Myślę, że nie zasługuje nawet na jedną gwiazdkę. Nigdy nie miałem problemów z cashbackiem. Musieli mi zwrócić 26,81 € za zakup o wartości prawie 123 €, którego sklep odrzucił bez powodu i po spełnieniu wszystkich wymagań dotyczących zakupu. Dla mnie kompletne oszustwo z ich strony. Nie mam żadnych skarg do zespołu Letyshops, który próbuje rozwiązać problem. Więcej nie kupię w sklepie.
Witaj Andreo!
Bardzo nam przykro z powodu zaistniałych niedogodności. Niestety otrzymaliśmy negatywną opinię od naszych partnerów na temat Twojego zamówienia. Bardzo cenimy to, że jesteś wśród użytkowników naszego serwisu, dlatego częściowo wypłaciliśmy Ci zwrot pieniędzy od naszych partnerów. Mamy nadzieję, że takie zdarzenia już się nie powtórzą.
Wszystkiego najlepszego,
zespół LetyShops
Złe doświadczenie, po tygodniach oczekiwania zmienili mnie z prawie 14 euro na mniej niż 2 euro. Tiendanimal to totalne oszustwo, zawsze mają swoje kupony, dlatego nie pochodzą od „osób trzecich”. Głupiec, który przyciąga klientów, xo, daj spokój, to, co ci robi, to nie kupować ponownie
Cześć Estefaniu!
Bardzo nam przykro z powodu tego, co się stało, ale zgodnie z warunkami Tiendanimal zwrot pieniędzy za zakupy dokonane za pomocą kuponu jest odrzucany lub przeliczany na 0,5%.
Wszystkiego najlepszego,
zespół LetyShops
Mam nadzieję, że opublikują niektóre z moich komentarzy. Użyłem kuponu, który oferował tiendanimal za 3 € zniżki, mój zwrot gotówki wyniósł 5,78 €. Miesiąc później zmienili mój cashback na 0,48 €, kiedy złożyłem skargę, powiedzieli mi, że to za kupon o wartości 3 €, którego użyłem. W sumie, oszczędzając mi 3 € z kuponem, straciłem 5,78 €!!! Szkoda dla obu stron! Jeśli wydam łącznie 40 €, powinni zwrócić zwrot gotówki, który dotyka, tak jakbym wydał 10 € lub 5 €! Nie rozumiem jaki oni mają problem... Ta sprawa ze zwrotem pieniędzy za zakupy to nie tak!
Cześć Iza!
Bardzo nam przykro, ale zgodnie z warunkami sklepu zwrot gotówki NIE jest przyznawany w przypadku wykorzystania kuponu lub kodu rabatowego. Możesz zobaczyć wszystkie warunki na stronie Tiendanimal na naszej stronie internetowej lub w aplikacji. Mamy nadzieję, że kolejne zakupy zadowolą Cię cashbackiem.
Wszystkiego najlepszego,
zespół LetyShops
Głównym problemem jest to, że do zwrotu gotówki nie można używać kodów z sieci i trzeba uważać, ponieważ czasami sieć sama dodaje kody, nawet jeśli nie pochodzą one ze zniżki, ale letyshops bierze je pod uwagę, w przeciwnym razie działa dobrze, a zwrot gotówki przybywa
Witaj Moniko!
Dziękujemy za podzielenie się doświadczeniem. Prawdą jest, że zwrot gotówki z tego sklepu nie jest zgodny z kuponami ani kodami promocyjnymi. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, nie wahaj się z nami skontaktować.
Wszystkiego najlepszego,
zespół LetyShops
1 miesiąc po moim zakupie, mój cashback został zmodyfikowany bez powodu i bez wyjaśnienia. Zakup za 45 euro (bez VAT), z którego zwrócili ponad 13 euro, został zmniejszony do 4, więc mój zwrot gotówki wynosi teraz 1 euro !!!! Zobaczmy, jakie rozwiązanie mi dadzą, bo to nie ma głowy ani ogona! I tak, spełniłem wszystkie warunki w momencie zakupu, nie korzystaj z kuponów rabatowych ani nic... Mam nadzieję, że to rozwiązane lub nie kupię ponownie.
Cześć!
Bardzo nam przykro z powodu tego, co stało się z Twoim zwrotem gotówki. Przeglądając dane widzimy, że w zamówieniu wykorzystano kupon, co narusza regulamin sklepu. Rozumiemy, że nie był to kupon rabatowy, ale nie mamy wpływu na regulamin Tiendanimal.
Nasza agentka María zamierza zwrócić się do partnerów, aby spróbować rozwiązać tę sytuację. Jak tylko pojawią się wieści, poinformuje Cię o tym.
Wszystkiego najlepszego,
zespół LetyShops
Złe doświadczenia, takie same jak w przypadku użytkownika, który zostawił komentarz przede mną (cristinasoriano28). Zamówienie anulowane przy wykorzystaniu kuponu z samego sklepu Tiendanimal a gdy składam zamówienie bez żadnego kuponu to nie wykrywa zakupu i po zmarnowaniu czasu na tysiąc pytań które zadają mi na temat rozszerzeń, antywirusa, reinstalacji aplikacji, zmiany przeglądarki i kilka innych bzdur, nie przyznali mi zwrotu gotówki. Bez wątpienia wygodniej jest mi użyć dowolnego kodu promocyjnego w Internecie. Tiendanimal przestają z nimi współpracować, tracą reputację.
Cześć David!
Przykro nam, że Twoje doświadczenia związane z zakupami typu cashback były negatywne i bardzo chcielibyśmy to poprawić. Abyśmy mogli w pełni zbadać sprawę, czy możesz wysłać zrzut ekranu swoich zamówień e-mailem? Czekamy na Twoją odpowiedź.
Wszystkiego najlepszego,
zespół LetyShops
Okropne przeżycie. Kilka zamówień zostało anulowanych za użycie kodów z samej strony Tiendanimal i kiedy składam zamówienie bez żadnego kodu to nie wykrywa zakupu i po zmarnowaniu czasu na tysiąc pytań które zadają mi na temat rozszerzeń, antywirusa i różnych innych bzdur robią nie ufaj mi. Bez wątpienia lepiej dla mnie jest wziąć dowolny kod promocyjny, który znajdę w internecie.
Witaj Cristino!
Przykro nam, że miałeś negatywne doświadczenia. Niestety zwrot pieniędzy za Twoje zamówienie nie pojawił się w naszym systemie, ponieważ nie został przeniesiony do sklepu przed złożeniem zamówienia.
Aby zadowolić Cię w zaistniałej sytuacji, wypłaciliśmy Ci cashback z naszych środków. Mamy nadzieję, że to się więcej nie powtórzy.
Serdeczne powitanie,
zespół LetyShops