No nic, właśnie złożyłem zamówienie i w tej chwili Cashback się nie pojawia, to już drugi sklep z którym mi się to zdarza… mimo że przeczytałem warunki i upewniłem się, że przestrzegam ich wszystkich, tak nie rozumiem dlaczego płatność nie jest dokonywana Cashback, ze sklepów w których kupowałem, tylko świeżo i zooplus działa dobrze, reszta to strata czasu, lepiej kupić bezpośrednio ze strony
Cześć Patrycja!
Dzięki za napisanie. Bardzo nam przykro, że miała Pani takie doświadczenia. Wysłaliśmy prośbę do naszych partnerów, aby dowiedzieć się, dlaczego cashback nie został zarejestrowany. Gdy tylko nam odpowiedzą, natychmiast Cię o tym poinformujemy. Nasza agentka Liza monitoruje procedurę i pomogę ci, jeśli coś pójdzie nie tak.
Twoje zdrowie!
Zespół LetyShops
Wydaje mi się fatalne, że tylko zamówienia z półwyspu mogą otrzymać cashback: Cashback jest naliczany tylko za zamówienia złożone w IKEA z terytorium półwyspu. Ci z Wysp Kanaryjskich i Balearów nie są Hiszpanami, czy co? Czytałem wiele negatywnych komentarzy w tej kwestii o zamówieniach na karie... A ja jestem z Majorki i tutaj dzieje się to samo. Mając sklep IKEA w Palma de Malloca, wstydzę się, że nie mogę otrzymać zwrotu gotówki! Z letyshop musieliby porozmawiać z IKEA, aby to zmienić, ponieważ jest to całkowicie dyskryminujące! Kupowałem na wielu stronach internetowych przez letyshop (aliexpress, materac emma, sklep ze zwierzętami, Primor...) i nie ma problemu z otrzymaniem zwrotu gotówki. Chcę, żeby było jasne, że ta zła opinia dotyczy IKEA, a nie LEtyshop.
Cześć Rachel!
Doskonale Cię rozumiemy, ale partnerzy oferują zwrot gotówki tylko za zakupy dokonane z terytorium Półwyspu. Uważamy, że przeniesienie danych z wersji serwisu stworzonej specjalnie dla Islands jest kwestią trudności.
Mamy nadzieję, że sklep zmieni warunki i kiedyś cashback będzie dostępny na terenie całego kraju.
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
Haniebny!!! Po dokonaniu zakupu za pośrednictwem aplikacji na kwotę przekraczającą 2000 EUR, nie przyznają zwrotu gotówki ani nie naliczą kwoty rabatu. Wina IKEA, ale także wina LetyShops, że pozwoliła Ikei się wypromować i nie wywiązała się z umowy.
Cześć Jose!
Bardzo nam przykro, że miała Pani negatywne doświadczenia z tym sklepem. Aby dowiedzieć się, dlaczego Twój cashback nie został zarejestrowany, zwróciliśmy się do partnerów, ale niestety przez długi czas nie otrzymaliśmy żadnej odpowiedzi. Aby zadowolić Państwa w zaistniałej sytuacji zwracamy Państwu częściowo zwrot pieniędzy z naszych środków. Mamy nadzieję, że takie incydenty już się nie powtórzą i że usługa Państwu się spodoba.
Wszystkiego najlepszego!
Zespół LetyShops
Ponieważ są to duże kwoty, nigdy nie dają zwrotu gotówki. Posiadam filmy ze wszystkich dokonanych przeze mnie zakupów, na których wyraźnie widać, że proces został przeprowadzony prawidłowo. Ale oczywiście do kogo to wysyłasz? Nic nie przeszkadza kupować przez tutaj
Cześć Estero!
Przykro nam, że miałeś takie doświadczenia z IKEA. Możesz wysłać film do naszych agentów w sekcji „Pomoc” w celu sprawdzenia. Wysłaliśmy już prośbę do naszych partnerów, aby dowiedzieć się, dlaczego zwrot gotówki został utracony i zwrócić go Tobie. Jak tylko pojawi się coś nowego, poinformujemy Cię o tym. Mamy nadzieję, że zrozumienie.
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
Dla odmiany cashback się nie pojawia. Jestem bardzo znudzony, że działa to tylko z AliExpres. Nie było czasu, żebym kupił w innym sklepie i pojawił się cashback. I spełniłem wszystkie warunki akredytacji
Cześć Alfonsie!
Bardzo nam przykro, że miałeś takie doświadczenie.
Aby rozwiązać problem i dowiedzieć się, dlaczego cashback nie został zarejestrowany, zwróciliśmy się do partnerów. Gdy tylko nam odpowiedzą, damy Ci znać.
Nagraj film wideo przedstawiający sposób dokonania kolejnego zakupu i wyślij go do naszego agenta za pośrednictwem sekcji „Pomoc” na swoim koncie. Mamy nadzieję, że uda nam się ustalić przyczynę utraconego zwrotu i pomóc Ci go więcej nie zgubić.
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
Z letyshopem nigdy nie miałem problemu, ale z ikeą bank nigdy się nie pojawia. Czekam na dwie… obsługa klienta jest bardzo dobra, mam nadzieję, że dadzą radę, bo kwoty zakupów są wysokie i byłoby to bardzo niesprawiedliwe i czułbym się oszukany.
Witam!
Dziękujemy za napisanie o swoich doświadczeniach z nami. Przepraszamy za to, co się stało z Twoim zwrotem gotówki.
Wysłaliśmy już prośby do partnerów, aby dowiedzieć się, dlaczego Twój cashback nie został zarejestrowany i czekamy na odpowiedź na zapytanie #2909080. Nasz agent będzie monitorował sprawę i powiadomił Cię, gdy tylko nadejdą jakiekolwiek wiadomości. Dziękuję bardzo za zrozumienie.
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
Nie przyznają zwrotu gotówki. nie ważne co robisz
Cześć Esther!
Przykro nam, że miałeś negatywne doświadczenia z tym sklepem. Wysłaliśmy już do naszych partnerów prośby o pełne zbadanie sprawy. Jak tylko otrzymamy jakiekolwiek wiadomości, natychmiast Cię poinformujemy. Czekamy na Twoje zrozumienie.
Wszystkiego najlepszego!
Zespół LetyShops
Oszustwo związane z aplikacją, nie dotrzymuje terminów ani obiecanego zwrotu gotówki. Nie tylko odrzucili mnie w IKEA, ale w innych sklepach i zwykle w dużych zamówieniach, na dodatek usuwają złe opinie, co już wydaje mi się totalnym OSZUSTEM! Nie marnuj energii z tą firmą, przejdź bezpośrednio do zgłoszenia zużycia.
Cześć Karolino!
Przykro nam, że miałeś z nami negatywne doświadczenia. Już nagrodziliśmy Cię cashbackiem za zakup Samsunga z naszych funduszy. W sprawie zakupu IKEA wysłaliśmy zapytanie do partnerów i czekamy na ich odpowiedź. Nasza agentka Tina monitoruje Twoją sprawę w ramach konsultacji #2876308. Jeśli otrzymamy pozytywną odpowiedź, możemy przekazać Ci zwrot gotówki.
Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami za pośrednictwem sekcji „Pomoc”-„Moje pytania”.
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
Nie polecam półtora miesiąca i nic
Dzień dobry Adriano.
Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Niestety zwrot gotówki za Twoje zamówienie z jakiegoś powodu nie został zarejestrowany w naszym systemie, dlatego wysłaliśmy prośbę do partnerów. Przetwarzanie może potrwać 3-4 miesiące. Rozumiemy, że nikt nie lubi tak długo czekać, ale nie możemy przyspieszyć tego procesu. Jak tylko nadejdzie odpowiedź, natychmiast Cię powiadomimy.
Serdeczne powitanie.
Zespół LetyShops
Zawsze to samo, jakie szczęście mieszkać na Wyspach Kanaryjskich, dopóki nie musisz czegoś kupić lub coś przywieźć, albo poszukać czegoś, czego nie możesz tu znaleźć... do tego typu rzeczy jesteśmy Afrykanami.
Witaj Manuelu!
Jednocześnie gdzieś smutno mieszka mieszkaniec Afryki :)
Doskonale rozumiemy Cię jako użytkownika, ale nie mamy wpływu na politykę sklepu. Możemy tylko mieć nadzieję i życzyć zmiany tych warunków.
Twoje zdrowie!
Zespół LetyShops
Jak zawsze Wyspy Kanaryjskie nie biorą udziału w promocji!! Wydaje się niewiarygodne, że mając fizyczny sklep na Wyspach, nie uwzględniają nas w tych promocjach... Zwolennicy Trzeciego Świata nazywają to...
Witaj Rachel!
Doskonale Cię rozumiemy. Niestety z przyczyn technicznych cashback tego sklepu nie jest dostępny na Wyspach Kanaryjskich. Mamy nadzieję, że możemy robić zakupy z cashbackiem z całego świata.
Pozdrowienia!
Zespół LetyShops
W moim przypadku minął już maksymalny okres oczekiwania, a oni nadal nie dali mi Cashbacku, jedyne, co mi każą, to czekać. Myślę, że powinni przestać współpracować z Ikeą, bo to nic poważnego.
Cześć!
Rozumiemy Twoje emocje, ponieważ czekamy również na potwierdzenie od partnerów. Utworzyliśmy już zapytanie na Twoim koncie osobistym. Nie martw się, nasz menedżer monitoruje sytuację i pomoże Ci, jeśli coś pójdzie nie tak.
Pozdrowienia!
Zespół LetyShops