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Prazo de confirmação do Cashback
O tempo médio de espera pelo cashback: 33 dias
Este tempo é necessário para que a loja confirme que o pedido foi recebido e o produto não foi devolvido. O cashback é frequentamente confirmado mais depressa.
O tempo máximo de espera pelo cashback: 60 dias
Se as regras para compras com cashback não foram violadas e o item não foi devolvido ao vendedor, o cashback será creditado dentro desse período.
Informações e condições
5% mobile accessories, clothing, interior items, garden accessories
1.5% mobile phones, tablets and laptops, computer equipment and accessories, audio and video equipment, external storage
2.5% Miscellaneous
0.5% Para itens comprados pelas lojas da lista a seguir abaixo

Link para a lista de lojas com um reembolso de 0.5%.

A partir de 6 de novembro, o cashback não será creditado por alguns compras feitas em lojas dessa lista. A lista de lojas pode ser atualizada.

Lista de lojas com um reembolso de 0,5%.
 

Tarifa especial: 
até 60% em mercadorias do departamento Hot-products 

Para receber o cashback pelos produtos desta seção, adicione os produtos à cesta após a transição.

Para receber cashback, atualize seu aplicativo LetyShops (Android) para a versão 1.6.0 ou superior e seu aplicativo AliExpress para a versão 8.2.0 ou superior.

A taxa de cashback depende da categoria do produto especificado pelo AliExpress.

O valor máximo de cashback em um pedido é de US$ 40.

 

O valor de cashback creditado em sua conta pode variar um pouco do que foi mostrado anteriormente. Isso acontece por causa da conversão da moeda em que o pagamento foi efetuado para a moeda cadastrada na sua conta.


Importante! NÃO são concedidos créditos para:
- Serviço de entrega; 
- por quaisquer outros serviços adicionais; 
- compras de vales-presente, cupons, descontos no pagamento; 
- recarregar seu telefone celular; 
- se antes de fazer seu pedido, você não efetuou login (se não efetuou login na sua conta do AliExpress); 
- mercadorias da seção Plaza; 
- e também se o vendedor alterou o preço depois que o item foi adicionado ao seu carrinho. 
Para receber cashback, você precisa acessar o AliExpress através da Letyshops antes de cada compra.


Ao registrar uma reclamação ou formar um pedido através de várias contas no AliExpress usando cupons, o cashback pode ser negado ou removido da conta após a confirmação.

Dicas: para que seu cashback seja confirmado mais rapidamente, não se esqueça de confirmar o recebimento do pedido no site do AliExpress. Isso ajudará a reduzir o tempo de espera.


Ao comprar no AliExpress, o número do pedido na sua conta da Letyshops e na loja pode não corresponder. Em particular, quando um pedido tem vários itens. Isso está relacionado ao fato de que cada posição do item recebe um número separado pela loja, que é fornecido ao serviço Letyshops como um número de pedido. Além disso, ao acumular fundos, pode haver pequenas flutuações entre o preço do pedido e o valor correspondente ao ccashback. Isso está relacionado com o recálculo e as conversões de moeda usadas pela loja AliExpress ao executar operações fiscais.

Avaliações sobre Aliexpress (8244)

Queremos que as opiniões sejam úteis para você e outros visitantes.
Portanto, não publicamos comentários que:
• contêm publicidade
• contêm linguagem obscena
• não são informativos (apenas classificação por estrelas ou algumas palavras)
09.12.2019

LetyShop começou a corrigir seus erros ou de seus parceiros. Todas as cartas foram respondidas. Quase todos os problemas foram resolvidos.

A avaliação foi traduzida de Russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
10.12.2019

Boa tarde

Pedimos desculpas por esperar por uma resposta em circulação :)
Sempre pronto para ajudar.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de Russo usando o Google Tradutor.
09.12.2019

a porcentagem é pequena, não há reembolso no timol em Ali, é ruim, nada. Não aconselho, é melhor gastar alguns minutos e encontrar um serviço de reembolso realmente normal

A avaliação foi traduzida de Russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
10.12.2019

Boa tarde

As taxas de reembolso são definidas com base em acordos com parceiros. Você pode aumentar a porcentagem com a ajuda dos códigos Lety, que compartilhamos nas redes sociais, bem como com a ajuda do programa de fidelidade.

A loja Tmall foi encerrada temporariamente. Estamos ansiosos para retomar a cooperação com os usuários :)

Atenciosamente
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de Russo usando o Google Tradutor.
08.12.2019

com um amigo encomendado ao mesmo tempo ao mesmo vendedor pelo mesmo telefone pelo mesmo preço) é claro que o reembolso não apareceu) deixou o recurso e o mais legal foi que 270 rublos foram cobrados de um amigo e eu recebi 150))) ), mas ainda assim eu coloquei 5 estrelas, não me importo)))) em geral, um amigo para cada ninharia barata acumula instantaneamente dinheiro de volta e pelo valor normal, como se não visse a compra ...

A avaliação foi traduzida de Russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
09.12.2019

Boa tarde

Cada situação é considerada pelo gerente em circulação individualmente. O valor não afeta o cálculo do reembolso.
Esperamos que no futuro seja corrigido automaticamente.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de Russo usando o Google Tradutor.
08.12.2019

Olá novamente! Pelo que entendi, até que você escreva aqui, você não receberá uma resposta no e-mail. A segunda venda consecutiva metade dos pedidos de! Obrigado pelo ótimo serviço.

