Зверни увагу!
Patrząc na recenzje, rozumiem, że opóźnienie w zamówieniach następuje tylko wtedy, gdy są opłacone (też tak miałem, nie znaleźli mojej płatności i trwało to prawie tydzień). A teraz zawsze zamawiam mieszankę dla dziecka z płatnością kurierowi przy odbiorze i nie ma problemów, przesyłka jest już następnego dnia po zamówieniu)), a cena przyjemna i zwrot gotówki ☺️
Dzień dobry, Swietłano :)
Dziękujemy za opinię i zaufanie :)
Przepraszamy za niedogodności związane z zamówieniem w przedsprzedaży spowodowane opóźnieniem wysyłki :(
Niezależnie od tego, z jakiej metody płatności korzystasz, dołożymy wszelkich starań, aby zmniejszyć opóźnienia w wysyłce i zapewnić Ci wysoką jakość usług oraz wygodną obsługę. Jeszcze raz dziękujemy, że nas wybraliście!
Miłego dnia i spokojnego nieba dla nas wszystkich!
Roman | Kierownik Działu Kontroli Jakości MAUDAU
ro.romanenko@maudau.com.ua
0 800 75 83 68
Oszuści, dwa dni temu złożyłem zamówienie nr 2353896, nadal cisza, żadnych smsów, zupełnie nic, po prostu wzięli pieniądze i cisza, napisałem do działu wsparcia e-mailowego, nie otrzymałem odpowiedzi, jestem w szok, to po prostu straszne!!!!!!
Dzień dobry Nino :)
Przepraszam za zwłokę w odpowiedzi w sprawie wysyłki zamówienia :(
Bardzo się cieszę, że udało nam się już dojść do porozumienia w tej sytuacji i już w najbliższym czasie będziesz mógł odebrać swoje zamówienie :) Również zgodnie z ustaleniami osobiście będę kontrolował przesyłkę i mam nadzieję, że ustalony rabat uda się zrealizować rozstrzygnijmy przed tobą naszą winę, a wrócisz do MAUDAU po ważne rzeczy: )
Spokojnego nieba dla nas wszystkich!
Aleksander | Specjalista ds. usług kontroli jakości 0 800 75 83 68
Sklep MAUDAU
Zamówienie złożyłem 30 września 2023, opłaciłem, dzisiaj jest 8 października i nadal go nie otrzymałem, trzy razy dzwoniłem do supportu i raz do nich pisałem, ale zapewniali mnie tylko, że zamówienie zostanie wysłane z dzień do dnia! Po tym nie chcę już zamawiać Maudau!!!
Cześć)
Adrian, dzień dobry :) Dzięki za opinię :)
Przepraszamy za niedogodności spowodowane opóźnieniem w wysyłce zamówienia :( Nasz zespół cały czas pracuje nad zapewnieniem jak najszybszej dostawy, aby wszyscy Goście otrzymali swoje zamówienie szybko i bez dodatkowych zmartwień :)
Zgodnie z obietnicą, Twoje zamówienie zostało już wysłane. Jestem Ci bardzo wdzięczna za kontakt, że dałaś szansę na skorygowanie swoich wrażeń i zgodziłaś się na proponowany prezent w ramach przeprosin za niedogodności :)
Będzie mi miło widzieć Cię w przyszłości jako Gościa targu rzeczy ważnych :)
Miłego dnia i słonecznego nastroju :)
Aliona | Specjalista ds. usług kontroli jakości 0 800 75 83 68
Witam, chcę wystawić opinię na temat tego nieodpowiedzialnego sklepu!! Zamówiłem pieluchy, przysłali złe, były tańsze i złe kilogramy! Piszę do supportu, a oni skontaktują się z Tobą trzeciego dnia! Wiem, że czekają na premierę 14 dni! Nie polecam, unikajcie ich!! Numer zamówienia 2313049 to już prawie 4 tys. i tak jest z klientami
Dzień dobry Lino :)
Przepraszam za oczekiwanie i niedogodności związane z zamówieniem :(
Ze swojej strony dokładamy wszelkich starań, aby nasi Goście byli ostrzegani o wszelkich zmianach w produktach i aktualnie w każdej karcie produktu wskazujemy, że:
Informacje na temat parametrów technicznych, opakowania, kraju produkcji i wyglądu produktu mają charakter poglądowy i opierają się na najnowszych dostępnych informacjach producenta. Gdy tylko producent dostarczył prawidłowe zdjęcia, natychmiast je zmieniano na stronie.
Jestem Ci bardzo wdzięczna za wyrozumiałość w tej sytuacji, a także za wyrażenie zgody na prezent i danie nam szansy na zadośćuczynienie - na pewno zrobimy wszystko, co możliwe i niemożliwe, aby zasłużyć na Twoje zaufanie!
Jesteście zawsze mile widziani na naszym rynku i dziękujemy, że nas wybraliście :)
Walentynki | Specjalista ds. usług kontroli jakości
0 800 75 83 68
Zamawiam za pośrednictwem tej usługi cashback od dłuższego czasu, wszystko jest dostarczane na czas i w całości. Zwrot gotówki zostanie przyznany po dwóch miesiącach od otrzymania. Była promocja urodzinowa i widziałem reklamę nawet na innych platformach. Zamówienie zostało złożone 23.08.2023 i dostarczone 25.08.23, ale nie wszystkie towary dotarły. Telefony infolinii nie odbierają, pisałem do chatbota, odpowiedź na czacie na żywo na stronie zajęła dużo czasu. Wciąż brakowało jednej pozycji, może jakiś błąd w systemie, albo produkt nie był dostępny, na moje czekanie dali kod promocyjny do końca tego roku. Dobry sklep internetowy, ale trzeba powiększyć kadrę i zrobić swoją aplikację
Dzień dobry, Tamaro :)
Dziękuję za opinię i proszę o wybaczenie, że zawiodłam się na terminowej realizacji zamówienia :(
Dokładamy wszelkich starań, aby uniknąć takich opóźnień :)
Będziemy udoskonalać nasze procesy, aby były wygodniejsze i szybsze :)
Jestem Ci wdzięczna za możliwość rehabilitacji i będzie mi miło jeśli skorzystasz ze stałego rabatu :)
Czekamy na Wasze nowe zamówienia i zawsze jesteśmy mile widziani na rynku ważnych artykułów :)
Miłego dnia i spokojnego nieba dla nas wszystkich!
