Mimo wszystkich negatywnych komentarzy wszystko poszło dobrze
Bardzo dziękuję za podzielenie się swoimi doświadczeniami. Bardzo to doceniamy ❤
zwrot gotówki jest dobry, ale sklep to wstyd. Już raz miałem problemy z przesyłkami, mimo że nie miałem wielu okazji, bo zwykle kupuję w innej, ale tym razem jest to film. Źle przekazują SEUR adres (albo źle go podają, żeby nie musieć dostarczać paczki 20kg za którą doliczają dopłatę), po tygodniu oczekiwania na święta w dniu dostawy paczka nie dochodzi bo adres jest niepełny. Cały weekend próbuje umówić się na dostawę przez web de seur, ale się zawiesza. Udaje mi się dzisiaj wejść i mówi mi, że muszę odebrać paczkę w centrum logistycznym, w szczerym polu, bez dawania opcji tym, którzy nie mają pojazdu lub nie mogą przewieźć paczki o tych wymiarach, czyli dlaczego prosisz o to w domu. Dzwonię do sklepu, aby zgłosić incydent, a oni kierują połączenie bezpośrednio do SEUR. Dają kiepską obsługę, wynajmują agencję z gorszą obsługą i niezadowoleni z tego, że nie odpowiadają na twoje telefony.
Witaj Sylwia!
Bardzo nam przykro, że spotkała Cię taka sytuacja i mamy nadzieję, że takie sytuacje już się nie powtórzą.
Z najlepszymi życzeniami,
zespół LetyShops
Muszę to naprawić, kilka dni temu skomentowałem, że odrzucili mój cashback z tego sklepu, ponieważ tego samego dnia letyshops skontaktowało się ze mną i przyznało mi cashback, więc idealnie, bardzo dziękuję!
Dobrze!
Dziękuję bardzo za podzielenie się swoimi doświadczeniami ze sklepem. Zawsze chętnie pomagamy naszym użytkownikom.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops.
=Dość żenujące, jak działa ten sklep. Zawsze odrzucają cashback. Czy logiczne jest myślenie, że ludzie wolą 1 - 2 €, aby użyć kuponu? Mogliby to zmienić lub bezpośrednio, że sklep zniknie, bo nie wykonuje żadnej usługi
Witam!
Przykro nam, że masz taką opinię. Dużo kupują za pośrednictwem Tiendanimal, który stał się wiarygodnym partnerem, dlatego nadal współpracujemy z tym sklepem. Możesz wybrać zniżkę, która najbardziej Ci odpowiada - kupon lub cashback.
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
Zawsze otrzymywałem zwrot gotówki, który odpowiadał mi w tym sklepie, więc jestem bardzo zadowolony. Potwierdzenie tego zajmuje dużo czasu, tak; minimum półtora miesiąca, dwa miesiące.
Cześć Lilly!
Bardzo dziękuję za podzielenie się swoimi doświadczeniami. Cieszymy się, że podoba Ci się nasza usługa :)
Pozdrowienia.
Zespół LetyShops
Otóż zrobiłem zamówienie na prawie 60 euro korzystając z 14% rabatu, zdałem sobie sprawę, że wszystko jest w porządku, co moje zdziwienie, nie otrzymuję cashbacku, a do tego straciliśmy bonus za zostały zarejestrowane przez link znajomego. Prawda jest taka, że to smutne, idealne zamówienie, dotarło bez problemów, ale cashback nie był włączony, a ja wciąż czekam na odpowiedź w moim otwartym numerze...
Witam!
Bardzo nam przykro z powodu tego, co się stało. Utrata cashbacku może nastąpić z powodu kilku czynników: naruszenia warunków sklepu, przedłużonej płatności (ponad godzinę), użycia kodów promocyjnych.
Nie martw się, skontaktowaliśmy się z naszymi partnerami, aby rozwiązać problem z Twoim zwrotem gotówki. Ten proces może potrwać 3-4 miesiące i niestety nie możemy go przyspieszyć. Jeśli otrzymamy pozytywną odpowiedź od partnerów, na pewno zwrócimy Ci pełną kwotę cashbacku.
Jeśli masz jakieś pytania, zawsze możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem sekcji Pomoc na swoim koncie.
Pozdrowienia.
Zespół LetyShops
Złożyłem swoje pierwsze zamówienie, korzystając z 15% wzrostu cashbacku. 24 godziny później cashback nie pojawił się i otworzyłem zamówienie, letyshop mówi, że nie może znaleźć cashbacku i że skontaktuje się ze sklepem. Nie wykorzystałem żadnego kuponu rabatowego, ponieważ nie osiągnąłem minimum i wolałem skorzystać z 15% cashbacku zamiast kuponu 10%. Mam nadzieję, że wkrótce zdobędą zwrot gotówki, ponieważ wynosił on około 7 €.
Witam!
Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Wysłaliśmy już prośbę do przedstawicieli Tiendanimal i mamy nadzieję, że wkrótce otrzymamy odpowiedź. Jak tylko nadejdą jakiekolwiek wiadomości, natychmiast Cię powiadomimy.
Pozdrowienia!
Zespół LetyShops
Minusem jest to, że jeśli użyjesz kuponów tak, jak jest napisane drobnym drukiem, nie otrzymasz żadnego Cashbacku, więc podejście jest dość złe, ponieważ jeśli wydam więcej niż 100 € na karmę dla mojego psa, wolę kupon 15% , aby zasilić Cashback w centach. Prawda jest taka, że nie wiem, kto kupi Kupony Brak kuponów, jeśli są zawsze, jeśli jesteś klientem, więc zawsze musisz zapoznać się z warunkami, aby się nie dziwić.
Witam!
Doskonale Cię rozumiemy, ale warunki zależą od sklepów, a nie od nas. Nie otrzymujemy również niczego, jeśli użytkownik naruszy te warunki.
Pozdrowienia!
Zespół LetyShops
Złożyłem w tym sklepie dwa zamówienia i bez problemu zwrócili mi cashback. Bez korzystania z żadnego wyraźnego kuponu. Kiedy używasz kuponu, mówi, że ci nie dają. pozdrowienia
Akredytacja zajmuje im dużo czasu i zwykle ją odrzucają. Zawsze muszę twierdzić, gdy LetyShop przyznał mi to jako bonus. Nadal czekam na zaksięgowanie styczniowego zakupu (jesteśmy w marcu 2022)
Cześć Claudio!
Przykro nam, że masz takie doświadczenia z tym sklepem. Widzimy, że Twój cashback został odrzucony z powodu użycia kodów promocyjnych. Zgodnie z warunkami Tiendanimal zwrot gotówki nie jest przyznawany w przypadku wykorzystania niektórych kuponów i kodów rabatowych.
Przybliżona data akredytacji Twojego zakupu kończy się 22 lipca. Jeśli zwrot pieniędzy nie zostanie zaksięgowany w terminie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a my Ci pomożemy.
Uścisk!
Zespół LetyShops