* lista das lojas que não fornecem cashback.
* Para lojas nao afiliadas e seus produtos que não estão participando do programa de afiliados do AliExpress, o cashback será de 1% independente da categoria.
Anteriormente, o reembolso era creditado imediatamente após a confirmação do pedido, agora é útil escrever para o suporte, quando o valor do reembolso for superior a 100 rublos, um valor menor será creditado em algumas horas.
Hello Mikhail!
Obrigado pelo seu feedback! A data aproximada para creditar o reembolso do seu pedido é 16/03. O processo de crédito de cashback é automático. Assim que a loja enviar uma confirmação, o cashback será creditado.
Cada loja tem seu próprio tempo médio de crédito de cashback. Você pode ver a data aproximada da confirmação do reembolso em sua conta pessoal. Para fazer isso, passe o mouse sobre o ponto de interrogação próximo ao status do reembolso.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco, teremos o maior prazer em atendê-lo. Tudo de bom!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O reembolso da categoria TMALL não é creditado! Provavelmente pelo fato do pedido ter sido feito pelo aplicativo, mas você precisa dele no computador. Número do pedido: 700785485259166 e esta não é a primeira vez. Não há problemas com outros pedidos.
Olá Yuri!
Obrigado pelo seu feedback. Infelizmente, o reembolso de pedidos da categoria Tmall do aplicativo móvel não é realmente creditado. Para manter nossos usuários informados, colocamos esse recurso na página de transição da loja.
Se você tiver alguma dúvida ou desejo - escreva. Teremos o maior prazer em receber feedback.
Tudo de bom!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Eu estava esperando a Cyber Monday economizar 500 rublos em um pedido de Ali. Como resultado, esta ordem particular não é exibida, embora existam todos aqueles com um pote de 3 rublos. O serviço de suporte disse não sabemos por quê, figos para você e não cashback. Como resultado, eu não economizei, mas paguei a mais, eu poderia ter comprado mais barato no herbest :(
Olá!
Obrigado pelo seu feedback!
Compreendemos sua indignação, Mikhail. Infelizmente, também não recebemos remuneração por pedidos que não foram corrigidos automaticamente.
De acordo com nossas informações, esse problema já foi resolvido.
Esperamos sinceramente que, ao utilizar nosso serviço, você não encontre tais dificuldades. Mas se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco. Tentaremos descobrir isso.
Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Na segunda vez fiz um pedido e estava tudo ativado, mas não houve cashback, e além disso, o pedido foi feito pelo navegador Yandex do telefone, mas tudo é creditado no computador.
Hello Darina!
Obrigado pelo seu feedback. É provável que add-ons ou aplicativos de bloqueio sejam instalados no navegador do seu celular, o que causa dificuldades para corrigir o reembolso.
Escreva-nos através da secção "Ajuda" da sua conta pessoal, tentaremos compreender a sua situação e ajudar no cálculo.
Estaremos aguardando sua solicitação. Bom fim de semana!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Estou ficando cada vez mais decepcionado ... Você faz tudo certo, de acordo com as regras, por meio do aplicativo android, mas o cashback não é exibido. Anteriormente, o reembolso era creditado sem problemas, os problemas começaram recentemente! As transições são corrigidas, mas não há reembolso! Cansado de escrever constantemente em suporte, hoje fiz uma compra de novo e de novo está vazio, a transição está consertada de novo! Desejo a todos iguais, de alguma forma otimizar tudo, para que todos sejam felizes!
Está tudo bem) Achei que fosse algum tipo de engano, mas quando vi um anúncio na TV resolvi experimentar. Acumulei cerca de 5 mil cashback e ontem apresentei um pedido de levantamento de 3000 mil rublos. para o cartão Sberbank, o dinheiro veio esta noite. Sem comissão, etc. Recomende!
29 de janeiro de 2018 às 01:35 fez um pedido de Aliexpress no valor de 3.283,45 rublos. com 9% de reembolso, seu plug-in mostrou que o reembolso está ativado, mas não vejo seu visor aguardando o crédito de qualquer valor. Entenda, por favor!
Olá!
Obrigado pelo seu feedback. É possível que o reembolso tenha sido perdido devido a um download ao transferir dados do Aliexpress durante a promoção. Lamentamos muito que essa situação tenha acontecido.
Pelas nossas informações, já elaborou um pedido para o nosso serviço de atendimento. Não se preocupe, definitivamente tentaremos ajudá-lo a resolver esse problema.
Se você tiver mais perguntas, entre em contato. Tenham uma boa noite!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
É estranho que tudo funcionasse bem antes, para a segunda encomenda não tenho cashback, embora tudo esteja ativado. Sua extensão do Google Chrome parece falhar = (
Olá!
Obrigado pelo seu feedback! Se a dificuldade em calcular o reembolso for sistemática, é provável que um erro de algoritmo seja cometido durante o processo de pedido ou extensões e recursos de terceiros afetem a fixação da recompensa. Ou o motivo da perda são outros fatores além do controle de nós e de nossos usuários.
Para que possamos compreender a situação atual junto com você, crie um apelo por meio da seção "Ajuda" da sua conta pessoal. Teremos o maior prazer em ajudar.
Estaremos aguardando sua solicitação. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Olá! Fiz um pedido com a transição para tmall, mais de 10 dias se passaram - o reembolso não foi refletido até agora.
Olá, Natalia!
Obrigado pelo seu feedback! Não desanime, por favor.
Para resolver esse problema, crie um apelo por meio da seção "Ajuda" da sua conta pessoal. Teremos o maior prazer em entender e ajudá-lo nesta situação.
Você também pode nos escrever se tiver alguma dúvida. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O problema é com o site Aliexpress. Escreve que "O site alitems.com enviou uma resposta incorreta." Embora funcione muito bem em um site normal. Mas o serviço de reembolso em si é incrível!
Irina, olá!
Obrigado por seus comentários gentis sobre nosso serviço. É muito agradável que você esteja satisfeito com nosso trabalho :)
O erro sobre o qual você escreveu pode ser causado pela influência de extensões de bloqueio ou funções de bloqueio de anúncios integradas em alguns antivírus. Experimente desabilitar bloqueadores e redirecionar para o site. Se isso não ajudar, escreva para nós no chat ou crie um apelo para o serviço de atendimento. Definitivamente vamos descobrir :)
Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Nem todos os pedidos são gravados no Ali, o plug-in da ópera nem sempre funciona. Deixa muito sem atenção.
Dia bom!
Obrigado pelo seu feedback. Andrey, para saber porque o nosso prolongamento nem sempre funciona, e também nem todos os pedidos são registados de forma automática, faça o favor de recorrer ao Serviço de Assistência. Neste apelo, anexe uma captura de tela das extensões instaladas em seu navegador e indique informações sobre pedidos (número, valor e data) para os quais o reembolso não foi registrado. Desde já, obrigado.
Vamos aguardar o recurso. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O reembolso é confirmado rapidamente. Uma ótima maneira de economizar dinheiro, e por isso é mais barato do que nas lojas locais, além de cashback.