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09.12.2019

Alina, boa tarde!

Estamos sempre prontos para ajudar a resolver o problema. Isso pode ser feito nos recursos criados na conta pessoal do usuário, seção "Ajuda". Estamos aguardando capturas de tela de pedidos não aplicados.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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08.12.2019
Sou da Bolívia e me alcançou em menos de dois meses, excelente produto, chegou em boas condições e bem protegido⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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08.12.2019

Suga um serviço de suporte. 11.11 cashback não acumulou. escreveram um serviço de suporte e eles duvidaram como se especificamente fizessem as mesmas perguntas.

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08.12.2019

Boa tarde, Eleur!

Para calcular o reembolso corretamente, precisamos saber de qual vendedor as mercadorias foram compradas. Portanto, eles solicitaram essas informações a você. Envie uma captura de tela em circulação, seguindo o exemplo fornecido pelo nosso gerente. Ficaremos felizes em ajudar.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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07.12.2019

Desde 18 de novembro, fiz cinco compras, você pode ver pelas transições para Ali, não por uma !! não refletido no esperado! repete o mesmo que com o EPN, deixado aqui a mesma coisa, há algum serviço honesto de backup em cache? e não precisa me dizer que fiz algo errado! Eu sei as regras

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08.12.2019

Olá

Definitivamente entenderemos a situação, porque não queremos que ela se repita. Vimos que uma chamada para o serviço de assistência médica já foi criada a partir do seu perfil. O gerente responderá em alguns dias.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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07.12.2019

Encomendei 20 conjuntos de roupas infantis. O reembolso prometido para roupas é de 5,5%. Na verdade, eles acumularam 2,75%, como "tudo o resto". Tontos.

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08.12.2019

Olá

A categoria do produto é determinada pelo AliExpress e transfere informações automaticamente para nós. Infelizmente, não sabemos antecipadamente a que seção um determinado produto pertence.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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07.12.2019

Recentemente, comecei a pensar em mudar para outro serviço de reembolso. Para alguns pedidos, o reembolso não existe (embora este produto, este vendedor não esteja na lista de vendedores que não cobram reembolso), uma retirada de 500 rublos, uma resposta de suporte longa ( mas aqui vale a pena acrescentar que eu não encontrei isso por um longo tempo e costumava responder muito rapidamente.) Comprei recentemente fones de ouvido na seção "aumento de cashback" e não recebi 48% do cashback, mas 3,5%. Depois disso, escrevi em suporte e até agora ninguém me respondeu.Anteriormente, eu poderia aconselhar os apóstolos, mas agora e não tenho certeza disso

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08.12.2019

Boa tarde

Perdoe-me por não responder tão rapidamente ultimamente. Após as ações, recebemos muitas perguntas, as processamos na ordem de prioridade, para que nenhuma fique sem atenção. Um aviso foi publicado ao criar uma solicitação para que a resposta chegue dentro de 5 a 7 dias.

Nossos gerentes responderão e ajudarão você a entender a situação. Esperamos que não surjam mais dificuldades. Obrigado por estar conosco por tanto tempo.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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07.12.2019

Eu concordo com upxiang01 e outros. Dois telefones foram pagos a um custo diferente. O telefone é mais caro, o reembolso conta menos. Antes de comprar, fiz screenshots a uma taxa de 0,5% e o resto. Eu escrevi para o serviço de atendimento, eles disseram que o cache completo está lá após a compra ser concluída (há dúvidas). Vamos ver Algumas posições não foram creditadas. Eu tive que enviar capturas de tela. Ontem fiz uma compra, só não exibi o cache. Enviar capturas de tela de cada compra? Existem vantagens, mas essas desvantagens têm um efeito ruim na situação. Embora todo o cache seja creditado, há tempo para eu pensar em mais cooperação. Tudo começou lindamente.

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08.12.2019

Boa tarde

Familiarizado com o recurso. De fato, por enquanto, o reembolso não é exibido corretamente. O gerente de atendimento aguarda a inscrição com você e monitora a situação.

Quando o reembolso não é fixo em sua conta, não recebemos informações de pedidos dos parceiros. Portanto, solicitamos aos usuários capturas de tela para saber qual pedido e a que custo cobrar o reembolso. Esperamos sinceramente que outros pedidos sejam exibidos automaticamente em sua conta.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de Russo usando o Google Tradutor.
06.12.2019
Tudo bem!!! No início, fiz um pedido e o reembolso não foi registrado, para o qual enviei uma solicitação e alguns dias depois fui creditado com a compra, obrigado !!
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06.12.2019

Quando você começa a cobrar? 1,5 meses zero ponto zero. Faço 100 pedidos para Ali por mês. E nos comentários eles escreveram que um serviço decente ...

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07.12.2019

Boa tarde

O reembolso será exibido em sua conta se recebermos informações de pedidos de parceiros. Vimos que você teve um apelo aberto, mas, infelizmente, eles não receberam informações sobre seus pedidos para ajudar. Assim que tiver a oportunidade, teremos o maior prazer em ver sua apelação na seção "Ajuda", com capturas de tela de pedidos em anexo da conta pessoal da loja.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de Russo usando o Google Tradutor.
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