Letishops ma bardzo dogodną pozycję: jeśli nie otrzymałeś zwrotu gotówki, nie jesteśmy winni, winny jest sklep, w którym sam podjąłeś decyzję o zakupie! Cytuję: „Sklep nie przekazał nagrody za to zamówienie, którą dzielimy się ze swami. Ale jesteśmy gotowi przyznać częściową premię za zakup z funduszy firmy.” Im dalej tym bardziej rozumiem, że jakaś bezsensownego zastosowania. Kupiłem bilety za ponad 30 000 UAH, spodziewałem się zwrotu w postaci zadeklarowanego cashbacku 1,1%, otrzymałem trzecią ... Nie chcę trzeciej, wybrałem te bilety, ponieważ z cashbackiem były bardziej opłacalne niż inne i Chcę otrzymać pełny zadeklarowany% mojego zakupu! Muszę ręcznie rejestrować każdy cashback w Letishops, z wyjątkiem Aliexpressa, tam wszystko jest idealne. I myślę, że Letishops w zasadzie działa normalnie tylko z Aliexpress. Ani Citrus, ani ALLO, ani fokstrot nie dały mi samemu cashbacku, zawsze muszę złożyć wniosek. Jeśli są jakieś inne lepsze usługi, proszę o poradę. Reklama tej usługi za pośrednictwem blogerów sprawiła, że stała się popularna, ale nie można z niej korzystać
Dobry dzień!
Alina, LetyShops współpracuje ze sklepami za pośrednictwem specjalnego programu partnerskiego, podobnie jak wszystkie inne usługi cashback. Dokonujesz zakupu, sklep przekazuje informacje, nagroda wyświetla się na Twoim koncie. Jeśli nie pojawi się automatycznie, nie otrzymujemy również niczego ze sklepu.
Niestety, Qatar Airways nie przetwarza wniosków o utracony cashback.
Kierownik opieki przeanalizował całą sytuację i próbował pomóc w leczeniu. Doceniamy, że jesteś z nami. W miarę możliwości premię rekompensowaliśmy ze środków firmy.
Zespół LetyShops
Nie możesz liczyć na pełny cashback. A sądząc po recenzjach, jest to bardzo powszechna sytuacja, z którą Letishops z jakiegoś powodu nie chce nic robić. Kontakt z usługą opiekuńczą nie daje specjalnego rezultatu, „nie otrzymali informacji od partnerów o zamówieniu” i tyle, potem wzruszają ramionami, ale częściowo rekompensują cashback, aby „proszę”. Ale ta usługa wcale nie jest szczęśliwa, niestety.
Aleno, dzień dobry!
Nie otrzymaliśmy informacji o Twoim zamówieniu. Niestety sklep nie rozpatruje próśb o ustalenie przyczyny utraty. Zrekompensowano maksymalną możliwą kwotę od firmy.
Wierzymy, że rekomendacje przydadzą się przy dokonywaniu przyszłych zakupów.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Strona Kataru jest bardzo błędna. Nie wiem, czyja to wina, ale cashback się nie zarejestrował. Po skontaktowaniu się z pomocą techniczną Letishops zwrócił część cashbacku, ale to też dobrze.
Witaj Albino!
Mamy nadzieję, że porady udzielone przez menedżera w obiegu pomogą zapobiec utracie cashbacku na przyszłe zakupy.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Pobierana w całości od ceny biletu (bez podatków i opłat) kilka dni po skontaktowaniu się z usługą opieki. Tylko pozytywne, dzięki.
Witalij, dzień dobry!
Zawsze miło jest dbać o naszych użytkowników :)
Na utratę cashbacku może mieć wpływ kilka czynników, a mianowicie:
- działanie zewnętrznych rozszerzeń w przeglądarce;
- odwiedzanie innych witryn podczas dokonywania zakupu;
- naruszenie regulaminu sklepu.
Jesteśmy pewni, że rekomendacje pomogą przy kolejnych zakupach.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Ja też nie otrzymałem natychmiastowego zwrotu pieniędzy. Napisałem do zespołu wsparcia. W ciągu tygodnia wszystko zostało rozstrzygnięte i zwrot gotówki został zaksięgowany w wysokości 1,3%* (mam składkę), bez podatków. Ogólnie świetnie, jestem zadowolona. Dziękuję obsłudze za pomoc.
Jakiś czas temu napisałem tutaj negatywną recenzję. Po zakończeniu wszystkich lotów o sytuacji przypomniała sobie sama kierowniczka Lety (Nastya Magdych), zażądała brakujących informacji na biletach, a mi zwrócono cashback (ze środków Lety). Przepraszam za poprzednią negatywną recenzję i dziękuję za wykonaną pracę.
Vadim, dzień dobry!
