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  • O cashback não é creditado para todos os produtos. Pode verificar a disponibilidade de cashback na versão web do website LetyShops usando o formulário no topo da página.
  • Pode demorar até 5 dias para o cashback aparecer na conta como “Pendente”.
Atenção! Cashback não será creditado:
  • pelo IVA (imposto sobre valor agregado) que está incluído no valor de cada pedido;
  • se o valor de um produto for demasiado baixo e a quantia possível de cashback for inferior a 0,01 USD;
  • para pedidos da seção "3 por $ 5,99";
  • se o pedido estiver em status “Esperando pagamento” por mais de 3 dias;
  • se o produto foi adicionado ao carrinho ou à "Lista de desejos" antes de ativação de cashback;
  • se o vendedor ajustar o preço após adicionar o item ao carrinho;
  • se uma disputa for aberta por pedido;
  • para pedidos feitos de várias contas no AliExpress usando cupons;
  • para serviços adicionais como entrega, recarga de celular, compra de vales-presente e descontos no pagamento.
Importante!
  • A loja pode dividir a compra, pelo que o cashback aumentado será aplicado às primeiras encomendas que a loja nos transferir.
  • Cashback pode ser rejeitado após a confirmação no caso de uso de cupons diferentes.
  • Os números de pedidos na conta LetyShops e no AliExpress podem não coincidir.
  • O valor máximo de cashback é de 40 USD.
  • O valor de cashback realmente creditado no saldo da conta pode ser ligeiramente diferente do valor mostrado anteriormente. Isso ocorre devido à conversão da moeda de pagamento para a moeda da sua conta.

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Andrei Evtuheev
22.11.2019

E SOBRE O FEEDBACK SOBRE LetyShops, em geral tenho um grande número de pedidos com cashback. Quase tudo está bem. Mas uma coisa me irrita o tempo todo! PORTANTO, COMO TENHO MUITOS PEDIDOS, é simplesmente irreal saber qual pedido recebi o cache confirmado! os números do pedido geralmente não coincidem ou o pedido foi simplesmente excluído do Ali. E as datas de encomenda não coincidem! Como exatamente entender para qual pedido específico recebi a confirmação, ainda não consigo entender! e tenho mais de 100 pedidos. Cada pedido de um número de faixa eu assino para não ser perdido no rastreamento, eles poderiam usar essa assinatura em seu site! ou não conheço NENHUM OUTRO SISTEMA DE RECONHECIMENTO !!!

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
19.02.2020

Andrey, olá!

Vamos pensar em como podemos implementar a funcionalidade de "reconhecimento" de pedidos. Se conseguirmos implementá-lo, com certeza o faremos.

Os números de pedido na conta do LetyShops podem diferir em 5º e / ou 6º dígitos do número do AliExpress, pois envia informações sobre cada produto separadamente. Você pode encontrar seu reembolso pelo valor da compra e tempo do pedido. Se as mercadorias forem do mesmo pedido, o tempo será o mesmo até um minuto.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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jekanetimenko
22.11.2019

agora também não entra em aplicativos no Aliexpress ..., juntos mudamos para ibey esse chapéu vai continuar aqui indefinidamente

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LetyShops
19.02.2020
Dia bom! É uma pena que você tenha chegado a essa conclusão: (A transição automática para o aplicativo AliExpress não funciona temporariamente. Desativamos propositalmente, porque há dificuldades em corrigir as informações. Por favor, verifique a versão móvel do site AliExpress. Esperamos que você continue a cooperar conosco. Atenciosamente, equipe LetyShops
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Виктор
22.11.2019

tudo bem
Excelente

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Евгений
21.11.2019

Eu uso o serviço há muito tempo, surgiram problemas e sempre foram resolvidos positivamente, mas não desta vez, no infeliz dia 11 de novembro. Não só o LetyShops estava cheio de bugs, mas na hora do almoço tudo parecia estar restaurado, fiz dois pedidos: um com um produto e paguei imediatamente e o reembolso apareceu, literalmente um minuto depois eu fiz um pedido de 7 posições por quase 14.000 rublos e o reembolso surpreendentemente fez não aparecer, nem imediatamente, nem depois de cinco nem depois de 10 dias. Contactei o serviço de suporte com o meu problema dois dias depois e o serviço de suporte respondeu-me ao fim de 4 dias que estavam muito carregados, não tinha pressa - disse que esperaria, e ontem, perto da meia-noite, perguntaram-me para repetir as imagens do pedido. Mandei para eles e hoje eles mandam esta mensagem: “Infelizmente, o Aliexpress não transferiu a recompensa dos seus pedidos. Não posso dizer o motivo exato, mas isso pode ser devido ao grande número de compradores no dia da venda no Aliexpress . " foram 212 bônus e foram presenteados com tíquetes para o sorteio. É claro que é bom que embora eles não tenham ficado completamente sem compensação, parece-me que é necessário resolver o problema com a plataforma de negociação Aliexpress, uma vez que as condições para compras na plataforma de negociação são cumpridas de acordo com suas regras e os as recomendações do LetyShops também são atendidas. Espero que ainda consiga recuperar o dinheiro perdido.

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LetyShops
19.02.2020

Dia bom!

Eugene, as situações em que o reembolso não é creditado no saldo dos usuários são desagradáveis para nós.

Infelizmente, o AliExpress não processa reclamações de pedidos perdidos. De fato, as informações sobre a origem da referência podem não ter sido registradas devido ao grande número de pedidos na plataforma AliExpress. Além disso, os motivos podem ser: adicionar mercadorias ao carrinho e usar cupons antes de trocar de LetyShops, ajustes de preços individuais pelo vendedor, trabalho de extensões de terceiros no navegador.

