Kantują przy większych zwrotach, twierdząc, że się nie należy, a już jak małe to nie protestują. Przy zgłoszonym sporze obsługa łamaną polszczyzną twierdzi, że to albo moja wina, bo nie kupiłem w ciągu 1h (udowodniłem, że kupiłem w ciągu 1 czy 2 minut) albo że gdzieś ktoś coś ponakładał, obsługa nie potrafi tego wytłumaczyć. Więc ostatecznie to ja mam sam sobie wybrać, co się stało i czemu mi się zwrot nie należy. Jeszcze pretensje czemu źle oceniam obsługę xd
Witaj!
Jest nam niezmiernie przykro z powodu tej sytuacji.
W zgłoszeniu Pan powiedział, że używał rabatu. Mógł on spowodować uznanie przez partnerów, że wynagrodzenia zostało dla Pana przyznane i już nie wypłaciły dla nas prowizji.
Niektóre sklepu oferują albo rabat, albo cashback.
Nie otrzymaliśmy wynagrodzenia od partnerów, więc zrekompensowaliśmy część kwoty. Inne szczegóły nasza menedżerka dokładnie wyjaśniła w zgłoszeniu.
Spodziewamy się, że przyszłe zakupy będą udane.
Zespół LetyShops
Cashback został zaakceptowany przez sklep bardzo szybo - w 2 tygodnie od zakupu. Mega super zaskoczenie tym bardziej, że procent zwrotu dosyć spory jak na większość sklepów. Wszystko na plus!
Dzień dobry!
Dziękuję za opinię. :)
Cieszymy się że są Państwo zadowoleni z naszych usług.
Zespół LetyShops
Pisałem już jedną recenzję, jednak nie wiadomo czemu nie pojawiła się, dlatego ponownie piszę, że stanowczo odradzam robienie zakupów tutaj. Cashback nie pojawia się, mimo właściwie spełnionych warunków, teraz muszę czekać 3 miesiące na odpowiedź sklepu, co pewnie skończy się odrzuceniem. To moje pierwsze zakupy, więc bonus 10 zł za rejestrację mi przepadnie, co jeszcze bardziej mnie zniechęca do korzystania. Jeszcze raz odradzam.
Dzień dobry!
Poprzedniej recenzji niestety nie otrzymaliśmy.
Przyczyn niepojawienia się cashbacku jest dosyć dużo. Może to być przez naruszenie zasad sklepu, zasad dokonywania zakupów z cashbackiem lub błąd techniczny.
Nasz specjalista już skontaktował się z Panem w tej sprawie i monitoruje sytuację.
Mamy nadzieję, że w przyszłości będzie Pan zadowolony z zakupów w tym sklepie.
Zespół LetyShops
Same zakupy OK, ale potem cashback ginie i LetyShops wysyła reklamację do sklepu. Obecnie czekam na zwrot.
Dzień dobry!
Informacje o zakupach są automatycznie wprowadzane do systemu przez sklep. Jeśli tak się nie stało, jesteśmy zawsze gotowi do rozwiązania sytuacji za pomocą złożonego wniosku. Rozumiemy, że wypełnienie wniosku może zająć trochę czasu, ale dzięki temu będziemy mogli skontaktować się z naszymi partnerami i spróbować odzyskać wynagrodzenie.
Zespół LetyShops
Szkoda że nie da się dać mniej niż 1 gwiazdkę, bo w moim odczuciu ta jedna to już jest za dużo. Cashback się w ogóle nie naliczył, a sklep odrzucił wniosek. Nie polecam! Korzystałam wtedy z cashbacku jak był zwrot 60% - mam screeny z wysokością cashbacku. Nagle po wystawieniu recenzji dostałam zwrot w wysokości 10zł a recenzja się nie pojawiła. Szkoda marnować czas na zakupy w tym sklepie. Wszystko było wykonane zgodnie z opisem, nie jest to moja pierwsza przygoda z letyshops. Jeszcze raz nie polecam!
Dzień dobry!
Po wystawieniu opinii skontaktowaliśmy się z Tobą w tej sprawie (rozdział „Pomoc”), aby spróbować rozwiązać problem. Niestety, partnerzy odmówili przyznaniu wynagrodzenia, zrekompensowaliśmy zwrot na rzecz firmy. Nie możemy naliczyć pełnej kwoty, ponieważ nie otrzymaliście należności od sklepu.
Pamiętaj, aby stosować się do warunków sklepu i naszych poleceń. Mamy nadzieje, że sytuacja się nie powtórzy więcej. :)
Zespół LetyShops