Dzięki za nową recenzję.
Szczerze, czytam to z przyjemnością.
Nastya mówi cześć;)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Wszystkie poniższe komentarze są prawdziwe. Na początku cashback nie przyszedł, dwa dni korespondencji z Letishops - połowa jest naładowana. Nie da się o niczym przekonać. Odnosi się do zasad sklepu. Strata nerwów i czasu, horror, czysty horror.
Cześć Vadim!
Tak, czasami zwrot gotówki może nie zostać automatycznie naprawiony :( Podczas rozmowy menedżerowie usług opieki zawsze starają się zrozumieć sytuację, aby pomóc w zwrocie zwrotu gotówki za zakup.
Sprawdzono kwotę bonusu. Cashback został zaksięgowany poprawnie - na koszt biletów. Suma wszystkich podatków i opłat nie jest brana pod uwagę. Użytkownicy zostali ostrzeżeni o tej funkcji na stronie usług Qatar Airways w naszej witrynie internetowej.
Mamy nadzieję, że więcej cashbacku nie zostanie utracone.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Letishops, cóż, w końcu ... Na początku w ogóle nic nie pobierali, a potem po długiej komunikacji pocztą z pracownikiem, a konkretnie z Anastasią Yakimenko, zwrócili połowę cashbacku. ale po tym jak napisałem, że kupiłem 2 bilety, a nie jeden - zniknęła... normalna obsługa!
Aleksandrze, dzień dobry!
Dziękuję za twój komentarz.
Prosimy, abyście się nie denerwowali. Na pewno pomożemy Ci rozwiązać Twoje pytanie.
Twoja odpowiedź przyszła do nas w nocy. W tej chwili śpimy ;)
W ciągu dnia kierownik odpowie na prośbę.
Jeśli masz dodatkowe pytania - koniecznie napisz. Dobry weekend!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Towarzysze, to kłamstwo. Dwa zakupy w Katarze i zero cashbacku. Wiem nawet, że odpowiedzą mi: - „Bloker reklam wpłynął na brak rejestracji”. Z jakiegoś powodu nie wpłynął na Aliexpress pięcioma zakupami i marnymi 27 rublami, a do Katarów nie dodał więcej niż tysiąc rubli. Poszukaj innej firmy cashback. Nie przychodź tutaj.
Witaj Vadim!
Dzięki za podzielenie się swoją opinią.
Niestety, programy do blokowania reklam mogą w rzeczywistości wpływać na ustalanie nagród. Współpracujemy z różnymi sklepami poprzez różne metody przesyłania danych. W niektórych sklepach, na przykład na Aliexpress, blokowanie rozszerzeń nie wpływa na proces ustalania cashbacku. Jednocześnie blokery reklam mogą odciąć niezbędne informacje podczas wyświetlania zamówień z innych sklepów. W regulaminie zakupów z cashbackiem wyróżniliśmy tę informację, aby nasi użytkownicy zawsze się z nią zapoznali.
Widzimy, że masz otwarty kontakt z obsługą klienta. Kierownik odpowiedzialny za rozpatrzenie wniosku wróci z odpowiedzią do końca dnia.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Straszny! Kupiłem bilety, ale cashback nie został wyświetlony. Serwis wsparcia napisał, że „stało się to przez pomyłkę lub coś innego wpłynęło na jego wyświetlanie”. Prawidłowy! Nie wpłynęła na to mała kwota zakupu, co przecież nie jest możliwe...
Witam!
Dziękujemy za twoją opinię.
Kwota zamówienia nie wpływa na proces przekazywania informacji od partnerów. Niestety nie otrzymaliśmy żadnych danych dotyczących tego zamówienia. O ile to możliwe, zrekompensowaliśmy już zwrot gotówki na Twoje saldo.
Mamy szczerą nadzieję, że takie sytuacje się nie powtórzą.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Kupiłem bilety, cashback nie był wyświetlany.
Dzień dobry, Aleksandrze!
Dziękuję za poinformowanie.
Aby rozwiązać ten problem, stworzyliśmy odwołanie do służby opiekuńczej. Chętnie otrzymamy informację o zakupie w zakładce "Pomoc" - "Moje prośby".
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Cashback się nie pojawił, chociaż zarezerwowałem wszystko ściśle według zasad, po wcześniejszym zamknięciu wszystkich stron i wprowadzeniu wszystkiego od nowa. Napisałem do działu wsparcia!
Dobry dzień!
Dziękujemy za komentarz i kontakt z serwisem opiekuńczym.
Nie zniechęcaj się, nasz menedżer pomoże Ci zrozumieć przyczynę nienaliczania cashbacku i rozwiąże problem.
Jeśli potrzebujesz pomocy - koniecznie napisz. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops