Produkty są bardzo dobre, ale Cashback zawsze się nie udaje, a czasami nie otrzymujesz go ręcznie.
Dzień dobry.
Dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem. Niestety z jakiegoś powodu nie otrzymaliśmy prowizji za Twoje zamówienie. Wysłaliśmy już do naszych partnerów prośbę o ustalenie przyczyny Twojej utraty i jej zwrócenie. Aby sprawdzić status i wynik zapytania, rozwiń pole z tym zapytaniem na swoim koncie osobistym.
Wszystkiego najlepszego!
Zespół LetyShops
Nie pojawiło się w moich zakupach. Musisz to zgłosić. Po dokonaniu dwóch zakupów w różnych dniach, w żadnym z nich nie naliczono zwrotu gotówki. To jedyny sklep, w którym mi się to przytrafiło. Jeśli tak dalej pójdzie, najłatwiej będzie nie robić zakupów w Letyshopach.
Cześć, Natalia.
Rozumiemy Twoje emocje. Sytuacje utraty zwrotu pieniędzy są dla nas również nieprzyjemne. Skontaktowaliśmy się z partnerami, aby poznać powody utraty cashbacku, ale do tej pory nie otrzymaliśmy odpowiedzi. Proszę śledzić status swoich wniosków. Gdy tylko pojawią się nowe informacje, natychmiast Cię poinformujemy.
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
Zakup nie pojawi się automatycznie, musisz go odebrać. Istnieją pewne sklepy, które ZAWSZE MUSZĄ Ubiegać się o Cashback, co ma odwrotny skutek: sprawia, że przestajesz robić u nich zakupy za pośrednictwem Letyshops. To jeden z nich, obok Vertbaudet, Mediamarkt, Bershka... i dlatego, że nie wypróbowałam jeszcze wielu innych. Ciągłe tworzenie zapytań i robienie zrzutów ekranu wszystkich zakupów jest uciążliwe.
Dzień dobry, Samuelu.
Podobnie jak Ty, jesteśmy również zainteresowani przyznawaniem zwrotu gotówki. Tylko w tym przypadku otrzymujemy prowizję od partnerów. Na wysokość zwrotu kosztów może wpływać wiele czynników. Na przykład rozszerzenia stron trzecich zainstalowane w przeglądarce lub wykorzystanie kodów promocyjnych i kuponów. Jeśli w przeglądarce masz zainstalowane inne rozszerzenia niż LetyShops, zalecamy ich wyłączenie na potrzeby przyszłych zakupów.
Mamy nadzieję, że podobne sytuacje nie będą się już zdarzać i że zakupy w LetyShops będą dla Państwa przyjemnością.
Wszystkiego najlepszego!
Zespół LetyShops
złóż zamówienie z aktywowaną opcją płatności gotówką, a ono nie zostanie przyjęte po zapłaceniu, złóż reklamację w Letyshops i czekaj 4 miesiące na odpowiedź.
Cześć Sebastianie.
Dziękujemy za utworzenie zgłoszenia. Skontaktowaliśmy się z przedstawicielami sklepu, aby ustalić przyczynę utraty zwrotu gotówki i zwrócić Ci go. Proszę śledzić jego status.
Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami poprzez sekcję „Pomoc”.
Wszystkiego najlepszego!
Zespół LetyShops
Moje pierwsze doświadczenie na tej platformie i odmowa zwrotu gotówki, zwrócili 50%, ale nic, po dwóch miesiącach i odmowie, fatalne, bardzo nieszczęśliwe
Witaj Beatriz.
Rozumiemy twoją niechęć. Niestety partnerzy odmówili nam zwrotu pieniędzy, ponieważ „Klient przyszedł z innego źródła”. Rozumiemy, że zwrot gotówki tego zamówienia nie jest mały i aby choć trochę pomóc, zasilimy Twoje konto maksymalną możliwą premią z naszych środków.
Dziękujemy za zakupy u nas i mamy nadzieję, że taka sytuacja się nie powtórzy.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, nie wahaj się skontaktować z nami za pośrednictwem sekcji Pomoc na swoim koncie.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Jestem bardzo zadowolona z zakupów dokonanych w tym sklepie. Nie dość, że kremy, których zawsze używam, znalazłam taniej ze względu na wyprzedaże, to jeszcze oddały mi prawie połowę ceny zakupu. Trochę ponad miesiąc zajęło mi przyznanie mi zwrotu gotówki, ale dotarł. Warto było czekać, zaoszczędziłem sporo pieniędzy.
Sklep, którego nie znam, ale cashback zarówno tutaj, jak i w Douglas nie pojawia się i musisz podać powód, którego nie znam, ale prawda nie jest zbyt zabawna.
Dzień dobry.
To bardzo smutne, że cashback się nie pojawił, ale nie martw się. Widzimy, że już utworzyłeś prośbę o utracony cashback na swoim koncie osobistym. Dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Cashback mnie nie rozpoznaje, minęły prawie 3 miesiące od dokonania zakupu i nic, musimy narzekać i czekać, aż panowie z Yves Rocher rozpoznają cashback, bo nawet się nie pojawia. Bolesny
Dzień dobry.
Rozumiemy Twoje rozczarowanie i przepraszamy, że doszło do takiej sytuacji.
Wysłaliśmy Twoją prośbę do naszych partnerów i niestety nadal czekamy na odpowiedź na Twoją prośbę. Przepraszamy za zakłócenia. Jak tylko otrzymamy jakiekolwiek wiadomości, damy Ci znać.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops