* lista das lojas que não fornecem cashback.
* Para lojas nao afiliadas e seus produtos que não estão participando do programa de afiliados do AliExpress, o cashback será de 1% independente da categoria.
Não recebi reembolso da última compra.
Olá!
Obrigado por escrever.
Faremos o nosso melhor para ajudá-lo nesta situação. Para isso, criamos um apelo em seu nome para o serviço de atendimento ao cliente. Você pode conhecer o recurso na seção "Ajuda" - "Meus pedidos".
Vamos aguardar feedback.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Congelar reembolso de abril Número do pedido: 701646398122587
Olá!
Obrigado por escrever. Não se preocupe se já recebeu a mercadoria e a encomenda foi efetuada respeitando todas as regras para compras com cashback - com certeza será creditado no seu saldo num futuro próximo.
Gostaríamos de chamar a atenção para o facto de cada loja com a qual cooperamos ter um prazo máximo para o processamento dos dados da encomenda. O prazo máximo para creditar o reembolso do seu pedido é 22.06. Você mesmo pode ver essa data passando o mouse sobre o ponto de interrogação próximo ao status do reembolso.
Se houver atrasos no crédito de cashback, certifique-se de escrever. Nós o ajudaremos nesta situação.
Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Recebi dois produtos e encomendei um terceiro no Aliexpress ... O que devo fazer da minha parte para obter o reembolso?
Olá!
Obrigado pela informação.
Analisamos os cliques em sua conta. Infelizmente, para as datas indicadas no recurso # 1366019, não há transições de nosso site para o site da loja Aliexpress. Na ausência de uma transição, os parceiros não verão que você veio de nós e não fornecerão uma recompensa pelo pedido.
Recomendamos que você instale nossa extensão . Isso o lembrará de ativar o reembolso.
Se você tiver outras perguntas, entre em contato conosco.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Portanto, nem tudo está ruim, o reembolso é exibido rapidamente após a compra, mas o tempo absurdo que leva para creditar o reembolso na conta no "aliexpress de tarifa especial", a julgar pelo fato de que a compra de março ainda não foi aprovada , ambas as compras de maio serão creditadas a mim mais perto de setembro ... ................ Eu não decidi sobre a estimativa, mais perto dos três primeiros.
Dia bom!
Obrigado pelo seu feedback!
Percebemos que um recurso para o serviço de atendimento foi criado a partir de sua conta sobre esse problema. Nosso gerente já respondeu a você. O cashback reabasteceu com sucesso o seu saldo. Como regra, o reembolso é creditado depois que os parceiros nos transmitem informações para confirmar o pedido. Esperamos não deixar você esperando por mais tempo.
Se você tiver alguma dúvida - escreva, teremos o maior prazer em responder.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Olá, confirmei o recebimento de um dos pedidos, o reembolso ainda está pendente ..
Olá!
Obrigado pelo seu feedback. Freqüentemente, o status do reembolso é atualizado dentro de 3 a 5 dias após o pedido ser confirmado na conta pessoal da loja. Às vezes, há casos em que o reembolso é creditado de acordo com o tempo máximo de espera pelo reembolso. Não se preocupe, por favor, se efetuou a compra de acordo com as nossas recomendações, bem como com as condições que estão publicadas na página da loja, o cashback será certamente creditado no seu saldo.
Certifique-se de escrever se precisar de ajuda. Tenha um bom fim de semana!
Sinceramente,
Equipe LetyShops