Para que os usuários sintam nosso apoio, adicionamos o bônus ao saldo.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Имрам Угаев
21.11.2019

por que é tarde para cobrar o reembolso

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LetyShops
19.02.2020

Imram, boa tarde!

Para ajudar a resolver o problema, entramos em contato por meio de sua conta pessoal, seção "Ajuda". Assim que possível, por favor responda.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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ЮРИЙ
20.11.2019

Ei ! serviço piorou! o cache back está confirmado há muito tempo ou não chega! Anteriormente, o problema foi resolvido positivamente, mas agora apenas correspondência! não há nenhuma informação visual ao confirmar o cache - apenas mensagens! não há transição para a imagem do pedido para ver ao confirmar o pedido! O novo dinheiro foi creditado em tempo hábil após o pagamento! mas com a confirmação do problema!

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LetyShops
19.02.2020

Dia bom!

Yuri, o cashback é creditado automaticamente assim que os sócios transferem a comissão. Isso leva tempo. Os tempos de espera estão disponíveis na página da loja .

À custa da visualização - apenas no processo;) Se você tiver mais desejos ou ideias, pode compartilhar conosco escrevendo para support@letyshops.com.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Владимир
20.11.2019

por que, após as compras em 12 e 14 de novembro, NADA foi exibido no cache

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LetyShops
19.02.2020

Dia bom!

Vladimir, a fim de entender os motivos da perda de cashback e ajuda, criamos um apelo ao serviço de atendimento. Infelizmente, não recebemos sua resposta :(

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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galmachikina
20.11.2019
De 11/11/19 a 13/11/19, nos dias de vendas, fiz 6 pedidos na Aliexpress por 20 mil rublos. 3 pedidos eram de vários itens. Como resultado, fui creditado com 26 reembolsos de uma vez, em meia hora de 1,86 a 114 rublos. Para um pedido de 3 produtos, o reembolso não foi creditado. Escrevi para o serviço de suporte, após 3 dias o reembolso foi adicionado. Portanto, sou muito grato aos consultores do site LetyShops por sua atitude responsável para com o trabalho. Recebi um total de 875 rublos. cashback, isto é 4,3% do dinheiro gasto. Você também precisa levar em consideração que eu tenho um nível de bronze. Mas acho que é melhor do que nada. Uso este site desde 19 de agosto. Anteriormente, eu também não tinha.
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Денис
20.11.2019

Uma estrela não é AliExpress, mas este serviço de cashback. Em 11.11, começando às 11:00, o aplicativo móvel para a transição não funcionou. Tentei em diferentes dispositivos. E mesmo quando funcionou, nem todos os cashbacks apareceram. Escrevi sobre isso para o serviço de suporte. Resposta: "O AliExpress não nos forneceu informações sobre seus pedidos. Com base na quantidade de pedidos e na perda de reembolso, como não recebemos nenhuma recompensa do AliExpress, o valor máximo de indenização foi creditado no saldo. Entendemos como chateado com esta situação. Espera-se que a maioria dos pedidos de Ali ainda sejam carregados para nós e todos os cashbacks sejam creditados. Talvez o motivo da perda seja devido ao grande número de pedidos que foram feitos durante este período e do lado de Ali, houve problemas técnicos na transferência de informações ou na correção de uma etiqueta que você trocou e comprou conosco. " Não há palavras sobre a sua candidatura, o seu trabalho lhes convém, o que significa que não vão corrigir as “ombreiras”. Anteriormente, não percebia tamanha conivência com os LetyShops, há muito tempo com eles. Mas parece que é hora de dizer adeus :(

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LetyShops
19.02.2020

Denis, boa tarde!

Pedimos desculpas por não responder ao comentário. Com efeito, no início da venda, o nosso site não funcionava. Fizemos o possível para corrigir isso o mais rápido possível.
Tentaremos evitar que situações semelhantes voltem a acontecer.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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redhanter2010
20.11.2019

Serviço péssimo, fez tudo conforme as instruções, o serviço garante que ali não mandou nada pra eles (claro, não tive oportunidade de verificar, mas não acredito em uma palavra), não mandei não levar a mercadoria propositalmente quando o desconto era mais de 2 mil (foi um erro cardeal) resolvi que esperaria até o vôo ser adiado (o segundo erro, era necessário entrar em contato com outros caches, o sino era anterior de 0,5% ) Bem, a gota d'água foi quando Fly acrescentou não apenas que não havia nada (acho que isso é uma saliva), mas também disseram que não havia transições. Não me importo com seus problemas de software, uso seu cache há muito tempo e não tenho análogos (mas depois que essa mensagem aparecer, porque não quero mais ter negócios com você) retiro meu dinheiro e não pretendo mais suportar sua atitude bestial.

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LetyShops
19.02.2020

Dia bom!

Nós entendemos que você está chateado. Confie em nós, nós também. Situações de perda de reembolso também são desagradáveis para nós :(
Se a compra não for exibida automaticamente na conta pessoal do nosso serviço, não recebemos nada dos nossos parceiros. É verdade.

Esperamos sinceramente que você continue a cooperar conosco.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Ksenia Markina
20.11.2019

minha primeira revisão nunca foi publicada. Durante as vendas de 12/11, se as condições fossem atendidas, nada me era creditado, nenhuma compra foi exibida.

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LetyShops
19.02.2020

Boa tarde, Ksenia!

Depois de receber seu primeiro feedback sobre o não acúmulo de reembolso, entramos em contato com você na apelação para resolver o problema. Verifique o e-mail que está anexado à sua conta ou vá para a seção "Ajuda", "Meus pedidos". Estamos aguardando sua mensagem :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
Real Kertis
19.11.2019
houve problemas com o reembolso de 11,11 como todos os outros, mas os letyShops resolveram tudo. Eu estou feliz!
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