Aleksander | Specjalista ds. usług kontroli jakości 0 800 75 83 68
Dobry sklep. Często składam u nich zamówienia na różne asortymenty towarów; alkohol, artykuły spożywcze, żywność dla dzieci, kosmetyki i chemia gospodarcza. Ceny towarów należą do najniższych na rynku, zwłaszcza w okresie promocji. Miłym dodatkiem jest cashback z serwisu letyshops.com. Zasadniczo cashback jest przyznawany automatycznie. Występują drobne problemy z naliczaniem cashbacku, ale głównie z powodu niejednoznacznej interpretacji pozycji hurtowych wskazanych w ich TABELI, do której odsyła się po przejściu na stronę sklepu. Ale w zasadzie wszystkie nieporozumienia, które się pojawiły i zostały rozwiązane na moją korzyść, zarówno przez sklep, jak i sam serwis letyshops.com. O letyshops.com: moim zdaniem to najlepsza usługa, jaką znam. Ostatnio zdarzały się opóźnienia w wypłacie cashbacku, ale ostatecznie wszystkie płatności zostały zaksięgowane na karcie. Polecam wszystkim sklep i obsługę.
Dobry dzień!
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi wrażeniami z zakupów. =)
Zespół LetyShops
Zamówienie złożyłem 9 sierpnia 2023 - wszystko opłaciłem. Ok, piszą na stronie, że opóźnienie to 3-4 dni. Ale więcej już minęło. Napisałem do supportu - cóż, obiecali wysłać szybciej. Ale nie, nie wysłali. Wychodzi na to, że muszę odebrać zamówienie :):):)
Elena, dzień dobry :)
Dziękujemy za twoją opinię ;)
Przykro mi, że opóźniłeś się z dostawą zamówienia i zostałeś wprowadzony w błąd co do daty wysyłki :(
Zgodnie z obietnicą będę śledzić przesyłkę i zrobię wszystko, aby w przyszłości nasi Goście otrzymywali wszystko na czas i nie musieli „odbierać” zamówienia ;)
Będę zadowolony, jeśli udało mi się rozwiązać dla Ciebie sytuację, a Ty dasz nam drugą szansę w przyszłości :)
Miłego i spokojnego dnia!
Katarzyna | Specjalista ds. kontroli jakości 0 800 75 83 68
Sklep MAUDAU UA
Wcale mi się to nie podobało! Składam zamówienie na ponad 1500, kod promocyjny nie działa, a mam ich aż 2, dostawa płatna, choć w warunkach do 15.08 gratis! Chciałem doradzić moim dziewczynom, ale tego nie zrobię. dlaczego oni mają takie problemy? po co poświęcać dużo czasu, energii i nerwów na złożenie zamówienia w tym sklepie?! NIE POLECAM!
Dzień dobry Julio :)
Dziękujemy za twoją opinię ;)
Przykro mi, że podczas pierwszego zakupu na naszym rynku spotkało Cię nieprzyjemne doświadczenie; (Rzeczywiście dostawa zamówień od 1500 UAH jest u nas bezpłatna, a nawet w przypadku podziału zamówień jej koszt jest naliczany tylko raz :)
Zawsze będzie mi miło widzieć Cię na naszym rynku, mam nadzieję, że dasz nam drugą szansę, a rabat, który dla Ciebie ustaliłem, będzie miłym bonusem przy zakupie ;)
W przypadku jakichkolwiek pytań możesz skontaktować się z naszym działem pomocy technicznej pod numerem 0 800 75 83 68 lub porozmawiać na stronie internetowej https://maudau.com.ua/ - ja i moi koledzy jesteśmy gotowi do pomocy :)
Spokojnego nieba dla nas wszystkich!
Katarzyna | Specjalista ds. kontroli jakości 0 800 75 83 68
MAUDAU UA
Super sklep internetowy, polecam. Oprócz cashbacku naliczane są również stałe promocje, wyprzedaże, szeroki asortyment, punkty na własne konto. Cashback został naliczony na czas iw całości. Dopiero przy ostatnim zamówieniu otrzymałem wiadomość, że cashback został odrzucony, ale wszystko zgodnie z regulaminem - w zamówieniu wykorzystano kod promocyjny wysłany przez Maudau, ale który nie został opublikowany tutaj na Letyshops. Więc żadnych skarg. A dzięki kodowi promocyjnemu korzyść okazała się lepsza niż zwrot gotówki tutaj, więc jest w porządku. Polecam sklep!
Dziękuję za podzielenie się swoimi doświadczeniami. Życzymy udanych zakupów!
Zespół LetyShops
Cashback pojawia się wyraźnie, dość szybka dostawa i szybkie zaksięgowanie cashbacku. Na wszystko wystarczy około miesiąca.
Zamówione Wszystko jest świetnie. Szybko wysłane)