* Para lojas nao afiliadas e seus produtos que não estão participando do programa de afiliados do AliExpress, o cashback será de 1% independente da categoria.
Os produtos são bons, fiquei feliz até que fiz uma compra de um produto que valia mais ou menos € 150 e ficou na alfândega, para obtê-lo tive que pagar quase a metade e devolvi. Pedi o reembolso e eles me devolveram metade do dinheiro, fiquei vários meses brigando com eles, falaram que iam me mandar o produto e o dinheiro também por causa da espera e pararam de responder NADA ... fatal atendimento ao cliente, avaliação -10 SO EU PARO DE COMPRAR NO ALIEXPRESS. ALGUNS MENTIROSOS. Eu espero que você veja meu comentário.
Olá,
Lamentamos que você tenha essa experiência e esperamos que suas compras futuras com nosso serviço sejam bem-sucedidas.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Por um mês, o reembolso não foi devolvido para mim ao confirmar o pedido como eles fizeram antes. Uma pena, pois ainda tenho 0,50 para subir de nível e eles guardam para mim por 3 meses. Que vergonha
Olá Paco.
Lamentamos que você tenha tal opinião. Cada um de nossos parceiros tem seus próprios prazos estimados para transmitir informações e remuneração do pedido. Geralmente, o reembolso do Aliexpress é creditado dentro de 75-120 dias após a compra, mas o reembolso pode ser creditado na data especificada e antes.
Você sempre pode entrar em contato com nossa equipe de suporte se tiver alguma dúvida e nós o ajudaremos;)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Quem coloca o número de rastreamento para comprar ele faz o pagamento, por outro lado, os últimos pedidos nenhum vem com esse número, então mesmo que eu confirme a compra e que tudo tenha chegado bem, ele não faz o pagamento, ele permanece no limbo.
Antes, eu devolvia o dinheiro no dia seguinte para concluir o pedido, mas agora leva mais de um mês. Não sei o que mudou, continuo a concluir o pedido da mesma forma. Por favor, acelere novamente como antes.
Olá Jesus.
Obrigado por nos escrever. Às vezes, as lojas precisam de mais tempo para processar as informações e transmiti-las para nós. Esperamos que no futuro seu reembolso seja creditado mais rápido.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail support@letyshops.com :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Mas eu esqueço de ativá-lo às vezes
Aplicação terrível. No começo tudo perfeito, no começo eles devolvem o dinheiro que fica sem reclamações e sem nada. Quando o tempo passa, isso muda completamente. Eles não lhe devolvem o que realmente têm para lhe devolver o dinheiro e você reclama e a única coisa que eles sabem fazer é mudar de assunto ou dizer que aquele dinheiro não é para você, quando você não quebra nenhuma regra ou nada. Aplicativo péssimo. Quero meu dinheiro real em todas as lojas. E a mesma coisa acontece comigo com SHEIN
Olá Victoria.
Lamentamos que você tenha tal opinião. Procuramos sempre resolver todos os problemas a favor dos nossos utilizadores.
O reembolso aparece automaticamente de acordo com os dados recebidos dos parceiros. Se houver algum erro, você pode sempre entrar em contato com nossa equipe de suporte.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Tenho usado este aplicativo desde que me foi recomendado, mas na plataforma que mais encomendo, que é o AliExpress nos últimos meses, não recebo crédito de nada, vou daqui e nada, e uma grande decepção foi um pedido que eu fiz em Tous e nem fui creditado com nada, essas coisas me dão nos nervos.
Boa tarde!
Se o reembolso não for mostrado automaticamente na sua conta pessoal, também não recebemos comissão da loja.
Vemos que um pedido de reembolso perdido já foi criado em sua conta pessoal. Você pode controlar seu status.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Seria ótimo se não demorasse tanto para o reembolso. Como você sabe que se saiu bem, deve ser notificado de que o processo está em andamento ou algo assim.
Boa tarde.
Cada loja tem seus próprios termos de crédito de reembolso, que são publicados na página durante a transição. Quando os representantes da loja transferem informações e comissões de compra, o reembolso é automaticamente creditado em seu saldo.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
A maior parte das compras feitas através do Letyshops NÃO são creditadas e quando digo MAIS, quero apenas 30% do que compro no aliexpress daqui são creditados, e 70% NÃO ficam realmente sempre com dúvidas e com os dedos cruzados toda vez que você fazer compras nesta plataforma. Completamente desastrosa a verdade eu realmente não sei se vou continuar perdendo meu tempo comprando nesta plataforma de 'LETYSHOPS' Eu não recomendo, NADA
Boa tarde!
Situações de perda de reembolso também são desagradáveis para nós. A fixação das informações pode ser influenciada por vários fatores, entre eles: a utilização de extensões de terceiros no navegador, a transição durante a compra, para as páginas de outros recursos publicitários, não cumprimento das condições da loja. Também pode haver um erro na transmissão de dados.
Para animá-lo um pouco, creditamos um bônus no seu saldo. Acreditamos que o cashback, em compras futuras, atrai você automaticamente. Se você tiver alguma dificuldade ou dúvida, pode escrever para o serviço de atendimento ao cliente.
Sinceramente,
Equipe LetyShops