* lista das lojas que não fornecem cashback.
* Para lojas nao afiliadas e seus produtos que não estão participando do programa de afiliados do AliExpress, o cashback será de 1% independente da categoria.
O reembolso deixou de ser creditado. Eu faço compras pelo aplicativo. Anteriormente, tudo funcionava como um relógio: o reembolso era creditado 2 minutos após a compra. Escrever constantemente em apoio não é uma opção. É uma pena...
Hello Evgenia!
Obrigado por nos contatar. Lamentamos a situação atual. Definitivamente, descobriremos o motivo da perda do seu reembolso e o ajudaremos a resolver o problema. Para isso, foi criado um recurso de sua conta pessoal através da seção "Ajuda".
Aguardaremos sua resposta.
Cuidando de você,
Equipe LetyShops
Não consigo acessar o site através do LetyShops.
Boa tarde, Marina!
Obrigado pelo seu feedback. Para ajudar a resolver esse problema, criamos um recurso para nosso Serviço de Atendimento ao Cliente e, em alguns minutos, entraremos em contato para tentar ajudar.
Se você tiver dúvidas e desejar sobre o trabalho do serviço, não deixe de nos escrever.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Quero avisar a todos os usuários, não façam nenhuma tradução. Quando metade do valor da retirada se acumula, o aplicativo para de funcionar. Em geral, isso é um divórcio. Escreve que seu navegador não é compatível e a página está em branco. DIVÓRCIO!!!
Dia bom!
Obrigado pelo seu feedback. Oleg, por favor, não tire conclusões precipitadas. Nossa empresa trabalha da maneira mais honesta e aberta possível em relação aos seus clientes. Para entender a causa do erro, criamos um recurso através de sua conta pessoal, seção "Ajuda".
Por favor, responda ao apelo. Juntos, tentaremos resolver o problema.
Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Diga-me, quando será resolvido o problema com a transição para o site da loja? A transição é apenas uma tela branca! A julgar pelos comentários, este problema não é só meu! Limpar e manipular o antivírus não ajuda! Na versão antiga do letyshops, não era esse o caso!
Olá!
Obrigado pelo seu feedback!
Este assunto já está sendo tratado em circulação. Ficaremos gratos a você se enviar uma captura de tela da janela completa do navegador com erro, especificar as versões dos navegadores dos quais está mudando e também enviar uma captura de tela das configurações do seu antivírus, a seção "Exceções", feita de acordo com o exemplo .
Ansioso por sua resposta.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Para sacar a primeira quantia - você tem que fazer compras para o resto da vida!
Parou de ir diretamente para o aplicativo e abre no navegador. Não é creditado pelo navegador.
O reembolso não foi creditado pela terceira vez consecutiva. Estou escrevendo para a equipe de suporte sem resposta.
Olá Irina!
Obrigado pelo seu feedback!
De acordo com os nossos dados, criou 2 chamadas para o nosso serviço de atendimento. No momento, uma de suas solicitações já foi encerrada, pois nossos gerentes tentaram entrar em contato com você, mas não obtiveram resposta.
Por favor, responda-nos. Estamos sempre prontos para ajudar nossos usuários em qualquer dificuldade, mas para isso precisamos de ajuda.
Estaremos aguardando sua resposta. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Faça letishop para ios já, acho que muitas pessoas querem ((((
Hello Eugene!
Obrigado pelo seu feedback. No momento, um aplicativo móvel para dispositivos IOS está em desenvolvimento. Assim que estiver pronto, iremos notificar todos os nossos usuários.
Acompanhe nossas novidades nas redes sociais e mailing list :)
Bom fim de semana!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Bom serviço. Mas, para a última compra, o reembolso não foi creditado. Mais precisamente, nem passou. Fiz um pedido através do aplicativo. Fiz tudo certinho, porque não a primeira vez ... É uma pena, houve uma grande compra.
Maria, boa tarde!
Obrigado pelo seu feedback. Pelas nossas informações, já elaborou um pedido para o nosso serviço de atendimento. Não se preocupe, tentaremos entender sua situação e resolver o problema a seu favor.
Tenha um bom fim de semana! :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Eu não queria, mas ai ... o serviço falha muitas vezes, ou seja, não tem acúmulo de cache, toda hora você precisa criar requisições leva tempo e o site também fica muito inconveniente, é difícil para encontrar uma ou outra guia. Destes últimos, além do cache não ter sido creditado e ainda não ser possível fazer uma transição para a loja, a página é carregada e apenas uma tela branca, os especialistas ainda não ajudaram, e lendo os comentários vejo que Eu não sou o único com esse problema. Gostaria que o sistema fosse ajustado e funcionasse perfeitamente!
Olá, Anatoly!
Obrigado pelo seu feedback. Compreendemos você e compartilhamos seu desejo de reembolso em todos os pedidos registrados com sucesso.
A julgar pelos dados de sua conta pessoal, o problema descrito se repete regularmente. Nesse caso, presumimos que a perda de cashback se deve a um fator do programa. É mais provável que o navegador ou dispositivo do qual você faz pedidos contenha software que bloqueie a substituição ou afete os cookies. Pode ser uma extensão especial do navegador que descarta quaisquer alterações nos cookies ou os substitui de acordo com a função executada, ou pode ser um componente de um programa antivírus (por exemplo, uma tela da web).
Por seu lado, os nossos especialistas trabalham todos os dias para melhorar o algoritmo de transferência de informação e para tornar confortável a utilização do serviço.
Não se preocupe, por favor, sua dúvida em circulação de forma alguma passará despercebida. Esperamos que tais situações não ocorram no futuro.
Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Quando você muda de sua conta pessoal para Ali, quando muda, há uma janela vazia e um ícone de suporte verde e é isso.
Olá Marina!
Obrigado pelo seu feedback. Para resolver esse problema, você precisa limpar o cache do navegador.
Se isso não ajudar a resolver o problema, não deixe de nos contatar através de qualquer meio de comunicação conveniente para você: a seção "Ajuda", chat online (09:00 - 23:00 horário de Moscou), por e-mail - support @ letyshops. com, você também pode ligar para nossa linha direta: 8 (800) 555-13-97
(as chamadas dentro da Rússia são gratuitas).
Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O mesmo "cuidado" de Oleg. Tentei pedir a noite toda, cuspi, pedi sem dinheiro de volta.
Boa tarde, Tatiana!
Obrigado pelo seu feedback. Para que a transição para a loja funcione corretamente, tente limpar o cache do seu navegador. Se o problema não for resolvido, informe-nos através de sua conta pessoal, seção "Ajuda" ou escreva para o e-mail: support@letyshops.com.
Teremos o maior prazer em ajudar.
Sinceramente,
Equipe LetyShops