Cashback is not credited in case of using the store's mobile app.
According to the store's terms and conditions if cashback for your order has not been added to your account with "Pending" status, you should create a corresponding request in your LetyShops account within 6 months after the purchase has been made.
You may lose your cashback if you have searched for other offers on price comparisons or similar websites. That's why we recommend that you delete cookies from your browser before clicking through from LetyShops to the store. More information can be found here.
Zwrot gotówki nie jest rozpoznawany automatycznie i zawsze musisz go zgłosić, przyznanie go zajmuje trochę czasu, a czasem nawet go nie rozpoznają...
Cześć!
Przykro nam, że miałeś takie doświadczenia z cashbackiem Ouigo.
Widzimy, że partnerzy często akceptują zwrot gotówki po przesłaniu próśb. Spróbuj wyczyścić pliki cookie przed dokonaniem kolejnej rezerwacji lub skorzystaniem z innej przeglądarki. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami za pośrednictwem sekcji „Pomoc”.
Wszystkiego najlepszego,
zespół LetyShops
Zalecam, aby po wyświetleniu ekranu, na którym bilety zostały zarezerwowane oraz numeru rezerwacji i aktywowanego Cashbacku, zawsze zrób zrzut ekranu. Jeśli tego nie zrobisz, ta firma nigdy nie zwróci Ci cashbacku. Nigdy się nie pojawiają, zawsze muszę je zgłosić i w końcu dają mi to dołączając zrzut ekranu. Szkoda prawdy, bo tak nie powinno być
Witaj Beatriz!
Dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem. Z jakiegoś powodu Twój cashback nie jest rejestrowany, ale po przesłaniu wniosków partnerzy to potwierdzają. Spróbuj dokonać następnych zakupów z innego urządzenia. Jeśli masz pytania, zawsze możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem sekcji Pomoc na swoim koncie. Nasi agenci są zawsze gotowi do pomocy.
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
Dokonaj zakupu za 87 euro, poczekaj 1 dzień, aby zobaczyć, czy cashback się pojawił, gdy się nie pojawił, złóż całą prośbę (przesłałem zdjęcia i wypełniłem wszystkie wymagane informacje), na początku powiedzieli mi, że odpowiedzą mnie za 10 dni, teraz są 4 miesiące bo jak wskazano mają kontakt ze sklepem. Tak więc sporo usterek, przynajmniej z ouigo.
Witaj Tereso.
Podobnie jak Ty, jesteśmy również zainteresowani akredytacją cashbacku. Tylko w tym przypadku otrzymujemy prowizję od partnerów. Utrata cashbacku może być spowodowana kilkoma czynnikami: naruszeniem warunków sklepu, przedłużoną płatnością (ponad godzinę), użyciem kodów promocyjnych. Ponadto, jeśli masz zainstalowane jakieś rozszerzenia w swojej przeglądarce, zalecamy dezaktywację ich podczas kolejnych zakupów.
Widzimy, że prośba o utracony cashback została już utworzona na Twoim koncie. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby znaleźć zwrot pieniędzy i zwrócić go Tobie. Prosimy o śledzenie statusu swojej prośby.
Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami pod adresem support@letyshops.com.
Wszystkiego najlepszego!
Zespół LetyShops
Dokonaj zakupu o wartości 40 euro, cashback nie pojawił się automatycznie, zgłoś, że Cashback nie został zaksięgowany i że w ciągu maksymalnie 4 miesięcy udzielą mi odpowiedzi. Niezadowalający
Witaj Rodrigo.
Rozumiemy Twoje emocje. Co prawda zdarzają się incydenty, w których cashback nie jest rejestrowany, ale nigdy nie pozostawiamy użytkowników bez rozwiązania i odpowiedzi.
Wysłaliśmy zapytanie do przedstawicieli sklepu. Ten proces może potrwać 3-4 miesiące i niestety nie jesteśmy w stanie go przyspieszyć. Nie martw się, jak tylko otrzymamy wiadomość, poinformujemy Cię.
Mamy nadzieję na zrozumienie.
Wszystkiego najlepszego!
Zespół LetyShops