O cashback é creditado apenas para reservas de hotéis e apartamentos.
Atenção:
Você pode perder seu reembolso se tiver pesquisado outras ofertas em comparadores de preços ou sites semelhantes. É por isso que recomendamos que tu exclua os cookies do seu navegador antes de clicar do LetyShops para a loja. Mais informações podem ser encontradas aqui.
Quase 3 meses se passaram, mas ainda não há reembolso ((
Dia bom!
Obrigado pelo seu feedback. Infelizmente, Booking.com ainda não nos forneceu quaisquer dados de confirmação de seus pedidos. O reembolso é confirmado em média 60 dias a partir da data de check-out efetivo no hotel.
Se já passaram 60 dias desde a sua estadia, não deixe de nos avisar, tentaremos ajudar. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Aqui, aqui ... não conte absolutamente nada.
Olá!
Obrigado pelo seu feedback. O acúmulo de fundos para pedidos através do Booking.com é feito no prazo de 60 dias a partir da data de estadia no hotel reservado.
Se o período de espera para o reembolso já tiver expirado, escreva para nós através da seção "Ajuda" e anexe uma captura de tela da sua reserva da seção "Minhas reservas" no Booking.com.
Tentaremos ajudar.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Na primeira reserva, o preço do hotel não mudou quando passei pelo serviço de cashback, então fiz outra reserva sem pensar duas vezes, e o quê - a diferença de preço é de 15% !!!!!! E o cashback é de 3,8% !!! Senhores, avisem sobre essas surpresas desagradáveis, eu realmente não quero parecer um idiota. Uma estrela não é para Booking, que está sempre no topo, mas para Letyshops! Sabor final extremamente desagradável.
Dia bom!
Obrigado pelo seu feedback. Irina, não notamos anteriormente que o custo da reserva pode variar de acordo com a origem da referência. Já escrevemos aos representantes de serviço para entender a situação atual. Assim que recebermos uma resposta de nossos parceiros, com certeza iremos informá-lo, bem como avisar nossos usuários se o preço da reserva pode ser alterado.
Esperamos sua compreensão e somos muito gratos por nos fornecer essas informações.
Se você tiver alguma dúvida, não deixe de escrever.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Tudo funcionava bem antes! Agora a situação ... reservado no Booking.com em setembro ... check-out real do hotel em 6 de dezembro ... dois meses se passaram e o reembolso não foi confirmado ... pendente ... O que há de errado?! Aposto 5 * mk que esta é a primeira (e, espero, a última) decepção ...
Olá Ekaterina!
Obrigado pelo seu feedback. Não desanime, por favor. Se a reserva foi efectuada de acordo com as regras para efectuar compras com cashback, bem como as condições que estão publicadas na página do serviço, o cashback será certamente creditado no seu saldo. Em média, a remuneração é acumulada no prazo de 60 dias a partir da data do efetivo check-out do hotel. Este é um tempo médio, portanto, o cashback pode ser creditado tanto na linha indicada anteriormente, ou um pouco mais tarde.
Se você tiver perguntas adicionais, certifique-se de escrever.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Eu reservei várias vezes e ativei o reembolso por meio do site da Letishops e da extensão do navegador e nunca recebi nada (nem mesmo foi contabilizado).
Olá, Alexandre!
Obrigado pelo seu feedback. É uma pena que o reembolso das suas encomendas não tenha sido registado automaticamente. Acredite em mim, se acontecer de você perder seu reembolso, também ficaremos muito chateados e entenderemos você.
Na maioria das vezes, o motivo da perda de recompensa é a violação do algoritmo de pedido, o uso de descontos de terceiros, cupons. Infelizmente, em alguns casos, até mesmo extensões de terceiros e funções de software antivírus podem afetar o pedido.
Nosso objetivo é prestar serviços de qualidade e ajudar os clientes em caso de dificuldades.
Alexander, entre em contato conosco através de um meio de comunicação conveniente para você (seção "Ajuda" ou pelo e-mail: support@letyshops.com) e nós resolveremos este problema em conjunto.
Vamos aguardar feedback.
Muitas felicidades,
Equipe LetyShops
Eu reservei 2 hotéis na Hungria, visitei ambos durante a viagem, mas o dinheiro de volta veio apenas para um. É uma pena, já faz quase meio ano.
Olá!
Obrigado pelo seu feedback! Não desanime, por favor. De acordo com os dados da sua conta pessoal, o reembolso destas encomendas já foi creditado no seu saldo.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco. Tenha um bom humor!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Paguei o hotel em dinheiro, pois não entendi como fazer através do aplicativo :)
Recebi meu reembolso exatamente 60 dias após deixar o hotel. Espere muito tempo, mas - vem. Agradecimentos especiais ao apoio - eles respondem educadamente e tentam ajudar. É bom conversar com eles.
Tudo funciona como deveria. 60 dias e vem o reembolso. Fico muito feliz que a equipe sempre vai me encontrar, gente legal.
Inscrito 1,5 meses após a saída do hotel. Tudo está claro. Obrigada.