Kwota, za którą ubiegali się o zwrot pieniędzy, była mniejsza niż suma biletu, a na dodatek odmawiają… Powinieneś przestać z nimi współpracować. Oczywiste jest, że nie są zainteresowani dobrym wyglądem wśród użytkowników Letyshops.
Dzień dobry.
Cashback jest wypłacany od wartości netto produktu, bez podatku VAT, wszelkich innych podatków i opłat oraz wszelkich dodatkowych kosztów, takich jak dostawa i wysyłka.
W oparciu o informacje o Twoim koncie, cashback został już zaksięgowany na Twoim saldzie jako bonus. Mamy nadzieję, że takie sytuacje się nie powtórzą ;)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Cashback nigdy nie działa i jest odbierany, a oni go anulują. Jeśli muszę ubiegać się o każde zamówienie, lepiej, aby usunęli ten sklep lub kupiłem gdzie indziej
Witaj Santi.
Przykro nam, że spotkałeś się z taką sytuacją.
Aby cashback Just Eat został zaksięgowany, należy przestrzegać zasad, czyli nie używać kodów promocyjnych ani kuponów oraz nie kupować z aplikacji mobilnej Just Eat.
Dołożymy wszelkich starań, aby znaleźć przyczynę utraty Twojego cashbacku. Proszę śledzić stan swoich próśb. Jeśli masz jakieś pytania, nie wahaj się skontaktować z nami poprzez sekcję Pomoc swojego konta;)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Na początku ten sklep radził sobie bardzo dobrze, zawsze dawali mi cashback, ale od listopada go nie zarejestrowałem. Cały czas musiałem się o to ubiegać. Skontaktowałem się z Letyshopem i powiedzieli mi, że nie ma problemu ze sklepem, żeby przyjrzeć się warunkom. Cóż, zawsze spełniałem warunki, abyś odzyskał pieniądze i myślałem, że będą mieli wewnętrzną awarię, którą rozwiążą, ale w moich ostatnich 2 zamówieniach odmówili mi zwrotu gotówki. To było już irytujące, że musiałem cały czas zgłaszać roszczenia, ale jeśli teraz nawet mi nie przyznają, po prostu zapytam ten sklep. PS: z innymi sklepami nie mam problemu.
Dzień dobry.
Przykro nam, że spotkałeś się z taką sytuacją.
Skontaktowaliśmy się z przedstawicielami Just Eat i niestety nie otrzymaliśmy odpowiedzi co do przyczyny utraty Twojego cashbacku. Być może stało się to z powodu jakiegoś błędu lub awarii algorytmu zakupu.
Ze swojej strony staramy się pomóc naszym użytkownikom uzyskać zwrot pieniędzy. Ale niestety nie zawsze mamy możliwość odrobienia utraconego zwrotu z naszego konta.
Z całego serca mamy nadzieję, że to się nie powtórzy i że się nie zawiedziesz.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Wstawiłem gwiazdkę bo nie można wstawić 0, fatalne, zarówno dla Just Eat jak i Letyshop. Złożyłem bardzo duże zamówienie, przyszedł cashback, skontaktowałem się ze sklepem Lety i z 10 €, które należały do mnie, dali mi tylko 2,18 €. Katastrofalny kontakt z Letyshopem, nie zrobili nic, aby go rozwiązać.
Witaj Wiktorio.
Bardzo nam przykro, że spotkałeś się z taką sytuacją.
Ponieważ zamówienie nie zostało zarejestrowane, przyznaliśmy Ci maksymalny możliwy bonus naszych środków, który potwierdzi się do daty wskazanej na Twoim koncie.
Jeśli z jakiegoś powodu cashback się nie pojawi, oznacza to, że sklep nie wysłał żadnego wynagrodzenia za Twoje zamówienie, dlatego staramy się wynagrodzić przynajmniej część cashbacku, którego użytkownik nie otrzyma, z naszych środków.
Mamy nadzieję, że wszystko przebiegnie pomyślnie, a Twoje przyszłe zakupy zakończą się sukcesem.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
z dwóch zamówień żadne nie zostały zaksięgowane w gotówce, pierwsze na końcu po zgłoszeniu roszczenia, ale drugie mówią mi, że mnie nie kredytują, nie zawracaj sobie głowy zamawianiem od Po prostu zjedz tutaj, to jest bezużyteczne
Dzień dobry.
Szkoda, że masz takie zdanie.
Jeżeli z jakiegoś powodu cashback się nie pojawi, możliwe, że sklep nie wysłał żadnego wynagrodzenia za Twoje zamówienie, dlatego staramy się wynagrodzić przynajmniej część cashbacku, którego użytkownik nie otrzyma, z naszych środków. Prosimy o śledzenie statusu swojej prośby. Jeśli masz jakieś pytania, napisz do nas na adres support@letyshops.com.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Złożyłem dwa zamówienia i nie zwrócili mi żadnego z nich, to tak, jakbym zrobił je bez tego wniosku
Cześć Aleks.
Aby rozwiązać problem z utraconym cashbackiem, musisz samodzielnie utworzyć zapytanie na swoim koncie osobistym w sekcji „Zamówienia i finanse”, wypełniając formularz (z wersji internetowej telefonu komórkowego lub z komputera).
Na inne pytania zawsze możesz znaleźć odpowiedź w dziale "Pomoc".
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
W przypadku produktu spożywczego, który zostanie dostarczony w ciągu dnia… zwrot gotówki powinien wynosić maksymalnie jeden tydzień. Wydaje mi się śmieszne czekać dwa miesiące ...
Dzień dobry.
Partnerzy potrzebują czasu na przetworzenie i przekazanie informacji o zamówieniu. Możesz sprawdzić datę zwrotu na swoim koncie, klikając „v” obok tekstu „Oczekujące”. Potwierdzenie odbioru towaru na konto na stronie sklepu przyspieszy proces akredytacji.
Pozdrowienia!
Zespół LetyShops.