da Foxtrot usou até 300 bônus ao fazer o pedido, e não me lembro de onde os obtive. Fiquei alarmado porque o número do pedido no Foxtrot e no Letyshops não correspondia, o que informei ao serviço de atendimento. Mas me disseram que é sempre assim com o Foxtrot, isso é normal. No dia 29 de dezembro acumulamos cashback, quando já comecei a achar que nada daria certo. Na verdade, o telefone como um todo custava 900 UAH. mais barato. Agradecimentos à Letyshops pelo suporte, feedback e reembolso. Bem, obrigado Foxtrot por sua compra. Estou feliz com tudo.

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LetyShops
29.12.2020

Alexandre, boa tarde!

Parabéns pela boa compra! Sim, de fato, economizamos muito;)
Estamos felizes por você estar conosco!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Виктор Лупинос
23.12.2020

Trabalhei muito tempo com esta loja, mas agora NÃO RECOMENDO ego a ninguém. E aqui está o que aconteceu: 1 caso: Fiz um pedido através de cashback, após 3 dias eles enviam o pedido, chego ao New Mail e entendo que o pedido não chegou todo e os documentos não são todos, recuso-me a receber ele, eu envio de volta, após 1 dia outro chega um pacote de outro pedido TTN faltando sem nenhum documento. Eu estou enviando também. Ligo e peço que façam tudo certinho e mandem em 1 pacote (liguei 3 vezes e cansei o gerente). Isso se arrastou por 2 semanas porque, enquanto o pedido saía, enquanto chegava, era devolvido e reembalado. Resumindo, tudo demorou cerca de 1 mês. Bem, tudo bem, não esperou com urgência 1 mês. Tudo parece ter passado normalmente, mas o pedido via cashback NÃO É VÁLIDO, pois o cancelaram e criaram um novo. Eles mesmos em que já kaneshno Bublik. Aqui está o caso 2. Encomendei tudo como sempre através do cashback, deu tudo certo, o pedido do cashback apareceu na conta pessoal (foxtrot) tudo bem. Após 2 dias vou para a minha conta pessoal, NÃO HÁ NENHUMA ENCOMENDA e o rastreio é FÁCIL. Eu faço uma chamada de volta. A gerente, a moça, fala bem, eles falam, estou vendo o último pedido, mas não vejo o seu WHAT ON BN, aí depois de um tempo ela fala, mas achei, eu esclarece porque (não no escritório) eu estou esperando 5 minutos ouvindo música. A resposta me atingiu: BEM, VOCÊ TEM O MESMO, SEM MUDANÇA. Não deve ser exibido. Então e EU DIGO QUE TUDO FOI ANTES e o TTN foi apropriado, como posso saber que ele está sendo executado? A resposta é: VOCÊ DÚVIDA SOBRE MINHA COMPETÊNCIA ??? E como estava preso! Eu digo como rastrear um item? Ela DIZ FICA NA LINHA QUE VOU ESCLARECER - Estou falando de competência em sua direção. ELES NÃO * RENA SABEM. Minha conversa posterior se transformou em uma crítica muito negativa da loja e disse que eu compraria mais QUALQUER COISA DELES. E não te aconselho - Grande decepção na loja !!! Minha opinião é que eles fazem tudo no final do ano, porque não querem pagar pelo serviço do Letishops. OBRIGADO A TODOS QUE LERAM A RESENHA !!

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LetyShops
23.12.2020

Victor, boa tarde!

No reembolso rejeitado de sua compra, eles recorreram a parceiros para devolver a comissão. O gerente mantém o recurso (na seção "Ajuda") sob controle e estamos esperando com você :)

Esperamos que tais situações não ocorram no futuro.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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mmmppp60
21.12.2020
Completamente desapontado com Foxtrot. Na Black Friday, o Privat-Bank anunciou uma oferta especial - ao comprar equipamentos na Foxtrot e pagar com cartão do banco - 10% de reembolso. Através do LetyShops, escolhi um forno Electrolux na Foxtrot. O produto estava em estoque. Comprei online. Após 3 dias, eles ligaram da Foxtrot e disseram que a mercadoria estava esgotada. Eles se ofereceram para enviar as mercadorias do chão de fábrica de acordo com o pedido anterior. Em seguida, descobriu-se que a Foxtrot havia fechado o pedido antigo e feito um novo. Após consultar minha esposa, cancelei o pedido por telefone. Em minha conta pessoal, vi que o pedido ainda estava sendo concluído. Liguei para a linha direta novamente. Eles não "ouviram" sobre minha primeira ligação, mas garantiram que o pedido seria cancelado e um pedido de reembolso seria feito. No dia seguinte recebi um SMS: "Seu pedido foi enviado!". Mais duas ligações para a linha direta - o status do pedido finalmente mudou para "cancelado". Então a saga do retorno do dinheiro começou. Após cada ligação para a linha direta, descobriram que o pedido de reembolso não havia sido feito e eles expressaram surpresa por eu não ter entrado em contato com eles ainda! Passados 15 (!) Dias desde o cancelamento do pedido, liguei pela décima primeira vez para a linha direta e ameacei ir ao tribunal. Após 3 horas, liguei de volta da Foxtrot e relatei um "erro técnico" e prometi que o dinheiro seria devolvido em 5 (!) Dias. Finalmente, no dia seguinte, o dinheiro (9000) voltou ao cartão ... O serviço Foxtrot caiu abaixo do pedestal. A última vez que fiz minhas compras na Foxtrot! E eu não aconselho outros.
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