Do Konta Osobistego dodano nowy cashback w wysokości 0,00 rubli. ze statusem "Oczekujące" * Spełniłem wszystkie warunki, ale nie ma cashbacku = (
Dobry dzień!
Dziękujemy za twoją opinię. Alexander, rzeczywiście, z jakiegoś powodu zwrot gotówki za twoje zamówienie został naliczony w wysokości 0 rubli.
Zrozumienie przyczyny błędu jest dla nas ważne, dlatego w Twoim imieniu stworzyliśmy apel do służby opiekuńczej. Prosimy o dołączenie do aplikacji dowolnego dokumentu potwierdzającego wpłatę za zamówienie, skontaktujemy się z naszymi partnerami i dowiemy się, co spowodowało błędną rejestrację.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Kupiłem przez ten sklep, ale tak jak cashback jest wesoły w oczekiwaniu, tak się zawiesza (
Dobry dzień!
Dziękuję za komentarz. Rzeczywiście, zwrot gotówki nie został jeszcze zaksięgowany na Twoim saldzie. Średni czas oczekiwania na nagrodę z danego sklepu to 45 dni. Cashback może zostać zaksięgowany wcześniej lub później.
Jeżeli po 2 tygodniach od szacowanego terminu stan zamówienia nie ulegnie zmianie, prosimy o kontakt w serwisie opiekuńczym. Menedżerowie pomogą przyspieszyć proces naliczania.
Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Kupując z tej strony nie otrzymuję cashbacku (płatność przez portfel G2A, rozszerzenie Letyshops w Safari). Sam sklep jest w porządku.
Dzień dobry, Siergiej!
Dziękujemy za twoją opinię. Stworzyliśmy odwołanie za pośrednictwem Twojego konta osobistego, w sekcji „Pomoc”, aby zrozumieć przyczynę nienaliczania cashbacku i pomocy.
Naprawdę liczymy na opinie. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops