Cashback nie naliczył się automatycznie, po złożeniu wniosku został odrzucony, pomimo postępowania zgodnie z zasadami uprawniającymi do otrzymania zwrotu. Plus jedynie za to, że letyshops "ze swojej puli" zwróciło cashback, zawrotne 1,89zł :)))
Dzień dobry!
Widzimy, że nasz specjalista skontaktował się z Panią i wyjaśnił przyczynę zagubienia się zwrotu.
Bardzo prosimy w przyszłości dostosować się do wysłanych wskazówek.
Mamy nadzieję, iż więcej sytuacja się nie powtórzy:)
Zespół LetyShops
Niestety w ostatnim czasie żaden cashback z tego sklepu nie jest naliczany automatycznie, na każdy trzeba złożyć wniosek, który później zostaje odrzucany i zostaje się bez cashbacku. Sprawdziłam wszystkie warunki i wszystko robię prawidłowo. A sklep zakrywa się "rozszerzeniami stron trzecich w przeglądarce, równoległym korzystaniem z podobnej usługi, klikaniem linków polecających blogerów, pochodzących z wiadomości e-mail, banerów, wszelkiego rodzaju reklam, korzystaniem z kodów promocyjnych i kuponów z zasobów stron trzecich." Tymczasem ja nie korzystam równolegle z przeglądarki gdy robię zakupy, nie klikam linków polecających, zresztą do Hebe prawie nigdy nie ma kodów rabatowych i influencerzy nie robią im ogromnych kampanii, nie klikam banerów. Nie da się nawet tego weryfikować od strony Hebe...
Dzień dobry!
Cashback pojawia się na podstawie informacji od partnerów. Jeśli on się nie pojawił, to znaczy, że coś wywarło na to wpływ.
Partnerzy przekazali, że doszło do przepisania naszego linku partnerskiego. Widzimy, że nasz specjalista już wyjaśnił, dlaczego tak się stało i podesłał zalecenia, by sytuacja nie powtórzyła się w przyszłości.
Zespół LetyShops
Nie naliczyło się automatycznie, odpowiedź jak u poprzedników, że wniosek się zagubił, wyjaśnianie z Hebe do 4 miesięcy procedura, żenada. Nie ma co kupować przez to:/
Dzień dobry!
Cashback pojawia się na podstawie informacji od partnerów. Jeśli on się nie pojawił, to znaczy, że coś wywarło na to wpływ.
Widzimy, że nasz specjalista już zajmuje się rozwiązaniem sprawy.
Zespół LetyShops
W ostatnim czasie niestety żaden cashback nie jest naliczany automatycznie, na każdy trzeba złożyć wniosek. Na jego rozpatrzenie zawsze długo się czeka. Sprawdziłam wszystkie warunki i wszystko robię prawidłowo. Mam nadzieję, że się to poprawi. Za to % cashbacku na duży plus :).
Dzień dobry!
Są różne czynniki, które mogą wpływać na pojawienie się cashbacku.
Widzimy, że nasz specjalista już się z Panią skontaktował, podesłał wskazówki i czeka na odpowiedź od partnerów.
Mamy nadzieję, że problem się więcej nie powtórzy.
Zespół LetyShops
Za każdym razem muszę składać wniosek i czekać po 4 miesiące na jego uwzględnienie. A zaznaczam, że wszystko robię zgodnie z zasadami. Przechodzę z Lety, wyłączyłam adblocka, nie włączam innych kart. Bardzo rozczarowujące.
Dzień dobry!
Widzimy, że nasz specjalista skontaktował się z Panią i wyjaśnił, że partnerzy przekazali, iż cashback nie pojawił się z powodu przepisania naszego linku partnerskiego.
Chcieliśmy Panią wesprzeć i naliczyliśmy bonus ze środków firmy.
Mamy nadzieję, że podobna sytuacja nie powtórzy się w przyszłości.
Zespół LetyShops
wszystko okej, szybki zwrot